煙草專賣公司貫徹煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范信息系統(tǒng)操作手冊(編輯修改稿)
2025-10-17 12:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 送市局局長審批 市局局長 審批 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 17 頁 ? 市級局 卷煙經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員查詢“待辦任務列表” ， 進入任務后填寫“意見”，進入 “ 內(nèi)管流程管 理 ” ，下達《 監(jiān)督整改通知書 》 或《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督問題處理移交表》 ， 有關 部門向市局 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科 回復 處理結果 ，市局卷煙 經(jīng)營 企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員 添加“附件”， 將 《 監(jiān)督整改通知書 》或《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督問題處理移交表》以附件形式上傳，點擊“處理完畢”，并將處理結果反饋給縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督股 ，此流程結束。 交監(jiān)管人員監(jiān)督執(zhí)行 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 18 頁 監(jiān) 管 人 員填寫 整 改 結果員 提交 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 19 頁 二、 “ 縣級局 處理上級交辦問題”系統(tǒng) 操作流程 1. 流程簡介 縣級局內(nèi)部專賣管理 監(jiān)管崗 工作人員對上級局交辦的監(jiān)管任務，進行登記，按照局長審批意見及時轉(zhuǎn)入調(diào)查核實工作流程。調(diào)查核實結束后，及時向上級局上報并將處理情況及相關資料整理存檔。 處理完畢 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 20 頁 操作示意 圖 縣 級 局 處 理 上 級 交 辦 問 題 操 作 流 程 （ 縣 級 局 ） 卷 煙經(jīng) 營 企 業(yè) 監(jiān) 管 崗 （ 縣 級 局 ）內(nèi) 管 股 股 長 區(qū) 縣 局副 局 長 區(qū) 縣 局局 長 （ 市 級 局 ） 卷 煙經(jīng) 營 企 業(yè) 監(jiān) 管 崗 下 發(fā) 任 務接 收 交 辦 任 務填 寫 意 見審 核填 寫 調(diào) 查 結 論和 處 理 結 果填 寫 意 見審 核審 批反 饋 意 見接 收 反 饋 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 21 頁 ? 市 級局 專賣 內(nèi)管部門接到投訴舉報后， 卷煙經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員 登陸內(nèi)管系統(tǒng)， 進入 “ 內(nèi)管流程管理 ” ，點擊“內(nèi)管綜合備案登記”，新增備案信息，填寫《綜合備案登記信息》，點擊“保存”。 內(nèi)管流程 內(nèi)管綜合備案登記 新增 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 22 頁 ? 市 級局 卷煙經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員返回系統(tǒng)首頁，點擊“備案”，查看“投訴信息預警待辦預警列表”，啟動“異常登記及調(diào)查處理”程序，填寫“異常情況登記表”，點擊“送內(nèi)管負責人提出調(diào)查意見”。 保存 備案 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 23 頁 異常登記及調(diào)查處理 送內(nèi)管負責人提出調(diào)查意見 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 24 頁 ? 市局 內(nèi)部 專賣 管理監(jiān)督 科科長 查看“待辦任務列表”，進入任務后填寫“意見”，若情況正常 ，則點擊“ 不做調(diào)查 ”；反之，則點擊“ 交監(jiān)管人員實施調(diào)查 ”。 ? 市 級局 卷煙經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員進 入系統(tǒng)首頁，啟動“市局任務下發(fā)流程”，填寫《上級交辦任務審批表》，點擊“交縣局辦理”。 交監(jiān)管人員實際調(diào)查 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 25 頁 ? 下 級局 卷煙經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員查看“待辦任務列表”，進入任務后將調(diào)查過程中所需的《調(diào)查報告》、《調(diào)查核實工作底稿》等以附件形式上傳， 填寫“意見”，點擊“送監(jiān)管負責人審核”。 市局任務下發(fā)流程 交縣局辦理 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 26 頁 縣局接收交辦任務 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 27 頁 ? 下 級局 內(nèi)管股負責人查看“待辦任務列表”，進入任務后填寫“意見”，點擊“送縣局副局長審核”。 送監(jiān)管負責人審核 送縣局副局長審核 提交 貫徹《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》 —— 信息系統(tǒng)操作手冊 ————————— 上班是幸福 工作是愉快 相聚是緣分 奉獻是責任 —— ——————— 第 28 頁 ? 下級 局副局長 查看“待辦任務列表” ， 進入任務后 填寫“意見”，點擊“ 交有關部門調(diào)查 ”。 ? 下級局 卷煙 經(jīng)營企業(yè) 監(jiān)管崗 工作人員查看“待辦任務列表”，進入任務后填寫“調(diào)查結論”、“意見”
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