【企業(yè)文化大綱】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題及答案(編輯修改稿)
2025-02-04 20:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感 D．商品的需求價(jià)格彈性較大 E．該產(chǎn)品在短期內(nèi)無(wú)法被模仿 18．下列符合市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的解釋有：（ ） A．企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)以消費(fèi)者需求為心 B．營(yíng)銷目的通過(guò)滿足需求達(dá)到長(zhǎng)期獲利 C．營(yíng)銷側(cè) 重的方法是實(shí)施整體營(yíng)銷方案 D．基本營(yíng)銷策略是生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品 E．市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)是促銷 5－ 3 19．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序包括：（ ） A．確定問(wèn)題研究目標(biāo) B．確定調(diào)研計(jì)劃 C．收集信息 D．分析信息 E．提出結(jié)論 20．企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括：（ ） A．規(guī)定企業(yè)任務(wù) B．戰(zhàn)略實(shí)施控制 C．確立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo) D．選擇和實(shí)施戰(zhàn)略方針 E．決定實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略 三、判斷題（每小題 1分，共 10分，將“√ ”或“ ?”填入括號(hào)內(nèi)） 1．市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)。（ ） 2．非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段施行的結(jié)果，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生差異感。（ ） 3．市場(chǎng)細(xì)分是建立在產(chǎn)品差異基礎(chǔ)上的分析。（ ） 4．對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率低的新產(chǎn)品可采取淘汰策略。（ ） 5．恩格爾系數(shù)表明食品開(kāi)支占總消費(fèi)數(shù)量的比重越小，生活水平越高。（ ） 6．從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的防御性策略看，企業(yè)在自己市場(chǎng)范圍內(nèi)建立防范措施稱為防御運(yùn)動(dòng)。（ ） 7．企業(yè)擁有的產(chǎn)品線越多，說(shuō)明該企業(yè)的產(chǎn)品組合越有深度。（ ） 8． 銷售促進(jìn)的本質(zhì)就是信息溝通。（ ） 9．營(yíng)業(yè)推廣適用于品牌忠誠(chéng)度較弱的消費(fèi)者。（ ） 10．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)需求。（ ） 四、簡(jiǎn)述題（每小題６分，共 24分，簡(jiǎn)要展開(kāi)，僅答“一句話”要點(diǎn)適當(dāng)扣分） 1．簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分及細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估 2．簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策 3．簡(jiǎn)述根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件設(shè)計(jì)分銷渠道 4．簡(jiǎn)述產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期的特點(diǎn)和策略 五、案例分析（每小題 13分，共 26分，要求適當(dāng)展開(kāi)分析） 案例１ ：南海物資總公司“泡沫箱”產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略 民營(yíng)小企業(yè)以產(chǎn)品本土化優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)才能使企 業(yè)最富有競(jìng)爭(zhēng)力。 1994 年該廠到緬甸考察投資項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)，漁業(yè)資源是緬甸出口創(chuàng)匯的主要資源，可緬甸工業(yè)發(fā)展落后，為了海產(chǎn)品的保鮮和運(yùn)輸，緬甸每年需要從國(guó)外進(jìn)口大批的聚乙烯泡沫箱。該廠對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，由于聚乙烯泡沫箱體積大，因而盡管其分量輕但運(yùn)輸成本卻很大。一個(gè)聚乙烯泡沫箱在中國(guó)售價(jià)是 13~14 元人民幣，而在緬甸仰光的價(jià)格卻高達(dá)約 80 元人民幣。 其實(shí)，看上生產(chǎn)聚乙烯泡沫箱這個(gè)會(huì)發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)的商家當(dāng)時(shí)不計(jì)其數(shù)，但他們最后都被辦廠所遇到的困難嚇退了。因?yàn)榫挼槭且粋€(gè)還尚未開(kāi)放的國(guó)家，缺少建立現(xiàn)代化工廠的條件。該廠善 于利用緬甸電費(fèi)便宜、水近乎免費(fèi)、勞動(dòng)成本低的投資環(huán)境，選準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的緊俏商品項(xiàng)目投資，只用了 107 萬(wàn)元人民幣和兩個(gè)半月時(shí)間建廠。 俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)在海外尋找發(fā)展空間，面臨的競(jìng)爭(zhēng)比國(guó)內(nèi)更加殘酷。該廠為了能確定自己的泡沫箱在緬甸市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭，早在聚乙烯泡沫箱廠投產(chǎn)前便在緬甸的報(bào)紙和電視上大作產(chǎn)品廣告，嚇走了那些也想走到緬甸辦廠的外國(guó)商家；產(chǎn)品上市后，遇到新馬泰商家企圖運(yùn)銷聚乙烯泡沫箱到緬甸搶占市場(chǎng)，他們又不惜血本大幅度降價(jià)，將泡沫箱由 1000緬幣降到 300 緬幣，終逼得國(guó)外商家望而卻步，不敢 5－ 4 競(jìng)爭(zhēng) 緬甸的聚乙烯泡沫箱市場(chǎng)。 由于產(chǎn)品本土化，使得投資成本降低，每只箱的市場(chǎng)售價(jià) 13 元人民幣，比新馬泰國(guó)家進(jìn)口的泡沫箱每只便宜 60 元，卻不能保持較高利潤(rùn)。強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使得該廠不僅擠走了新馬泰泡沫箱推銷商，而且還擴(kuò)大了泡沫箱在緬甸的使用范圍。原先該廠生產(chǎn)的泡沫箱只是供裝運(yùn)海產(chǎn)品用，但由于其售價(jià)低廉使得日本和韓國(guó)在緬甸的電器生產(chǎn)商也紛紛轉(zhuǎn)向該廠訂購(gòu)，用于包裝電器。最近，該廠繼投資泡沫箱廠之后，又辦起了紙箱廠。此外，他們根據(jù)緬甸漁業(yè)資源豐富的特點(diǎn)，用盈利后 250 萬(wàn)元人民幣在緬甸辦起了一個(gè)烤魚(yú)片廠，并利用制作烤魚(yú)片的 邊角廢料又起了一個(gè)魚(yú)粉廠。 思考分析： （ 1）從市場(chǎng)營(yíng)銷組合角度看，該廠在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方面采取了哪些措施？（８分） （ 2）從公司發(fā)展看，該廠還應(yīng)做哪些開(kāi)拓？（５分） 案例 2： 紅桃Ｋ的目標(biāo)市場(chǎng)選擇
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