【文章內(nèi)容簡介】 提供依據(jù)。 51．縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行 ( )，然后向上一級傳輸。 A．分解 B．綜合 C．匯總 D．歸納 [答案 ] B [解析 ] 縱向信息溝通包括下向溝通和上向溝通。上向溝通是下級機構、人員向上級機構、人員反映、匯報情況，提出建議或意見。上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行綜合，然后向上一級傳輸。在上向溝通渠道中，應建立員工的申訴制度，作 為企業(yè)獎懲、考核制度的有機組成部分。 52． ( )是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行商討、溝通，相互理解和合作，并達成一定協(xié)議的活動。 A．集體協(xié)商制度 B．集體協(xié)商 C．勞動爭議處理 D．平等協(xié)商 [答案 ] D [解析 ] 平等協(xié)商是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。 53． ( )不屬于目標型調(diào)查法。 A．選擇法 B．序數(shù)表示法 C．正誤法 D．描述調(diào)查 [答案 ] D [解析 ] 目標型調(diào)查法的一般形式是提出問題，并且設定問題的若干個答案，由被調(diào)查對象對設定的答案進行選擇，其具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。描述型調(diào)查與目標型調(diào)查法屬于調(diào)查問卷的不同類型。 54．一般形式以提出問題、設定問題的若干個答案，由被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是 ( )。 A．確定性提問 B．描述型調(diào)查法 C．不定性提問 D．目標型調(diào)查法 [答案 ] D [解析 ] 目標型 調(diào)查法的一般形式是提出問題，并且設定問題的若干個答案，由被調(diào)查對象對設定的答案進行選擇，其具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。 55．在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行 ( )。 A．提煉 B．匯總 C．綜合 D．分解并具體化 [答案 ] D [解析 ] 縱向信息溝通是根據(jù)企業(yè)的責權分配的管理層級結構，建立指揮、命令，執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)的過程。縱向信息溝通分為下向溝通和上向溝通。下向溝通是指企業(yè)內(nèi)高層管理機構和職能人員逐級或越級 向下級機構和職能人員，直至生產(chǎn)作業(yè)員工的信息傳輸。在溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息加以分解并使之具體化。 56．下列各項中，不屬于勞動管理表單的是 ( )。 A．統(tǒng)計表 B．工資單 C．員工卡片 D．崗位說明書 [答案 ] D [解析 ] 勞動管理表單是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一的表格，如統(tǒng)計表、臺賬、工資單、員工卡片等。管理表單記錄、反映企業(yè)組織的勞動關系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實情況。通過管理表單掌握、分析企業(yè)勞動關系系統(tǒng)運行狀況，以及 據(jù)此形成各類管理信息。 57．在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù) ( )確定調(diào)查的內(nèi)容。 A．員工滿意度調(diào)查的對象 B．員工滿意度調(diào)查的目的 C．企業(yè)規(guī)模 D．行業(yè)屬性 [答案 ] B [解析 ] 在進行員工滿意度調(diào)查時，應根據(jù)員工滿意度調(diào)查的目的確定調(diào)查內(nèi)容，包括：薪酬制度、考核制度、培訓制度、組織結構及效率、管理行為方式、工作環(huán)境、人際關系、員工發(fā)展等。 58．下列各項中， ( )不屬于信息溝通制度。 A．縱向信息溝通 B．橫向信 息溝通 C．混合信息溝通 D．建立標準信息載體 [答案 ] C [解析 ] 信息溝通制度包括縱向信息溝通、橫向信息溝通和建立標準信息載體。 59．在設計調(diào)查問卷時，調(diào)查者設定問題，由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達自己的意愿和想法，準確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為 ( )。 A．目標型 B．描述型 C．提問型 D．正誤型 [答案 ] B [解析 ] 描述型調(diào)查是由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達自身的意愿和想法，準確地表明自己的感覺的 調(diào)查方法。描述型調(diào)查設定問題的方法有確定性提問和不定性提問兩種。 60．匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與 ( )兩類。 A．員工卡片 B．業(yè)務報告 C．統(tǒng)計表 D．管理表單 [答案 ] B [解析 ] 匯總報表是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具，包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類。 61．當通過收集、分析研究過去和現(xiàn)在的各種情況資料，來估計和評估未來一定時期內(nèi)市場變化發(fā)展的可能趨勢時，應采用 ( )。 A．探索性調(diào)研 B．描述性調(diào)研 C．預測性調(diào)研 D．因果關系調(diào)研 [答案 ] C [解析 ] 預測性調(diào)研是在描述性調(diào)研和因果性調(diào)研的基礎上，對市場未來可能出現(xiàn)的變化趨勢進行的估算、預測和推斷，其實質(zhì)是市場營銷調(diào)研結果在市場預測中的運用。 62．根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于 ( )。 A．市場工資水平 B．市場平均薪酬水平的 25%點處 C．最低工資標準 D．市場平均薪酬水平的 75%點處 [答案 ] C [解析 ] 最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬。根據(jù)國家法律規(guī)定，在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應支付給勞動者的工資在剔除某些項目以后，不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。剔除的項目包括：①延長工作時間工資；②中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；③法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等。 63．最低工資標準由 ( )規(guī)定。 A．企業(yè)自行 B．國務院或人大常委會 C．主管部門 D．各省、自治區(qū)、直轄市 [答案 ] D [解析 ] 最低工資標準的確定和調(diào)整采用“三方性”原則，即在國務院勞動行政主管部門的指導下，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動行政主管部門會同同級工會、企業(yè)家協(xié)會研究擬訂，并將擬訂的方案報送勞動保障部。 64．勞動者在法定工作時間內(nèi) ( )，用人單位不用支付工資。 A．休婚假 B．出任人民法庭證明人 C．休病假 D．