飯店人力資源管理第四章飯店員工招聘管理(編輯修改稿)
2025-01-19 14:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0名員工 ? 第一類集中在基層，如前臺服務(wù)、接待、餐飲部、客房部、廚房等。香格里拉主要會通過招聘日、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式來進行招聘。另外，也很歡迎內(nèi)部推薦。 第二類是中高級人才，如一些行政管理、銷售經(jīng)理等。目前主要是通過集團網(wǎng)頁發(fā)布招聘信息，“因為這樣一來，很多老外就能看到我們的信息，其實香格里拉酒店很多高層職務(wù)都是由外籍人士在擔任，我們是非常歡迎他們加入酒店的?！蓖瑯又懈呒墕T工也可通過內(nèi)部推薦的方式獲得。 ? 香格里拉大酒店遍布世界各地，浦東香格里拉則是中國的第 19家。在未來的 4年內(nèi)，上海又將新增 23家新店，若以每家需要 800名員工計算，預計到 2021年，將再招聘員工共 2400名。目前，香格里拉的緊缺崗位主要分為兩類： ? 員工發(fā)展“回爐”再學習 香格里拉也很重視員工的發(fā)展，每個酒店都會給員工以英語培訓，而這種培訓會根據(jù)公司上下不同級別，不同部門的員工專門制訂出系統(tǒng)的培訓進程?！耙驗楦鱾€部門有不同的用語需求，香格里拉一般會請來幾名全職英語教師，讓他們先同部門主管溝通，然后根據(jù)需求再專門制訂出培訓計劃。” 飯店員工招聘途徑 ? ?優(yōu)點： ?可信度高 ?文化認同感強 ?效率高 ?提升組織文化 ?形式： ?內(nèi)部提升 ?內(nèi)部掉換 ?內(nèi)部重聘 ?優(yōu)點： ?利于組織創(chuàng)新 ?利于提高組織活力 ?節(jié)省費用 渠道： ?學校 ?勞動就業(yè)機構(gòu) ?獵頭公司 ?其他渠道 ?從主體分：自行招聘、委托招聘 ?從招聘媒介分：因特網(wǎng)招聘法、推薦法、廣告法 ? 飯店員工選拔的程序 ?資格審查 ?面試與復試 ?體檢、簽訂合同 ? 飯店員工選拔的程序 ?資格審查 ?面試與復試 ?體檢、簽訂合同 ?寶潔公司的標準化面試 ? 寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試，一位面試經(jīng)理對一個求職者面試，一般都用中文進行。面試人通常是有一定經(jīng)驗并受過專門面試技能培訓的公司部門高級經(jīng)理。一般這個經(jīng)理是被面試者所報部門的經(jīng)理，面試時間大概在 30— 45分鐘。 ? 通過第一輪面試的學生，寶潔公司將出資請應(yīng)聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試，也是最后一輪面試。為了表示寶潔對應(yīng)聘學生的誠意，除免費往返機票外，面試全過程在廣州最
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