【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)的人才選用機(jī)制。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則給企業(yè)內(nèi)外人 ???? ???? ??? ? 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 11 、公正的績效評(píng)估體系 績效評(píng)估是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，它與人力資源管理的各項(xiàng)工作關(guān)系密切，江蘇民營中小企業(yè)只有建立起科學(xué)的績效考評(píng)體系，才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。 建立客觀的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。江蘇民營中小企業(yè)人力資源績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要全面地體現(xiàn)員工的努力水平，盡量只對(duì)其個(gè)人的任務(wù)結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，而不是針對(duì)人，評(píng)估中不能加入任何個(gè)人的感情色彩。 設(shè)定切實(shí)可行的工作目標(biāo)，切實(shí)可行的工作目標(biāo)對(duì)員工個(gè)人具有激勵(lì)作用，引導(dǎo)員工的行為方式 ，同時(shí)，工作目標(biāo)的設(shè)定為員工績效的評(píng)價(jià)提供依據(jù)； 合理公正地評(píng)價(jià)工作業(yè)績。 ???? ???? ???? 江蘇民營中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)要注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合 。 首先 要提高員工的工資、福利待遇。工資不僅是一種謀生的手段，而且是員工的第一需求。薪酬的高低也是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一，較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足，同時(shí)也可滿足員工的心理需要，有很大的激勵(lì)作用。 物質(zhì)激勵(lì)的主要方式有： (1)薪酬； (2)多樣化的福利。主要包括帶薪假期、住 房補(bǔ)助、進(jìn)修資助、醫(yī)療及退休保障、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、俱樂部會(huì)員資格、高級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)等； (3)個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)員工的喜好，個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)可以是一束鮮花、一盒生日蛋糕、一張演唱會(huì)票或是足球賽票等； (4)利潤分享。利潤分享包括利潤分成、員工持股、經(jīng)理人股票期權(quán)。 在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)員工的精神激勵(lì)，要建立一種多元化的激勵(lì)體系，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感，通過激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮來激發(fā)員工的求勝欲和進(jìn)取心，形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。 精神激勵(lì)的主要方式有： ???? ???? ???? 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 12 ，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 江蘇民營中小企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度，定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)。這樣，一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視，工作積極性更高；另一方面又能使他們?cè)谥R(shí)技能上得到提高，以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。只有建立完善的教育培訓(xùn)制度，不斷加大培訓(xùn)投入，企業(yè)員工的素質(zhì)才會(huì)有大的提高，企業(yè)的發(fā)展才不致因人才匱乏而停滯不前。 抓住重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。在江蘇民營中小企業(yè)里，決策者、核心管理人員及骨干員工的素質(zhì)如何，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起決定性作用，因此要把這部分 人的培訓(xùn)作為重中之重來抓。特別是對(duì)于企業(yè)決策者來說，其參加培訓(xùn)的積極性如何，培訓(xùn)效果如何，往往會(huì)決定著企業(yè)重大決策的成敗得失，更應(yīng)通過培訓(xùn)增長知識(shí)和才干，力求使自己的管理水平與企業(yè)的發(fā)展保持同步。 選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有條件的企業(yè)，最好讓員工到正規(guī)院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)選擇有影響的培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程，這樣的培訓(xùn)效果會(huì)更具針對(duì)性和實(shí)用性。 ???? ???? ???? 江蘇民營中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，重視并大力宣傳企業(yè)精神，使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀 念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié)，努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神，并為員工提供良好的生活待遇和優(yōu)美清新的工作環(huán)境，從管理上充分體現(xiàn)對(duì)員工尊重，加強(qiáng)管理溝通，提高員工的滿意度和增強(qiáng)員工的凝聚力。 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 13 第四章 無錫 ZK 公司人力資源管理案例分析 ZK公司簡介 ZK 公司是無錫一家規(guī)模中等的民營房地產(chǎn)企業(yè)，而 1996 年創(chuàng)建 ZK 的時(shí)候僅有 50 萬元資金和 5 個(gè)員工。 8 年的摸爬滾打， ZK 形成了一定規(guī)模，目 前擁有員工 80 多人，資產(chǎn)規(guī)模三千萬元左右。但是隨著企業(yè)的“長大”，問題越來越多，內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等，伍作為總經(jīng)理開始覺得自己對(duì)公司的管理、駕馭越來越吃力。 