管理學(xué)基礎(chǔ)期末考試題及參考答案(編輯修改稿)
2024-10-15 18:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1 只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（ ） 1組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（ ） 下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟和心理成熟度。心理成熟度高的個體不 需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機(jī)激勵。（ ） 四、簡答題（每小題 10分，共 40分） 2如何理解管理的內(nèi)涵？ 2組織戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？ 2外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點？ 2管理者解決沖突的方法有哪些？ 五、案例分析（ 20分） 2李科長的煩惱 李平（女），大學(xué)某工科專業(yè)畢業(yè)后，分配到一個中型工業(yè)企業(yè)，在車間任技術(shù)員。李平 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一年后經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)同意，又考上同專業(yè)的碩士研究生，三年后研究生畢業(yè)，應(yīng)原廠的要求，再回原廠工作。 該廠技術(shù)科科長前一年退休，技術(shù)科暫由王副科長負(fù)責(zé)。王副科長及 其他技術(shù)員雖然資歷較長，但均為本科以下學(xué)歷。此時企業(yè)正急需開發(fā)一些新產(chǎn)品，而李平的碩士畢業(yè)論文正是有關(guān)這方面的課題，而且該廠的領(lǐng)導(dǎo)對其以前的工作有良好的印象，于是，企業(yè)決定任命李平為技術(shù)科科長。正式任命之前，廠長在與李平談話中指出：要與科里的其他老同志團(tuán)結(jié)。她的工作一方面是負(fù)責(zé)技術(shù)科的全面領(lǐng)導(dǎo)，另一方面的重點是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)工作。 該廠技術(shù)科目前有兩個副科長，均為男性：王副科長現(xiàn)已 56歲，中專畢業(yè)，建廠初期就進(jìn)廠工作，已有 30 余年，對該廠的各項技術(shù)工作都十分熟悉，工作經(jīng)驗很豐富 ，與現(xiàn)任各位廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都很好，由于其學(xué)歷較低，不適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求，沒有任命為正科長。夏副科長 40 歲，本科學(xué)歷，十年前調(diào)入該廠，五年前曾參與當(dāng)時的一系列新產(chǎn)品開發(fā)，獲得成功，其中部分產(chǎn)品成為目前該廠的主導(dǎo)產(chǎn)品，但考慮到其現(xiàn)有技術(shù)知識結(jié)構(gòu)，與當(dāng)前正在開發(fā)的新產(chǎn)品不適應(yīng)，而且他與王副科長關(guān)系不很融洽，也沒有任命為科長。技術(shù)科還有其他 7名技術(shù)員，除一位是去年分配來的女大學(xué)生外，其余都是男性，年齡均在 35――50歲之間。 由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當(dāng)復(fù)雜的工作，成功與否，對企業(yè)有重大的影響。所以，該廠成立新產(chǎn) 品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組
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