客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)第2版蒙牛的客戶(hù)開(kāi)發(fā)(編輯修改稿)
2025-06-20 07:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了香港消費(fèi)者的消費(fèi)心理。 五、分銷(xiāo)策略 ? 分銷(xiāo)渠道策略： 牛根生選擇 “ 財(cái)散人聚 ” 策略，通過(guò)讓經(jīng)銷(xiāo)商以及管理團(tuán)隊(duì)參股，以資本為紐帶，團(tuán)結(jié)了一群對(duì)蒙牛忠心耿耿的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。 蒙牛同時(shí)采取一種松散型的合同模式管理更多的經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)合同契約約定來(lái)進(jìn)行合作。 ㈠ 、傳統(tǒng)渠道 蒙牛乳業(yè) 經(jīng)銷(xiāo)商 大賣(mài)場(chǎng) 超級(jí)市場(chǎng) 便利店 個(gè)體奶攤 單位食堂 蒙牛的銷(xiāo)售體系變得日益復(fù)雜 ,實(shí)現(xiàn)了渠道模式的多元化。 ㈡ 、直銷(xiāo)渠道 蒙牛乳業(yè) 網(wǎng)上訂奶 送奶到戶(hù) 蒙牛專(zhuān)賣(mài)店 六、促銷(xiāo)策略 ? 廣告策略： “ 陸空結(jié)合 ” 策略 蒙牛在 “ 陸地 ” 上進(jìn)行人員促銷(xiāo)、免費(fèi)品嘗、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)活動(dòng)。與之相匹配的是在 “ 空中 ” 投放大量廣告。蒙牛的廣告出現(xiàn)在中央電視臺(tái)給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的信心。在蒙牛優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上，再輔以“ 空軍 ” 和 “ 陸軍 ” 推拉結(jié)合的策略，蒙牛成功的攻克了一線(xiàn)城市。這種策略已經(jīng)成為了蒙牛攻克市場(chǎng)的制勝法寶。 蒙牛廣告詞： ? 來(lái)自大草原的牛奶 一杯牛奶強(qiáng)壯一個(gè)民族 每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人 自然好味道 真我新聲代 ? 強(qiáng)健神州夢(mèng)想 快樂(lè)成長(zhǎng)好伙伴 學(xué)習(xí)航天員 一天三杯奶 酸酸甜甜就是我 中國(guó)航天員專(zhuān)用牛奶 蒙牛廣告 ? 蒙牛贊助湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲，選取歷屆的 “ 超女 ”作為 “ 酸酸乳 ” 的代言。 ? 相比蒙牛其他乳品來(lái)說(shuō)，口感清新爽滑，酸甜中又不失牛奶特有的濃香，產(chǎn)品附加值較高，屬中高檔奶產(chǎn)品系列。所以，該產(chǎn)品的主力消費(fèi)群體定位為15~25歲的女孩子。 六、促銷(xiāo)策略 ? 公共關(guān)系： ? 蒙牛 “ 送奶工程 ” 。極大的增強(qiáng)了消費(fèi)
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