【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在保障公司正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，合理控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用特制定本辦法。 2． 業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的范圍：商務(wù)禮品、業(yè)務(wù)用餐及日常使用的香煙、茶葉等相關(guān)費(fèi)用。 3． 費(fèi)用使用原則：所有費(fèi)用執(zhí)行先審批后使用，用公司統(tǒng)一表格《內(nèi)部費(fèi)用審批》進(jìn)行填寫申報(bào)，禮品必須注明送禮者名單和金額；用餐必須寫明接待單位、姓名、標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)； 第 25 頁 共 70 頁 香煙、茶葉按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)批準(zhǔn)后購買，只能用于公司業(yè)務(wù)招侍。 4． 審批程序：部門由經(jīng)辦人提出，經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審核、總經(jīng)理審批； 5． 過程管理：商務(wù)禮品采購（含香煙與茶葉等）及訂 餐一般由行政部門統(tǒng)一調(diào)配，按審批后內(nèi)部費(fèi)用審批單進(jìn)行購置或訂餐，禮品領(lǐng)用按禮品購置領(lǐng)用表進(jìn)行登記，用餐按商務(wù)用餐記錄表進(jìn)行登記。 6． 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 6． 1招待餐費(fèi) 6． 1． 1外出接待用餐標(biāo)準(zhǔn)原則按 60 元 /位、 80 元 /位、 100元 /位、 150 元 /位、 200 元 /位（以上）五個(gè)檔次審批； 審批標(biāo)準(zhǔn)為 : 單次 6001000 元以下，由副總經(jīng)理審批； 1000 以上 2020 元以下，報(bào)總經(jīng)理審批； 2020 以上 — 以上報(bào)總裁審批。 6． 1． 2公司食堂招待外來人員的，按 15 元 /位， 20 元 /位， 25 元 / 位， 元 /位， 50 元 /位由經(jīng)辦人填寫用餐單報(bào)行政管理部審批安排。 6． 1． 3 公司之間的工作互訪和會(huì)議，一律在各公司食堂或指定地點(diǎn)，按工作餐就餐，最高不超過 15 元 /位。 6． 1． 4出差時(shí)需要發(fā)生的招待費(fèi)用，填寫出差申請(qǐng)時(shí)，一并上報(bào) 第 26 頁 共 70 頁 批準(zhǔn)，特殊情況未辦理的， (電話與上級(jí)報(bào)告）出差回來后 3 天內(nèi)補(bǔ)辦書面審批手續(xù)。 6． 1． 5 所有對(duì)外的招待費(fèi)用，報(bào)銷時(shí)附內(nèi)部費(fèi)用審批單（清單），當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月報(bào)銷。 6． 2 禮品費(fèi)用：由各部門提出要求，填寫內(nèi)部費(fèi)用申請(qǐng)單， 部門簽字、 主管副總或總經(jīng)理同意，總額 2020 元以下的由總經(jīng)理審批， 2020 元以上由公司總經(jīng)理審批； 7．本辦法由行政管理部門制訂和解釋； 九、考勤及請(qǐng)假制度 為加強(qiáng)公司員工考勤及請(qǐng)假管理，嚴(yán)肅公司工作紀(jì)律，提高公司員工的辦事效率，明確獎(jiǎng)懲，做到公平、公正，特制定本制度。 一、考勤制度 全體員工（除董事長批準(zhǔn)外）考勤使用指紋識(shí)別機(jī)，每天上、下班到指定的地點(diǎn)自覺進(jìn)行指紋簽到，上、下班時(shí)間以公司制定作息時(shí)間表為準(zhǔn)。 超過規(guī)定上班時(shí)間為遲到，每遲到 1 次罰款 10 元， 2 次罰款20 元，遲到 3 次（含 3 次 ）按曠工一天計(jì)算，以此類推。根據(jù)本月考勤記錄，由財(cái)務(wù)部從本月工資中扣除。 提前下班為早退，每早退 1 次罰款 10 元， 2 次罰款 20 元，早退 3 次（含 3 次）按曠工一天計(jì)算，以此類推。根據(jù)本月考勤記錄，由財(cái)務(wù)部從本月工資中直接扣除。 第 27 頁 共 70 頁 當(dāng)天未簽到，因公事請(qǐng)假外出或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外，均作為遲到處理。 指紋識(shí)別機(jī)由辦公室指定專人管理，設(shè)置管理密碼，管理員不得泄漏密碼。