關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探析論文(編輯修改稿)
2025-02-26 10:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，達(dá)成這一目的的重要方式是合理工 整的考核制度?？己藨?yīng)做到“公平、公正、公開”，考核是手段而飛目的，所以考核前將考評(píng)的表轉(zhuǎn)公開化，人人都明白目的和要求，才能竭力去爭(zhēng)取現(xiàn)實(shí)。 有考核沒(méi)有獎(jiǎng)懲是作用不大的。所以，除了將考核結(jié)果與工資、福利、晉升掛鉤外，對(duì)于那些給蘿卜都不肯吃的員工來(lái)說(shuō)，末位淘汰制也許是一個(gè)好辦法。在歷次考核中，連續(xù)或年度累積超過(guò)幾次的員工，予以強(qiáng)制淘汰，讓素質(zhì)差的人合理流失，而公司整體素質(zhì)不斷的周而復(fù)始、螺旋上升（而非循環(huán)上升）。 （ 4）留人 —— 既來(lái)之，則安之。 所謂“既來(lái)之，則安之”。新人招聘來(lái)了，就要想辦法安撫他們，讓他們產(chǎn) 生歸屬感和敬業(yè)熱情，如果任其自生自滅，對(duì)雙方都是一種損失。人人都在叫“以人為本”的口號(hào)，可是又有多少人真正做得到呢？ 溝通 —— 隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，部分公司無(wú)紙化辦公，大小事統(tǒng)統(tǒng) EMAIL 搞定，人與人之間的面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，網(wǎng)絡(luò)在真正實(shí)實(shí)地改變我們的生活。所以人力資源管理者應(yīng)創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì)，另外人力資源管理者還應(yīng)有員工之間的人際關(guān)系的洞察預(yù)見能力，發(fā)現(xiàn)僵局及時(shí)調(diào)節(jié)潤(rùn)和，避免關(guān)系惡化造成不必要的人員流失。 福利 —— 始終是現(xiàn)階段主要的留人機(jī)制。廣義的福利計(jì)劃包括：文娛康樂(lè)，圖書報(bào)刊，醫(yī)療保健，保險(xiǎn)， 公積金，勞動(dòng)保護(hù)，公用佃戶，郵政代辦，班車服務(wù)，年終獎(jiǎng)金，旅游計(jì)劃等等。 關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討 4 此外，情感留人，健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和用人機(jī)智都是有效的輔助手段。并非人人都只追求薪酬，和諧的環(huán)境，融洽的人際，舒心的工作，自我滿足和價(jià)值的體現(xiàn)，都足以抵抗好多外界的誘惑。 人力資源管理的概念 人力資源管理是指采用 現(xiàn)代 化的 科學(xué) 方法 ，對(duì)人的思想、行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織利用 現(xiàn)代 科學(xué)技術(shù)和管理理論，通過(guò)不斷獲取人力資源，并對(duì)其進(jìn)行整和、調(diào)控和開發(fā)，并給予他們報(bào)償而有效地開發(fā)和利用，其基本功能主要有以下幾方面：規(guī)劃、甄選、考評(píng)、激勵(lì)、開發(fā)和調(diào)配。這六大功能雖各有側(cè)重，但又不是割裂的，而是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、是一個(gè)循環(huán) 的過(guò)程。 江澤民同志指出， “ 人才資源是第一資源 ”。 人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，卡耐基就曾說(shuō)： “ 假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我 20 年后還是鋼鐵大王 ” 。這就必然要求作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。 在新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 ，企業(yè)強(qiáng)調(diào)以 “ 人 ” 為本，而中小企業(yè)在與其他企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì) ，相反還存在一定的劣勢(shì)，因此對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要 從 人力資源管理的獲得優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有通過(guò)人力資源管理的完善，中小企業(yè)才能提高其效益，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。 人力資源管理的 目標(biāo) 和 重要性 （ 1）人力資源管理的 目標(biāo) 人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的 績(jī)效 。 人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。 人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)任務(wù)關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討 5 不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)。 無(wú)論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù) ,人力資源專家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個(gè)方面： ① 保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足 ② 最大限度地開發(fā)與 管理組織 內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展 ③ 維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。 （ 2）人力資源的重要性 ① 人力資 源是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素； ② 人力資源的發(fā)展有利于提高人們的認(rèn)識(shí)能力和思想道德素質(zhì)，有利于更新觀念和轉(zhuǎn)變生活方式，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力； ③ 人力資源是組織生存發(fā)展并始終保持競(jìng)爭(zhēng)力的特殊來(lái)源； ④ 人力資源是創(chuàng)造剩余價(jià)值的主體，是企業(yè)利潤(rùn)的源泉； ⑤ 人力資源是一種具有戰(zhàn)略性的資源，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依靠。 關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討 6 3 中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn) 中小企業(yè)人力資源的局限性 由于企業(yè)規(guī)模中等偏小，企業(yè)職能部門的劃分不可能像大企業(yè)那樣細(xì)。有 些 企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立 獨(dú)立的人力資源管理部門來(lái)履行人力資源管理的職能（這類企業(yè)的人力資源管理往往是由辦公室監(jiān)管），有的企業(yè)雖然設(shè)了獨(dú)立的人士部門，但往往分工粗、人數(shù)少。在這種情況下，將人力資源管理的重?fù)?dān)交給企業(yè)少數(shù)幾個(gè)人事干部是 極不 合理的。這時(shí)，企業(yè)人事部門的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在崗位分析、崗位評(píng)價(jià)，以及協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并協(xié)助一線經(jīng)理做好招聘、培訓(xùn)績(jī)效考核等工作上面，主要是做好大量繁雜的外圈服務(wù)。以招聘為例，招聘工作有四個(gè)環(huán)節(jié) —— 招募、接受、錄用、招聘評(píng)估，除關(guān)鍵環(huán)節(jié)即選撥環(huán)節(jié)由一線經(jīng)理把關(guān)外，其余的招聘、錄用、招聘評(píng) 估等環(huán)節(jié)應(yīng)由人事部門提供服務(wù)。 中小企業(yè)的人格化管理 由于中小企業(yè)人數(shù)少，一線經(jīng)理與員工關(guān)系緊密，彼此之間的
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