【文章內(nèi)容簡介】 方公安部門 除接受以上部門的支持和監(jiān)督外，還要接受必要的專業(yè)培訓，使物業(yè)管理人員具備更專業(yè)的知識和技能以便更好地為客戶提供服務和安全保管。 人員管理 對 保安員實行半軍事化管理，所有保安員均在物業(yè)區(qū)域內(nèi)集中住宿；為應付突發(fā)事件，非在崗位保安員的70%承擔 “應急分隊 ”任務在保安員宿舍休息待命，外出人 數(shù)控制在 30%。應急分隊的主要任務是在可能發(fā)生各類刑事、治安案件、火險和其他自然災害事故時，有足夠的力量應付和處理，使影響和損失降到最 低。 保安工作程序 A 在屬地公安機關和相關工作的政府監(jiān)管部門的指導下開展物業(yè)安全保衛(wèi)工作，配合公安機關完成所交辦的工作任務。 B 對所轄區(qū)域進行安全防范檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，提出整改措施。對可能發(fā)生問題的部門、部位，提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根據(jù)公安機關文件規(guī)定審 核，確定重點防范部位；建立重點防范部位檔案。每半年及重大節(jié)日前，對重點防范部位進行一次安全檢查并記錄，寫出重點防范部位安全檢查報告，建立《重點防 范部位登記制度》和《重點防范部位安全保衛(wèi)制度》。上報項目經(jīng)理和保安主管，并抄送有關 部門。 C 發(fā)生一般治安問題，情節(jié)特別輕微、尚不夠治安處罰的，參照有關規(guī)定處理；做好訪問筆錄，填寫《處理治安問題登記表》。 形象良好，品質(zhì)端正 ? 語言表達能力較強 ? 具有豐富管理經(jīng)驗 ? 懂電腦操作 ? b 工程主管 三年以上高檔寫字樓工程主管經(jīng)歷 ? 從事本專業(yè) 5 年以上 ? 熟悉高檔物業(yè)工程運行維護管理 ? 學歷中專以上 ? c 工程操作人員 電工須持有勞動部門頒發(fā)的上崗操作證書、高壓配電室運行操作人員須持有高壓操作證書；其他各專業(yè)人員應具有相應崗位操作證書。 ? 從事本專業(yè)三年以上 ? 具有高檔寫字樓工作 經(jīng)驗 ? 學歷高中以上 ? 能看懂各專業(yè)圖紙 ? d 保安主管要求 年齡在 25～ 40 歲之間 ? 身高 米以上 ? 從事本崗位三年以上 ? 有處理突發(fā)事件經(jīng)驗 ? 具有相關治安、消防法律法規(guī) ? 學歷大專以上 ? e 保安 年齡 18～ 25 歲之間 ? 身高 米以上 ? 復轉(zhuǎn)軍人占 30%? 機智靈活 ? 學歷初中以上 ? f 保潔主管要求 年齡 20～ 40 歲之間 ? 身高 米以上 ? 熟知各種藥劑的使用 ? 能熟練使用清潔機器 ? 從事本崗位工作三年以上 ? 學歷大專以上 ? g 保潔 年齡 18～ 28 歲 之間 ? 身高 米以上 ? 有過高檔寫字樓作業(yè)經(jīng)驗 ? 學歷在初中以上 ? 根據(jù)軟件大廈項目部人員配置情況制定人員招聘程序： a、 項目部提出申請：填寫補充人員的理由、職位名稱、職級和崗位職責等，經(jīng)總經(jīng)理審核同意，需經(jīng)總部人力資源部門批準的，經(jīng)報批后，由公司辦公室通過多渠道實施招聘。 b、 經(jīng)初審合格安排進行面試，面試者先填寫“求職人員登記表”，由項目部經(jīng)理面試后寫明談話內(nèi)容及意見推薦至用人部門，并在登記表上簽署意見，返回辦公室。由人力資源部作最終審定。 c、 面試合格者填寫“求職申請表”后，安排其 至指定醫(yī)院進行體檢。 d、 由公司辦公室在體檢合格者的“求職申請表”上注明建議及所提供的職位、工資后，送項目部。 e、 整理材料，將錄用者材料歸入其個人檔案，暫不錄用者匯總后存入公司人才庫。 