【總結(jié)】服務(wù)體系、服務(wù)流程優(yōu)化總體框架1、現(xiàn)有售后服務(wù)體系問題分析整體服務(wù)體系中的問題具體服務(wù)流程中的問題2、現(xiàn)有服務(wù)流程優(yōu)化3、服務(wù)體系完善4、售后服務(wù)發(fā)展現(xiàn)有售后服務(wù)體系問題整體分析來自售后原因的客戶滿意度不高服務(wù)人員工作積極性差
2024-10-17 04:01
【總結(jié)】通過績(jī)效管理、促進(jìn)管理提升-中聯(lián)重科管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員-湖南長(zhǎng)沙中聯(lián)重科項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)中聯(lián)重科2023ZLZK-PM-KICKOFF第2頁主持人:中聯(lián)重科人力資源部主任杜幼琪女士一、項(xiàng)目動(dòng)員中聯(lián)重科董事長(zhǎng)詹純新先生二、新華信和中聯(lián)重科項(xiàng)目組成員介紹新華信項(xiàng)
2025-03-04 23:50
【總結(jié)】?jī)?yōu)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢第一階段營(yíng)銷戰(zhàn)略報(bào)告中聯(lián)重科目前公司對(duì)售后服務(wù)問題的擔(dān)憂主要來自兩方面,即服務(wù)人員的因素和服務(wù)支持體系的因素,也可以歸結(jié)為主觀因素和客觀因素主觀因素表現(xiàn)為服務(wù)人員工作積極性不高,缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的主動(dòng)性,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的激勵(lì)是必要措施;客觀因素主要是配件管理和技術(shù)培訓(xùn)方面問題較大,需要在管理方法和管理手段上加強(qiáng)。服務(wù)體系面臨的問題
【總結(jié)】中聯(lián)重科績(jī)效管理體系介紹新華信第一階段工作概要-今日議題?工作概述?第一階段的核心工作-中聯(lián)重科績(jī)效管理體系78人新華信項(xiàng)目組在第一階段總共訪談78人高管中層經(jīng)理總計(jì)總部機(jī)構(gòu)合計(jì)主管營(yíng)銷公司制造公司研發(fā)中心后勤保障注:后勤保障系指設(shè)備動(dòng)力部和物業(yè)環(huán)境
2025-01-11 00:17
【總結(jié)】戰(zhàn)略和營(yíng)銷提升咨詢中聯(lián)重科中聯(lián)重科品牌管理提升方案二、企業(yè)品牌的建立一、品牌管理的內(nèi)涵三、中聯(lián)重科營(yíng)銷推廣提升方案四、中聯(lián)重科品牌管理提升方案五、中聯(lián)重科品牌、營(yíng)銷管理工作流程戰(zhàn)略和營(yíng)銷提升咨詢中聯(lián)重科2020/7/720xxZLZK-MKT-FIRSTPHASE第1頁匯報(bào)目錄二、企業(yè)品牌的建立
2025-05-23 11:57
【總結(jié)】LOGOTHEINTRODUCTIONINSURANCEMADEBYXIAOQIAOLOGOINSURANCE中國(guó)人民保險(xiǎn)公司(PICC)1海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款2基本險(xiǎn)別(平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn))3附加險(xiǎn)別(一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn))4LOGO
2025-05-06 08:08
【總結(jié)】中聯(lián)重科并購意大利CIFA公司中聯(lián)重科中聯(lián)起重機(jī)在北川中學(xué)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中聯(lián)重科是長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展有限公司的簡(jiǎn)稱。創(chuàng)建于1992年,是中國(guó)工程機(jī)械裝備制造的龍頭企業(yè),全國(guó)首批103家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)之一,主要從事建筑工程、能源工程、交通工程等國(guó)
2025-05-12 05:46
【總結(jié)】中聯(lián)重科,加速在諸多參展廠商爭(zhēng)奇斗艷、競(jìng)相博取眼球的2017北京BICES展會(huì)上,一片寬敞的被極光綠色涂裝映亮的展臺(tái),精心布置的安放在露天的會(huì)客室和采訪間,高高懸起的各類臂架,一切讓中聯(lián)重科看起來毫不費(fèi)力就顯得頗為顯眼。當(dāng)其他室外企業(yè)在比拼音量分貝時(shí),中聯(lián)重科的發(fā)布會(huì)卻又井然而平和,以至于有時(shí),來賓不得不豎起耳朵才能聽清中聯(lián)重科副總裁郭學(xué)紅的講述。久未露面的郭學(xué)紅,很樂于向每位到
2025-08-04 13:17