更不得人為修改本人及他人考勤記錄。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)修改，一次罰款 100 元 /次，三次以上（含三次）予以辭退。 每月考勤情況由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。 全年累計(jì) 遲到、早退超過 12 次者（含 12 次）不得參加優(yōu)秀員工評(píng)選。 由公司不定期對(duì)各部門對(duì)在崗情況進(jìn)行督查，查到無故脫崗或遲到早退，由辦公室統(tǒng)計(jì)計(jì)入本月考勤按上述 3 條規(guī)定執(zhí)行。 每月進(jìn)行考核，全體員工每月 100 元滿勤獎(jiǎng)，根據(jù)考勤情況發(fā)放。 二、請(qǐng)銷假制度 因特殊原因不能按時(shí)上班的，必須履行請(qǐng)假手續(xù)。 公司正常工作日每周為六天，星期日為休息日，如公司工作需要安排星期日加班的，必須經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總批準(zhǔn)。 員工因公出差或有事需提前請(qǐng)假，時(shí)間在 1 天之內(nèi)由本人填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單或出差單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào) 辦公室登記。 1 天以上 3天以內(nèi)由分管副總批準(zhǔn)后報(bào)辦公室登記。部門經(jīng)理 1 天以內(nèi)由分管副總批準(zhǔn)報(bào)辦公室登記。 1 天以上經(jīng)分管副總簽字報(bào)董事長批準(zhǔn)后報(bào)辦公室登記。副總及副總以上請(qǐng)假須經(jīng)董事長批準(zhǔn)后報(bào)辦公室登記。 國定節(jié)日加班可發(fā)加班工資，其他加班（包括晚上和周日），一律不發(fā)加班工資，由本部門安排調(diào)休。 出差在外無正當(dāng)理由逾期不歸的，按曠工計(jì)算，超過三天予 第 28 頁 共 70 頁 以辭退并扣除相應(yīng)工資。 連續(xù)曠工超過 3 天，全年累計(jì)曠工超 10 天的，予以辭退。 當(dāng)月正常請(qǐng)假 3 天之內(nèi)不扣工資， 3 天以上扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資。病假、產(chǎn)假、婚 假等按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 三、考勤及請(qǐng)假制度使用范圍 本制度適用公司全體員工，自發(fā)文之日起執(zhí)行。 十、對(duì)外接待辦法 第一條 總則 對(duì)外接待是公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分，為使對(duì)外接待工作規(guī)范化、有序化、制度化，樹立公司良好的對(duì)外形象，統(tǒng)一接待規(guī)則，特制定本辦法。 第二條 對(duì)外接待范圍 本辦法的接待范圍是指公司及所屬各部門從事經(jīng)營管理活動(dòng)所發(fā)生的接送、住宿、購票（車船及飛機(jī)票等）、會(huì)談、陪同參觀等方面的安排。 第三條 對(duì)外接待部門 公司辦公室為公司對(duì)外接待的主要職能部門。重大接待工 作和活動(dòng)，由董事長或總經(jīng)理及分管副總協(xié)調(diào)若干部門共同做好接待工作。 第四條 對(duì)外接待原則 遵循“平等、對(duì)口、節(jié)約、周到、保密”的原則，使賓客和來訪者來時(shí)高興，去時(shí)滿意。 第 29 頁 共 70 頁 平等原則。無論來賓職務(wù)高低，一律平等相待，接待落落大方、不卑不亢。通常對(duì)口同級(jí)別接待。 節(jié)約原則。招待適度，提倡從簡(jiǎn)，主方陪餐人數(shù)應(yīng)少于賓客人數(shù)。 周到原則。接待安排要周密，接待方式要靈活，接待禮節(jié)要規(guī)范，接待語言要簡(jiǎn)明，接待反應(yīng)要靈敏，接待態(tài)度要謙和，接待行為要得體。使來賓感到熱情、細(xì)致。 保密原則。為來賓保密行程和 內(nèi)容，不該說的不說，不該問的不問。 重大接待活動(dòng)需制定接待活動(dòng)日程安排表。 第五條 對(duì)外接待規(guī)格 高規(guī)格接待。主陪比來賓職務(wù)高或相等。 對(duì)等接待。即按一般性接待。 低規(guī)格接待。陪客比來賓職務(wù)低一些。接待經(jīng)常性往來。 第六條 接待禮儀 見面時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌。 接待時(shí)應(yīng)主動(dòng)站起，問明來意。 