提到創(chuàng)業(yè)剛剛起步的 ZK 公司，伍先生掩不住自豪。 8 年，原在機(jī)關(guān)任職的伍先生憑著敏銳的商業(yè)意識(shí)，毅然離開機(jī)關(guān)，東拼西湊籌集了 50 萬元，帶領(lǐng)幾個(gè)親戚朋友成立了 ZK 公司，經(jīng)營房地產(chǎn)項(xiàng)目。 5 個(gè)公司成員分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、項(xiàng)目前期、工程管理、行政等事務(wù)。其中財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人劉女士是伍的小姨，僅有基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)常識(shí)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期開拓的江先生是他多年的好友，曾 經(jīng)是一家餐館的老板，僅接受過初中的教育。 ZK 的飛躍發(fā)展在 1998 年，當(dāng)時(shí)，伍先生憑著對(duì)市場的敏銳感性果斷決定投資征地，而那時(shí) ZK 所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運(yùn)作給 ZK 公司帶來較高的回報(bào)和巨大的動(dòng)力，他開始加大力度進(jìn)行商品房地產(chǎn)的開發(fā)。隨后幾年，伍先生開發(fā)的幾個(gè)樓盤項(xiàng)目都有較好的銷售業(yè)績。 ???? ???? ???? 無錫 ZK公司人力資源管理的現(xiàn)狀及問題 對(duì) ZK 公司的組織和人力資源兩個(gè)方面進(jìn)行分析： 首先在組織結(jié)構(gòu)方面， ZK 公司由于缺少橫向連接的組織和部門， 各單位組織基本是各自為政，遇到交叉的問題都直接反映到總經(jīng)理那里，造成“互不交往，壓力上傳”的局面?；谶@種情況，需要根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)本身的資金型、項(xiàng)目類型的特性進(jìn)行以下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整： 將原有職能部門劃分為三個(gè)職能 中心：財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、企管監(jiān)督中心，由三個(gè)副總經(jīng)理分管， 機(jī)構(gòu)壓縮，減少指揮管理制度幅度，降低管理成本。過去 ZK 公司有諸多管理層級(jí)，部門下設(shè)科級(jí)、科級(jí)下還有不同的分工，造成層次過多，指 揮過長。經(jīng)過精簡后取消科一級(jí)機(jī)構(gòu)，專業(yè)化相對(duì)較強(qiáng)的成立獨(dú)立部門， 將管理職能都形成專業(yè)化。 ???? ???? ? ??? 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 14 完善無錫 ZK 公司人力資源管理的對(duì)策 基于以上問題，有如下建議：包括人力資源制度的建立、招聘、與使用中人員的測評(píng)、集團(tuán)人員的培訓(xùn)等。 進(jìn)行人力資源的規(guī)劃。在現(xiàn)有的公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)、能力進(jìn)行分析，對(duì)于未來所需人員進(jìn)行預(yù)測，制定出人員引進(jìn)、替換、培養(yǎng)的計(jì)劃，通過有效的規(guī)劃來降低人力成本。 進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì)。根據(jù) ZK 公司的企業(yè)特性，在“公平薪酬，拉開差距，公證考評(píng)”的原則下，將集團(tuán)的人員按職系進(jìn)行劃分，劃分選出 4～ 5 個(gè)職系，從不同的員工中選取代表對(duì)崗位的重要性進(jìn)行打 分，通過“薪點(diǎn)評(píng)價(jià)”的方法得出崗位重要性的排序。而崗位工資是整個(gè)薪酬體系的基礎(chǔ)，通過“第三方公證”的方式得出排序是為員工認(rèn)同的。再將薪酬劃分成為可變和非可變兩種，在這兩類中進(jìn)行不同方式的設(shè)計(jì)。 進(jìn)行考核體系的設(shè)計(jì)。 ???? ???? ???? 人力資源規(guī)劃。 ???? ???? ???? 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 15 第五章 結(jié)束語 綜上所述，要想充分發(fā)揮 江蘇民營中小企業(yè) 的在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，一定要結(jié)合目前 江蘇民營中小企業(yè) 的特點(diǎn)，積極地采取各種有效的策略來改變?nèi)肆Y源管理水平普遍低的現(xiàn)狀 。 在 新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)員工的工作目標(biāo)不再是單純滿足于增加收入，而是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮自己的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此，企業(yè)要適應(yīng)這種趨勢(shì)，在滿足員工生理、安全需求的基礎(chǔ)上努力營造提升員工價(jià)值的制度氛圍，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。要在選人用人上，在薪金的發(fā)放上，在職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)上，盡可能滿足員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求，使企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值得到員工的認(rèn)同，使員工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。因此，從注重管物、管設(shè)備轉(zhuǎn)到注重員工價(jià)值和素質(zhì)的管理上，依據(jù)價(jià)值分析對(duì)員工進(jìn)行分類、定崗、考核、獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、提高，逐步形成一種積極進(jìn)取 、比學(xué)趕超的氛圍和人才不斷涌現(xiàn)的激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性最大限度地挖掘員工的潛力，提升員工價(jià)值，保持行業(yè)領(lǐng)先水平，成為 江蘇民營中小企業(yè) 追求的目標(biāo)。 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究 16 參考文獻(xiàn) [1]吳冬梅，白玉苓，馬建明 .人力資源管理案例分析 .機(jī)械工業(yè)出版社， 2020 [2]鮑立剛 ,覃揚(yáng)彬 ,覃學(xué)強(qiáng) .人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)演練 . 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 ,2020 [3] 戴雅麗 .我國民營企業(yè)人力資源管理的不足與對(duì)策 [J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) ,2020,(1). 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