營銷信息管理ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-30 17:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 查結果。 5 11 Marketing Info. System 營銷信息系統(tǒng) ? Step 1: Defining the problem and research objectives ? Don’t confuse the symptoms of the problem with its cause when defining the problem. ? Exploratory, descriptive, and causal research each fulfill different objectives. ? 步驟一：確定問題和調(diào)查目標 ? 在定義問題時不要混淆問題的癥狀與成因。 ? 探索性調(diào)查、描述性調(diào)查和因果性調(diào)查滿足不同的目標。 5 12 Marketing Info. System 營銷信息系統(tǒng) ? Step 2: Developing the Research Plan ? Research objectives guide the determination of specific information needs. ? Research proposals outline the type of data needed and the research plan. ? Secondary data: Information collected for another purpose which already exists. ? Primary data: Information collected for the specific purpose at hand ? 第二步：制定調(diào)查計劃 ? 目標研究幫助確定具體信息需求。 ? 調(diào)查建議列出了所需的數(shù)據(jù)類型和研究計劃。 ?二手信息： 已經(jīng)存在的為其他目的而收集的信息。 ?原始信息： 為當前目標而專門收集的信息。 5 13 Secondary data 二手信息 ? 二手信息的來源： ? 政府信息 ? 因特網(wǎng)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、在線數(shù)據(jù)庫 ? 出版物 ? 優(yōu)勢： ? 迅速獲得 ? 比原始數(shù)據(jù)花費少 ? 缺點： ? 信息也許并不存在或不可用。 ? Secondary data sources: ? Government information ? Internal, mercial, and online databases ? Publications ? Advantages: ? Obtained quickly ? Less expensive than primary data ? Disadvantages: ? Information may not exist or may not be usable. 5 14 Evaluate the Following When Judging Data Quality 判別數(shù)據(jù)質量時要評價以下因素 Marketing Info. System 營銷信息系統(tǒng) ? Relevance ? Accuracy ? Currency ? Impartiality ?相關性 ?準確性 ?及時性 ?公平性 5 15 Primary data 原始數(shù)據(jù) ? 計劃收集原始數(shù)據(jù) ? 調(diào)查方法： ?觀察法、調(diào)查法、實驗法 ? 訪問方法： ?郵寄、電話、網(wǎng)絡、個人采訪 ? 抽樣計劃： ?樣本單位、樣本規(guī)模、抽樣過程 ? 研究手段 ?調(diào)查問卷、儀器設備 ? Planning primary research: ? Research approaches: ? Observation, survey, experiment ? Contact methods: ? Mail, telephone, online, personal ? Sampling plan
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