商務(wù)禮儀的基本理念(編輯修改稿)
2025-06-18 19:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ 6. 鞋襪： 1） 鞋子應(yīng)為高跟或半高跟鞋。 2） 鞋子的材質(zhì)最好是牛皮。 3） 鞋子的顏色以黑色最為傳統(tǒng)。此外，與套裙色彩一 致的皮鞋亦可。建議女士可備白色、棕色、黑色三 款色系的皮鞋，以便搭配。 4） 襪子以尼龍絲或羊毛連褲襪為宜。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 引言： ? 舉止，是人們?cè)谕庥^上可以明顯地察覺(jué)到的活動(dòng)、動(dòng)作、以及在動(dòng)作、活動(dòng)之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。也叫舉動(dòng)、儀態(tài)。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 1. 手勢(shì)禁忌： 1） 右手，拇指豎起，反向指向?qū)Ψ交蜃约骸? 這意味著自大或蔑視對(duì)方。 2） OK的手勢(shì)：在日本，表示錢(qián)，在拉美表示下流。 3） 不衛(wèi)生的手勢(shì)：如挖鼻孔、掏耳朵、撓癢癢等。 4） 不穩(wěn)重的手勢(shì)：如亂動(dòng)亂摸，亂扶亂放等。 5） 掌心向下?lián)]動(dòng)手臂，勾動(dòng)食指或拇指外的其余四 指招呼別人。 6） 伸出手臂，用食指指人，其余四指握攏。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 2. 站姿禁忌： 1） 站立時(shí)，頭歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、 臀撅、膝曲。 2） 雙腿叉開(kāi)過(guò)大。 3） 站立時(shí)，雙腳亂動(dòng)。 4） 站立時(shí)自由散漫，顯得無(wú)精打采。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 3. 行姿禁忌： 1） 行走時(shí)，低頭含胸。 2） 蛇線前行，方向不定。 3） 行進(jìn)時(shí)身體左右搖擺。 4） 瞻前顧后，左顧右盼。 5） 聲響過(guò)大。 6） 八字步過(guò)于明顯。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 4. 坐姿禁忌： 1） 坐下后，搖頭晃腦。 2） 手亂放。 3） 腿部亂抖。 4） 女士雙腿平行叉開(kāi)。 5） 腳抬得太高。 與客戶打招乎與交流的重點(diǎn)： 點(diǎn)頭 +微笑 握手 +擁抱 眼神交流 行為規(guī)范 公司內(nèi)部的禮儀 （ 1）職員必須儀表端莊、整潔。 A、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)； B、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。 女性職員涂指甲油要盡量用淡色； C、胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪； D、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品； E、化妝：女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹， 不宜用香味濃烈的香水。 行為規(guī)范 （ 2）工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。 A、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢； B、 領(lǐng)帶：在公司、外出及在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶， 并注意與西裝、襯衫
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