依法行使選舉權或被選舉權 [答案 ] B [解析 ] 勞動者由于本人原因 造成在法定工作時間內(nèi)或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)未提供正常勞動的，不適用最低工資規(guī)定，用人單位可以不用支付工資。 65． ( )是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。 A．標準工作時間 B．正常工作時間 C．計件工作時間 D．縮短工作時間 [答案 ] D [解析 ] 縮短工作時間是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。此種工時制度的適用范圍為以下工種或崗位：①從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害 、特別繁重或過度緊張的勞動的職工：②從事夜班工作的職工：③在哺乳期工作的女職工；④其他依法可以實行縮短工作時間的職工，如未成年工、懷孕 7個月以上工作的女職工等。 66． ( )是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。 A．標準工作時間 B．工作時間 C．計件工作時間 D．綜合計算工作時間 [答案 ] A [解析 ] 標準工作時間是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。標準工作時間為：職工每晝夜工作 8小時為標 準工作日，每周 40小時為標準工作周，即每周工作 5天、休息 2天。 67．某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為 200元。每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為 2， a為工資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標準為 ( )。 A． 150+a B． 200+a C． 240+a D． 400+a [答案 ] D [解析 ] 根據(jù)比重法計算某一地區(qū)月最低工資標準的程序為：確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困戶的人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。由此可得該地 區(qū)最低工資標準 =200 2+a=400+a。 68．用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過 ( )。 A． 24小時 B． 36小時 C． 48小時 D． 72小時 [答案 ] B [解析 ] 用人單位延長工作時間，一般每日不得超過 1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過 3小時，但每月不得超過 36 小時。 69．在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息在 ( )的 失能傷害為輕傷。 A． 1～ 54日 B． 1～ 94日 C． 1～ 104日 D． 1～ 124日 [答案 ] C [解析 ] 按照傷害而致休息的時間長度劃分，工傷事故可分為：輕傷，即休息 1～ 104 日的失能傷害；重傷，即 105日以上的失能傷害；死亡。 70．《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動者對用人單位管理人員違章指揮，強令冒險作業(yè)的行為，有權 ( )。 A．拒絕執(zhí)行 B．向主管部門報告 C．提出改進建議 D．提出批評 [答案 ] A [解析 ] 各項勞動保護管理制度是企業(yè)的決策行為、管理行為、勞動行為準則的依據(jù)。勞動安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，重要原因是人的錯誤行為造成的：決策人員違反客觀規(guī)律的錯誤決策行為，管理人員的違章管理行為，強令勞動者違章冒險作業(yè)；勞動者的違章操作行為，不按照操作規(guī)程作業(yè)。當面對這種情況時，勞動者有權拒絕。 71．勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括 ( )。 A．工傷保險費 B．環(huán)境污染監(jiān)控津貼 C．勞動安全衛(wèi)生教育培訓費用 D．勞動安全衛(wèi)生保護設施的更新改造費用 [答案 ] B [解析 ] 勞動保護費用的類別主要是以下各類：①勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費用；②勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改造費用；③個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用；④勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費；⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用；⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用；⑦工傷保險費；⑧工傷認定、評殘費用等。 72．職工因工致殘被鑒定為 ( )，應當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。 A．五至六級 B．七至十級 C．一至四級 D．五至十級 [答案 ] C [解析 ] 職 工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。其待遇是：①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金；②從工傷保險基金按月支付傷殘津貼；③工傷職工達到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，享受基本養(yǎng)老保險待遇；④由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。 73．我國有關法律根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度將傷殘劃分為 ( )等級。 A．四個 B．七個 C．八個 D．十個 [答案 ] D [解析 ] 根據(jù)《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準》對致殘程度進行鑒定。根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度將傷殘劃分為十個等級：一至四級的為全部喪失勞動能力，五至六級的為大部分喪失勞動能力；七至十級的為部分喪失勞動能力。 74． ( )不是礦山安全規(guī)程的內(nèi)容。 A．防止有毒有害物質(zhì)危害 B．礦山設計的安全要求 C．礦山開采的安全要求 D．作業(yè)場所的安全要求 [答案 ] A [解析 ] 礦山安全規(guī)程的內(nèi)容包括：①礦山設計的安全要求；②礦山開采的安全要 求；③作業(yè)場所的安全要求。防止有毒有害物質(zhì)危害是勞動衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容。 75．工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病， ( )享受工傷醫(yī)療待遇。 A．不 B．酌情 C．全部 D．部分 [答案 ] A [解析 ] 根據(jù) 2020年頒布的《工傷保險條例》 (國務院令第 375號 )的規(guī)定，我國工傷保險待遇分為工傷醫(yī)療待遇和工傷致殘待遇。工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，不享受工傷醫(yī)療待遇。 76．勞動者因產(chǎn)前檢查和哺乳依法休假的，用人單位應當提供 ( )。 A．全額 工資 B．部分工資 C．正常勞動支付工資 D．全額勞動支付工資