保安管理方案 工作計劃 針對軟件大廈的功能和特點，完美時空物業(yè)管理公司將主動爭取得到各類政府監(jiān)管部門的工作指導和幫助，嚴格按照公安機關的規(guī)定并結(jié)合本大廈的實際情況，具體制定相關管理規(guī)定和制度，爭取業(yè)主的支持和配合，共同維護該項目內(nèi)各類工作的正常運行，相關物品產(chǎn)出的政府監(jiān)管部門是： 易燃易爆物品及劇毒物品 治安管理總隊 備案部門 地方公安部門 除接受以上部門的支持和監(jiān)督外，還要接受必要的專業(yè)培訓，使物業(yè)管理人員具備更專業(yè)的知識和技能以便更好地為客戶提供服務和安全保管。 人員管理 對 保安員實行半軍事化管理，所有保安員均在物業(yè)區(qū)域內(nèi)集中住宿；為應付突發(fā)事件，非在崗位保安員的70%承擔“應急分隊”任務在保安員宿舍休息待命，外出人 數(shù)控制在 30%。應急分隊的主要任務是在可能發(fā)生各類刑事、治安案件、火險和其他自然災害事故時，有足夠的力量應付和處理，使影響和損失降到最低。 保安工作程序 A 在屬地公安機關和相關工作的政府監(jiān)管部門的指導下開展物業(yè)安全保衛(wèi)工作，配合公安機關完成所交辦的工作任務。 B 對所轄區(qū)域進行安全防范檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，提出整改措施。對可能發(fā)生問題的部門、部位，提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根據(jù)公安機關文件規(guī)定審 核，確定重點防范部位；建立重點防范部位檔案。每半年及重大節(jié)日前，對重點防范部位進行一次安全檢查并記錄，寫出重點防范部位安全檢查報告，建立《重點防 范部位登記制度》和《重點防范部位安全保衛(wèi)制度》。上報項目經(jīng)理和保安主管，并抄送有關部門。 C 發(fā)生一般治安問題， 情節(jié)特別輕微、尚不夠治安處罰的，參照有關規(guī)定處理；做好訪問筆錄，填寫《處理治安問題登記表》。 樓道 地面牽塵 扶手的擦拭 垃圾的清理 地面清洗 墻面的擦拭及局部除污 窗臺、通風口、消防器材擦拭 * 無污物、雜物 無塵、無污物 無異味、無廢棄物 無污物、雜物 6 潔凈、無明顯污跡 電梯轎箱 開關顯示器的清潔擦拭 轎廂內(nèi)的清潔 電梯下部溝槽除塵、擦拭 墻面擦拭 各種標牌的擦拭 電梯廳地面牽塵、拖擦 消防器材的擦拭 2 2 不亮、無灰塵 無灰塵 潔凈、無明顯 污跡、灰塵 光亮、無灰塵 無明顯良跡、塵土 無污跡 注： *為巡視保潔 綠化管理方案 大廈區(qū)域和周邊綠化是大廈環(huán)境及其功能與美觀相結(jié)合的整體，針對軟件大廈的具體情況，我公司接管后將安排專業(yè)綠化隊進行養(yǎng)護、管理。 A 制定全年綠化養(yǎng)護管理計劃 B 建立健全綠化養(yǎng)護人員崗位職責 ,完善管理制度。 C 綠化養(yǎng)護工程程序 a 物業(yè)園藝師根據(jù)實際情況和業(yè)主需求，制定綠化改造方案和每月綠化工作內(nèi)容，并定期檢查工作的落實情況，報業(yè)主接口部門和物業(yè)項目負責 人。 b 項目負責人根據(jù)園藝師制訂的綠化改造方案和每月綠化工作內(nèi)容，安排綠化維護員開展工作。 D 室外綠化養(yǎng)護 (1) 嚴禁踐踏草坪，保證草坪生長良好。 (2) 搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。 (3) 花木的死株、病株及時清除，缺株補植。 (4) 發(fā)現(xiàn)病蟲害進行捕捉或噴藥消滅。 (5) 花木、草坪根據(jù)季節(jié)調(diào)整澆水時間。 (6) 草坪的除雜工作要定期進行，保持草坪的純凈。 (7) 花木每周除草、松土二次以上，并進行施肥。 (8) 草坪要經(jīng)常扎剪，草高控制在 5 ㎝以下，每季施肥一次。 (9) 綠化帶和 2m 以下的花木，每月 要修枝整形一次。 E 室內(nèi)綠擺 色彩艷麗的花卉和碧綠青翠的植物，通過藝術(shù)的處理，裝點大廈室內(nèi)空間，綠化美化環(huán)境，給人們以清新、高雅的美好享受。 (1) 搬運花卉時，要注意保護花卉的形態(tài)不被扭曲和損傷，注意