【文章內容簡介】 正確選擇管理行動或做出決策 。 例如 ， 通過預測模型估計未來可能出現(xiàn)的內部或外部條件的變化 ， 通過優(yōu)化模型幫助管理人員選擇最好的決策方案 ， 通過模擬仿真使管理人員預見某些管理措施可能帶來的后果等 。 但是， 正確地使用模型并非易事 ， 因為模型的建立不能或很少能考慮經驗等一類難以量化的因素 ， 而且要對實際問題作一定的抽象和簡化 ， 這可能使模型的描述離實際相差太遠；使用模型的人往往不能掌握建模者的思想 ， 對模型并不理解 。所以 ， 要使模型能充分發(fā)揮作用 ， 建模時必須有用戶參加；模型建立后 ， 要培訓使用人員理解模型 ， 學會使用模型；最好能分階段地發(fā)展模型 ， 成熟一個發(fā)展一個 ， 使用戶比較容易接受 。 現(xiàn)在許多大的計算機數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)一般備有三個庫，即 數(shù)據(jù)庫、模型庫和方法庫 。方法庫中備有許多標準的算法，而模型庫中存放了針對不同問題的模型，數(shù)據(jù)庫中備有要用的數(shù)據(jù)。這樣應用起來就十分方便。可以說，模型庫是核心，數(shù)據(jù)庫為它提供必要的信息，而方法庫為它提供相應的方法。 模型與方法 二者是既有聯(lián)系又有區(qū)別。 模型是指在管理學的理論和實踐的基礎上提出的 ， 反映了在管理工作中各種因素間的定量或定性的相互關系 ， 它是描述本領域中的具體規(guī)律的 。 方法則是指一定的數(shù)學計算方法 ， 例如運籌學或數(shù)理統(tǒng)計的計算方法 ， 它是獨立于管理學之外的 。 因此 ， 模型可以使用各種方法 ， 同一方法也可以為多個模型所使用 。從應用的角度看 ， 模型是實質性的內容 ，而方法則是工具 。 信息是個抽象的東西 ， 它必須寄附在某種載體上才能表現(xiàn)出來 。 信息寄附在載體上的過程 ， 就是信息的存儲過程 。 信息的存儲是繼信息收集 、 加工之后 ， 信息管理的又一重要組成部分 。 無論是收集的原始信息 ， 還是經過加工獲得的信息 ， 為了能夠長期保存或為更多人共享 ， 都必須借助于一定的介質存儲 。 沒有信息的存儲 ， 就談不上信息資源 ， 信息資源的利用也就更無從談起了 。 信息存儲應包括 物理存儲和邏輯組織 兩個方面 。 也就是說 ， 信息存儲不僅強調存儲的設備 ， 更強調存儲的思路 。 即我們應該考慮以下問題：為什么要存儲這些信息 ， 這些信息存儲多長時間 ， 以什么方式存儲這些信息 ， 存儲在什么介質上 ， 將來有什么用處或對決策可能產生的效果是什么等 。 最簡單地 ， 也要首先根據(jù)管理需求確定需要存儲的信息 ， 要注意并不是存儲的信息越多越好 。 然后如果考慮存儲介質采用計算機存儲器的話 ， 則要考慮運用信息庫技術 。 關鍵問題 換個說法，信息存儲必須考慮兩方面的因素：一是存儲介質的空間容量問題。信息存儲的根本問題就是如何通過有效的信息組織高效率地利用有限的存儲空間；二是存儲信息的利用問題。信息存儲的最終目的是為了人們異時利用提供方便。 因此，信息存儲的關鍵點就是設法在節(jié)約存儲空間和提高信息利用率之間尋找平衡點。 存儲方式 關于信息的存儲方式，要考慮是 集中存放還是分散存放 。對于公用的信息，在有能力提供共享設備的支持下應集中存放。而在非公用的數(shù)據(jù)和沒有設備的情況下，分散存儲是合理。 實際使用的方式是既有集中也有分散，新的信息要分散，老的信息要集中。 確定合理的集中與分散的關系是信息存儲研究的重要內容。 信息存儲后，形成 信息庫 ，人們就可以依據(jù)存儲的規(guī)律，從信息庫里隨時檢索到所需要的信息，從而為決策服務。 信息庫按存儲手段劃分，可分為人工信息庫和機器信息庫。人工信息庫是一種傳統(tǒng)的信息庫。機器信息庫是一種新興的信息庫，是指按各種要求，用手工進行分類后，采用計算機對信息進行加工、存儲、檢索的信息庫。 信息庫也就是我們常說的數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)庫技術主要解決的是對于給定的一組數(shù)據(jù)如何構造一個適合于它們的數(shù)據(jù)庫模式 ， 即數(shù)據(jù)庫的邏輯結構 。 這種邏輯結構一般用關系數(shù)據(jù)庫來描述 。 在關系數(shù)據(jù)庫中 ， 一個關系既可以用來描述實體及其屬性 ， 又可以用來描述實體之間的聯(lián)系 。 物理實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫模式 ， 則要視具體所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)而定 。 使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來專門管理數(shù)據(jù) ， 可實現(xiàn)數(shù)據(jù)與程序的真正獨立性 ， 并且最大限度地降低了數(shù)據(jù)的冗余度 ， 充分做到了數(shù)據(jù)為多個用戶共享 。 數(shù)據(jù)庫的體系結構分成三級： 內部級 、 概念級 、 外部級 。 外部級是與用戶相連接的一級 ， 表達了用戶所理解的實體 、 實體屬性和實體之間的聯(lián)系 。 概念級是一種對數(shù)據(jù)庫組織的全局邏輯觀點 ， 它是數(shù)據(jù)庫管理員所看到的實體 、 實體屬性和實體之間的聯(lián)系 ， 是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內容和結構方式的完整表示 。 內部級是最接近存儲設備的一級 ， 是數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)內容如何在存儲介質上存放的存儲結構的描述 。 