安排會(huì)談地點(diǎn) （ 1）根據(jù)來賓的來意和身份，安排適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)（辦公室、接待室、會(huì)議室、賓館等）進(jìn)行會(huì)談。 （ 2）如果較忙，一時(shí)難以接待，應(yīng)向客人說明并請(qǐng)他人代接或另商時(shí)間。 第 30 頁 共 70 頁 （ 3）不可讓客人久候 無人搭理。 （ 4）客戶提出與領(lǐng)導(dǎo)或其他會(huì)談，應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)，并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面，介紹后再離開。 第七條 引見 首先向公司領(lǐng)導(dǎo)介紹來賓單位、職務(wù)、姓名、來意等。 引見順序 （ 1）按職務(wù)高低，依此介紹所有來賓。 （ 2）職務(wù)相同，先從年紀(jì)大的開始介紹。 第八條 行路 陪來賓行路，請(qǐng)來賓走在自己右側(cè)。 乘車、上下樓梯、電梯，主動(dòng)開關(guān)門，讓來賓先行。 自己處于主陪地位，應(yīng)與客人并行，不要落后。 第九條 其它 衣著不得過于隨便，穿著整潔、得體。 主動(dòng)照顧來賓特別是行動(dòng)不方便者。 尊重來賓風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)。 不能按時(shí)赴約或遲到，應(yīng)提前告知對(duì)方，并以致歉。 第十條 接待內(nèi)容和程序 接受任務(wù)。摸清來賓的基本情況，如單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)、來意、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。 布置接待。安排接待部門、人員、規(guī)格、方式、費(fèi)用預(yù)算，報(bào)分管副總審核后報(bào)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)。 第 31 頁 共 70 頁 迎接安排。根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂賓館或招待所，安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn)，需接送的要做好接送車輛安排。 日程安排。來賓住下后，公司派有關(guān)人員前往看望，以示歡迎和問候，了解來 訪者具體日程安排和目的，商定活動(dòng)日程。 安排會(huì)談。按接待規(guī)定和禮儀，安排公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去來賓住所看望，接待人員安排會(huì)談地點(diǎn)、時(shí)間、陪同人員。 組織活動(dòng)。按參觀、考察目的，組織有關(guān)部門向來賓介紹情況，參觀現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)上級(jí)檢查，安排匯報(bào)、座談會(huì)。 送別。根據(jù)來賓意見，預(yù)訂車、船、機(jī)票協(xié)助來賓結(jié)清食宿賬目；話別送行，派人派車送至車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)。當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)及政府職能部門來公司視察，送別時(shí)應(yīng)送出公司大門外，待上車并啟動(dòng)馳離后方可離開。 小結(jié)。每次大規(guī)模接待工作完畢后，應(yīng)進(jìn)行小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。 第十一條 接待用餐及住宿 對(duì)外接待用餐統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，各部門需要招待用餐，無特殊情況一律在辦公室領(lǐng)取并填寫費(fèi)用報(bào)銷單，寫明招待對(duì)象、招待事由、賓客人數(shù)、招待時(shí)間、招待地點(diǎn)、陪餐人員，費(fèi)用報(bào)銷單由部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)，分管副總或董事長審批。辦公室憑此單安排就餐，原則上就近招待。住宿接待比照此程序。一餐一報(bào)，一事一報(bào)，嚴(yán)禁多天多餐累計(jì)填報(bào)，除重大活動(dòng)或重要接待外一般不得超過三天。否則不予 第 32 頁 共 70 頁 報(bào)銷。?？桶垂締T工就餐標(biāo)準(zhǔn)接待。 第十二條 附則 重大接待活動(dòng)，需董事長或總經(jīng)理協(xié)同若干部門共同執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日 起執(zhí)行。 