【企業(yè)文化大綱】市場營銷學試題及答案(編輯修改稿)
2025-02-04 20:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 感 D．商品的需求價格彈性較大 E．該產(chǎn)品在短期內(nèi)無法被模仿 18．下列符合市場營銷觀念的解釋有：（ ） A．企業(yè)營銷活動以消費者需求為心 B．營銷目的通過滿足需求達到長期獲利 C．營銷側 重的方法是實施整體營銷方案 D．基本營銷策略是生產(chǎn)高技術產(chǎn)品 E．市場營銷活動的重點是促銷 5－ 3 19．市場營銷調研的程序包括：（ ） A．確定問題研究目標 B．確定調研計劃 C．收集信息 D．分析信息 E．提出結論 20．企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括：（ ） A．規(guī)定企業(yè)任務 B．戰(zhàn)略實施控制 C．確立長期目標和短期目標 D．選擇和實施戰(zhàn)略方針 E．決定實現(xiàn)企業(yè)目標的戰(zhàn)略 三、判斷題（每小題 1分，共 10分，將“√ ”或“ ?”填入括號內(nèi)） 1．市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是內(nèi)部報告系統(tǒng)。（ ） 2．非價格競爭手段施行的結果，消費者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生差異感。（ ） 3．市場細分是建立在產(chǎn)品差異基礎上的分析。（ ） 4．對于市場增長率高，相對市場占有率低的新產(chǎn)品可采取淘汰策略。（ ） 5．恩格爾系數(shù)表明食品開支占總消費數(shù)量的比重越小，生活水平越高。（ ） 6．從市場競爭的防御性策略看，企業(yè)在自己市場范圍內(nèi)建立防范措施稱為防御運動。（ ） 7．企業(yè)擁有的產(chǎn)品線越多，說明該企業(yè)的產(chǎn)品組合越有深度。（ ） 8． 銷售促進的本質就是信息溝通。（ ） 9．營業(yè)推廣適用于品牌忠誠度較弱的消費者。（ ） 10．市場營銷學的研究對象是市場需求。（ ） 四、簡述題（每小題６分，共 24分，簡要展開，僅答“一句話”要點適當扣分） 1．簡述市場細分及細分市場的評估 2．簡述消費者購買過程及企業(yè)營銷對策 3．簡述根據(jù)企業(yè)自身條件設計分銷渠道 4．簡述產(chǎn)品處于成長期的特點和策略 五、案例分析（每小題 13分，共 26分，要求適當展開分析） 案例１ ：南海物資總公司“泡沫箱”產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略 民營小企業(yè)以產(chǎn)品本土化優(yōu)勢來開發(fā)海外市場才能使企 業(yè)最富有競爭力。 1994 年該廠到緬甸考察投資項目時發(fā)現(xiàn)，漁業(yè)資源是緬甸出口創(chuàng)匯的主要資源，可緬甸工業(yè)發(fā)展落后，為了海產(chǎn)品的保鮮和運輸，緬甸每年需要從國外進口大批的聚乙烯泡沫箱。該廠對市場進行調查后發(fā)現(xiàn)，由于聚乙烯泡沫箱體積大，因而盡管其分量輕但運輸成本卻很大。一個聚乙烯泡沫箱在中國售價是 13~14 元人民幣，而在緬甸仰光的價格卻高達約 80 元人民幣。 其實，看上生產(chǎn)聚乙烯泡沫箱這個會發(fā)財機會的商家當時不計其數(shù)，但他們最后都被辦廠所遇到的困難嚇退了。因為緬甸是一個還尚未開放的國家，缺少建立現(xiàn)代化工廠的條件。該廠善 于利用緬甸電費便宜、水近乎免費、勞動成本低的投資環(huán)境，選準當?shù)厥袌龅木o俏商品項目投資，只用了 107 萬元人民幣和兩個半月時間建廠。 俗話說，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)在海外尋找發(fā)展空間，面臨的競爭比國內(nèi)更加殘酷。該廠為了能確定自己的泡沫箱在緬甸市場獨占鰲頭，早在聚乙烯泡沫箱廠投產(chǎn)前便在緬甸的報紙和電視上大作產(chǎn)品廣告，嚇走了那些也想走到緬甸辦廠的外國商家；產(chǎn)品上市后，遇到新馬泰商家企圖運銷聚乙烯泡沫箱到緬甸搶占市場，他們又不惜血本大幅度降價，將泡沫箱由 1000緬幣降到 300 緬幣，終逼得國外商家望而卻步，不敢 5－ 4 競爭 緬甸的聚乙烯泡沫箱市場。 由于產(chǎn)品本土化，使得投資成本降低，每只箱的市場售價 13 元人民幣，比新馬泰國家進口的泡沫箱每只便宜 60 元，卻不能保持較高利潤。強勁的競爭優(yōu)勢使得該廠不僅擠走了新馬泰泡沫箱推銷商，而且還擴大了泡沫箱在緬甸的使用范圍。原先該廠生產(chǎn)的泡沫箱只是供裝運海產(chǎn)品用，但由于其售價低廉使得日本和韓國在緬甸的電器生產(chǎn)商也紛紛轉向該廠訂購，用于包裝電器。最近，該廠繼投資泡沫箱廠之后，又辦起了紙箱廠。此外，他們根據(jù)緬甸漁業(yè)資源豐富的特點，用盈利后 250 萬元人民幣在緬甸辦起了一個烤魚片廠，并利用制作烤魚片的 邊角廢料又起了一個魚粉廠。 思考分析： （ 1）從市場營銷組合角度看，該廠在開拓國際市場方面采取了哪些措施？（８分） （ 2）從公司發(fā)展看，該廠還應做哪些開拓？（５分） 案例 2： 紅桃Ｋ的目標市場選擇
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