數(shù)據(jù)庫的三級之間存在著二種映射：一種是把用戶級數(shù)據(jù)庫與概念級數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來 ，另一種是把概念級數(shù)據(jù)庫與物理數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來 。 數(shù)據(jù)庫設計 要建立一個數(shù)據(jù)庫 ， 需要經歷兩個設計階段： 概念設計和物理設計 。 概念設計就是從企業(yè)的角度形成數(shù)據(jù)庫的抽象模型 。 可用 E— R圖表示現(xiàn)實世界的實體和聯(lián)系 。 從 E— R圖出發(fā)則可導出計算機系統(tǒng)上安裝的 DBMS所能接受的數(shù)據(jù)模型 。 物理設計是描述數(shù)據(jù)庫在直接存取的存儲設備中是如何安排的 。 要結合具體的 DBMS的功能 ， 進行數(shù)據(jù)的存儲組織和存放位置的設計 。 隨著社會信息化進程的加快，信息量的劇增，當前數(shù)據(jù)庫已成為計算機信息系統(tǒng)和應用系統(tǒng)的基礎和核心。 當前數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以劃分為兩類 。 一類是基于微型計算機的小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ，它具有數(shù)據(jù)庫管理的基本功能 ， 易于開發(fā)和使用 ， 可以解決對數(shù)據(jù)量不大且功能要求較簡單的數(shù)據(jù)庫應用 。 另一類是大型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ， 其功能齊全 、 安全保障性好 ， 能支持大數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開發(fā) ， 還提供了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應用的開發(fā)工具 。 在今后的任何計算機應用開發(fā)中都離不開對數(shù)據(jù)庫技術的了解 ， 先掌握微型計算機數(shù)據(jù)庫的應用 ， 再了解大型數(shù)據(jù)庫的技術和應用 ， 是較好的掌握數(shù)據(jù)庫的途徑 。 信息維護 信息是源源不斷地產生和連續(xù)不斷地流通的。隨著時間的流逝，有些信息會老化，失去作用，所以存儲的信息要不斷地進行更新和剔除，才能保持信息的時效性。 存儲什么信息 、 存儲多久都與信息的應用目標有關 。 保留過多的冗余信息或將失去價值的信息存儲過久 ， 都會增加信息檢索的難度 ， 給信息充分 、 高效的應用帶來負面的影響 。 也就是說 ， 只有正確地舍棄信息才能正確地使用信息 。 信息維護的目的 在今天信息爆炸性增長的時代 ， 那種存得越多越好的概念是不對的 。 即使將來存儲技術高度發(fā)展的時代 ， 存儲越多越好也是不對的 。 過時或無用信息不再是信息資源 ， 而是信息垃圾 。 保持信息處于合用狀態(tài)是必要的 。 信息維護的主要目的在于保證信息的準確 、 及時 、 安全和保密 。 具體工作 具體地包括對原文件中的記錄或數(shù)據(jù)項進行修改 、 增加 、 刪除及存儲的調整等 。 一是新增加的信息 ， 具有一定的存儲價值 ， 儲存到信息庫中； 二是對不符合實際的原有信息資料進行修正 、 充實； 三是對確實已經過時 、 無用的信息 ，予以淘汰 、 剔除 。 常見維護 另外，數(shù)據(jù)復制是為了數(shù)據(jù)處理的需要，或是安全的目的，將數(shù)據(jù)從一個載體復制到另一個載體上，或在同一個載體上，從一個地方復制到另一個地方。 在數(shù)據(jù)管理中，復制后備文件是經常需要的。但同時應該注意信息的一致性。信息的一致性主要是指維護分布在不同地點的同一信息的內容在任何時候都應該是一致的。 信息安全性 信息的安全性是指保護信息防止被非法使用 。 信息的安全保護的基本目的是 ，防止信息的破壞和篡改 。 安全保護的方法可以分為物理限制 、 利用操作系統(tǒng)功能的限制以及基于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能的限制的方法 。 如可以采用對數(shù)據(jù)進行加密 、 設置口令 、 檢查用戶權限等手段實現(xiàn)信息的安全性 。 在進行安全保護時 ， 首先明確需要進行保護的對象和保護要求 。 然后針對具體對象和具體要求采取保護措施 。 具體途徑 數(shù)據(jù)庫的安全是指保護數(shù)據(jù)庫以防止惡意破壞和非法存取所造成的數(shù)據(jù)直接或間接的泄露 、 更改或破壞 。 數(shù)據(jù)庫安全運行的保護機制有兩個層次 ， 即操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 。 操作系統(tǒng)從外部為數(shù)據(jù)庫提供安全運行的環(huán)境 ， 而數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)則從內部強化數(shù)據(jù)庫的安全操作功能 。 信息檢索概述 信息的檢索也是信息管理的一項重要內容。所謂信息檢索是指對信息的查找和調取工作。 如果我們把信息的存儲看作是信息庫的“ 輸入 ” 和 “ 存放 ” ，那么，信息的檢索則可視之為信息庫的 “ 輸出 ” 和 “ 使用 ” 。存儲是為了檢索，檢索則依賴于存儲。 不存儲，檢索就無從談起；不檢索，存儲也毫無意義。