十一、辦公設(shè)備管理采購規(guī)定 第一條 事務(wù)用具指事務(wù)用桌椅、板凳、書架、書柜、床等；辦公設(shè)備指辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公專用運(yùn)輸設(shè)備等。 第二條 事務(wù)用具及辦公設(shè)備由公司辦公室統(tǒng)一購買、配置、修理與管理。 第三條 事務(wù)用具及辦公設(shè)備由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要購置和修理。其流程為使用人或使用（修理）部門填寫費(fèi)用報(bào)銷單 —— 部門負(fù)責(zé)人審查 —— 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核 —— 分管副總審批 —— （ 2020 元以上須經(jīng)分管副總審查報(bào)董事長審批） —— 辦公室（安排購置分發(fā)、修理） —— 財(cái)務(wù)部付款 — — 結(jié)束。 第四條 辦公室建立事務(wù)用具及辦公設(shè)備臺(tái)賬，記錄購買、配置、分發(fā)、領(lǐng)用、保管人、修理、轉(zhuǎn)移（出租、出借、內(nèi)部調(diào)配等）、報(bào)廢、庫存、賠償?shù)惹闆r。必要可對(duì)重要用具和辦公設(shè)備進(jìn)行標(biāo)牌編號(hào)（由財(cái)務(wù)實(shí)施），每半年進(jìn)行一次清理登記。 第 33 頁 共 70 頁 第五條 領(lǐng)用人或保管人為直接責(zé)任者，本著“誰使用、誰保管”的原則，使用者具有保全與維護(hù)責(zé)任，領(lǐng)用人或保管人未經(jīng)批準(zhǔn)不得出租、出借事務(wù)用具及辦公設(shè)備。 第六條 不得擅自將公用事務(wù)用具及辦公設(shè)備挪作私用。 第七條 如違反本規(guī)定，造成事務(wù)用具及辦公設(shè)備破損、廢壞、丟失、根據(jù)情節(jié)輕 重，視其實(shí)際情況酌情賠償和處理。正常報(bào)廢由部門填費(fèi)用報(bào)銷單，部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)辦公室審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后連同實(shí)物交辦公室，辦公室負(fù)責(zé)處置，其收益交財(cái)務(wù)部。 第八條 空調(diào)使用后應(yīng)清洗、保養(yǎng)。夏季室外溫度達(dá) 30 度以上時(shí)空調(diào)方可開啟但不得低于 26 度，冬季當(dāng)室外溫度低于 2 度時(shí)，方可開啟空調(diào)，但空調(diào)不得高于 20 度。電腦應(yīng)設(shè)置密碼，“誰使用，誰負(fù)責(zé)”，非上班工作時(shí)間即使是本公司本部門人員和本人也不得使用，工作需要加班除外。復(fù)印機(jī)由專人管理，復(fù)印文件資料要登記，填寫復(fù)印時(shí)間、復(fù)印內(nèi)容、復(fù)印份數(shù)、復(fù)印人，保密文件 資料還要寫明保密等級(jí)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印保密文件資料和個(gè)人資料。 本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。 十二、會(huì)議室使用管理制度 第 34 頁 共 70 頁 第一條 會(huì)議室是公司舉行會(huì)議、接待客戶的場(chǎng)所，為加強(qiáng)管理、規(guī)范公司會(huì)議室的使用，結(jié)合公司實(shí)際制定本制度。 第二條 會(huì)議室鑰匙由辦公室專人負(fù)責(zé)保管并配合清潔工打掃好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。 第三條 會(huì)議室桌椅要擺放整齊、有序，保持室內(nèi)干凈、清潔。宣傳圖片等要合理張掛。未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂貼亂掛。 第四條 公司召開董事會(huì)、股東會(huì)、員工大會(huì)、來賓考察及當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)部門來人等公司性接待需 使用會(huì)議室，由辦公室負(fù)責(zé)開啟使用和接待，各部門接待和使用會(huì)議室需經(jīng)辦公室同意，并在開完會(huì)議后負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，擺放好桌椅，保持整齊清潔。 第五條 任何員工不得隨便移動(dòng)、挪用會(huì)議室的桌椅、物品等設(shè)