【總結(jié)】銷售計(jì)劃的制定需要綜合公司決策層的規(guī)劃(自上而下)和一線銷售人員的意見(自下而上),以保證產(chǎn)品銷售的進(jìn)取性和計(jì)劃的可行性,如下圖所示。銷售計(jì)劃的制定決策層營(yíng)銷公司銷售人員1、總體銷售目標(biāo)4、確定銷售目標(biāo)3、目標(biāo)規(guī)劃反饋2、上報(bào)銷售目標(biāo)5、分解銷售目標(biāo)決策層銷售目標(biāo)制定方法(自上而下)決策層是公司發(fā)展最直接的推
2024-10-19 09:17
【總結(jié)】市場(chǎng)預(yù)測(cè)是對(duì)未來產(chǎn)品需求的分析,管理層可以在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上針對(duì)未來需求作出銷售計(jì)劃決策,以提高生產(chǎn)、銷售計(jì)劃的效率,通過耗費(fèi)盡可能少的資源提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求企業(yè)銷售對(duì)未來需求的預(yù)測(cè)主要包含以下兩方面的內(nèi)容市場(chǎng)需求:某地區(qū)客戶在一定條件下對(duì)某類產(chǎn)品的購買總量企業(yè)銷售:某地區(qū)購買總量中具體企業(yè)該類產(chǎn)品的銷售數(shù)量
2024-10-19 09:20
【總結(jié)】EMBA中聯(lián)重科—世界混凝土機(jī)械第一品牌LOGOYoursitehere目錄?一.案例綜述?二.正面評(píng)價(jià)?三.負(fù)面評(píng)價(jià)?四.咨詢建議?五.同行標(biāo)桿?六.感受途述LOGOYoursitehere一.案例敘述1.中聯(lián)重科簡(jiǎn)介2.中聯(lián)重科品牌體系的發(fā)
【總結(jié)】2003年?duì)I銷推廣方案?背景?目的?實(shí)施原則?總體規(guī)劃?營(yíng)銷活動(dòng)要求?年度營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃表?年度營(yíng)銷預(yù)算表?營(yíng)銷活動(dòng)流程背景為了抓住行業(yè)繁榮發(fā)展的有利時(shí)機(jī),迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提升
2025-04-26 12:12
【總結(jié)】:在五年內(nèi)建設(shè)成為居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前三位、國(guó)際同行前二十位的國(guó)際化工程機(jī)械企業(yè)集團(tuán)。第二條人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略(一)為什么不得不重視人力資源管理?農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富增值主要來自于對(duì)土地的控制;工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富增值主要來自對(duì)資本的支配和資本的積累;知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富主要來自于取得知識(shí)的人的自愿合作,使各人的知識(shí)在共享、分享中產(chǎn)生財(cái)富創(chuàng)造。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心就是以人力資源和知識(shí)資本為中心的
【總結(jié)】中聯(lián)重科營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬激勵(lì)方案一、基本原則1、體現(xiàn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的原則2、滿足市場(chǎng)細(xì)分、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的原則3、滿足計(jì)算簡(jiǎn)化、提高激勵(lì)透明度的原則4、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī)?;瘮U(kuò)張相適應(yīng)的充分激勵(lì)的原則二、核心措施銷售體系的核心任務(wù)是不斷增加產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略,因此,銷售系統(tǒng)的薪酬激勵(lì)應(yīng)與銷售額直接掛鉤,根據(jù)各人實(shí)際銷售業(yè)績(jī)的優(yōu)劣決定
2025-04-26 12:14
【總結(jié)】長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司績(jī)效考評(píng)組成表新華信管理咨詢公司制作績(jī)效考評(píng)表清單及用途說明考評(píng)表名稱使用時(shí)間填寫方接受方用途說明員工自評(píng)表年中、年未被考評(píng)者考評(píng)者用于收集被考核人對(duì)自己在過去的半年中所取得的成就和所作的主要工作業(yè)績(jī)考核評(píng)分表年中、年未考評(píng)者考評(píng)實(shí)施小組用于收集被考核人的業(yè)績(jī)指標(biāo)的得分能力考核評(píng)分表年未考評(píng)者考評(píng)實(shí)施小組
2025-07-29 17:47