【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 外來(lái)物品：攜帶大件物品入公司應(yīng)在來(lái)訪人員登記時(shí)備注，出公司時(shí)核查。 公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門提供的證明，由前臺(tái)文員/保安電話向行政人事部匯報(bào)，得到肯定答復(fù)后予以放行。第九章 名片管理1. 公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個(gè)人不得私自印制。2. 印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請(qǐng)表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部。3. 新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時(shí)可不再備案。4. 員工離職時(shí)，應(yīng)將名片交回行政人事部。 第十章 通訊管理1. 公司辦公樓電話總機(jī)由行政人事部負(fù)責(zé)安排人員轉(zhuǎn)接。2. 部門的電話機(jī)、傳真機(jī)及其它辦公設(shè)備的購(gòu)買、維修，由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。3. 手機(jī)由員工個(gè)人購(gòu)買。4. 手機(jī)話費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)： 公司根據(jù)員工的職責(zé)及級(jí)別實(shí)行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下： (1) 副總裁：xxx元； (2) 總經(jīng)理：xxx元； (3) 副總經(jīng)理：xxx元； (4) 總 監(jiān)：xxx元； (5) 經(jīng) 理：xxx元； (6) 副經(jīng)理：xxx元； (7) 主 管：xxx元； (8) 司 機(jī)：xxx元； (9) 其他職員通訊標(biāo)準(zhǔn)按“行政人事”、“財(cái)務(wù)”雙簽執(zhí)行；注：沒有設(shè)置手機(jī)費(fèi)定額因工作需要手機(jī)費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核后，報(bào)副總裁批準(zhǔn)生效；以上已設(shè)置定額的崗位，但實(shí)際工作中不需要，或者是定額高于實(shí)際工作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)報(bào)行政人事部備案生效。5．第四條所定的崗位話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)原則性參考標(biāo)準(zhǔn)，所有在職員工及新入職員工必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部才可在員工工資中予以發(fā)放。6．話費(fèi)實(shí)施憑發(fā)票報(bào)銷，享有話費(fèi)補(bǔ)貼員工的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。7．手機(jī)號(hào)碼由員工自行購(gòu)買，為了節(jié)省費(fèi)用要選擇話費(fèi)優(yōu)惠號(hào)碼及盡量使用固定電話。因工作需要需在公司直線撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，應(yīng)在行政人事文員處做好登記。8．公司固定電話費(fèi)行政人事部每月xx號(hào)以前要及時(shí)到電信局繳交，否則造成欠費(fèi)停機(jī)一次，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。第十一章 會(huì)議管理辦法1．職責(zé)/權(quán)限： 行政人事部：公司會(huì)議室的日常管理，會(huì)議室的統(tǒng)一安排。會(huì)議的接待工作。會(huì)議室的日常清潔。行政人事文員：公司例會(huì)的接待與會(huì)后的臺(tái)面整理工作。部門文員：部門會(huì)議的接待與會(huì)后的臺(tái)面整理工作。2．會(huì)議的組織： 公司例會(huì)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，行政人事文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后的臺(tái)面整理工作。 部門會(huì)議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后的臺(tái)面整理工作。 會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)議都必須有目的、有計(jì)劃和有組織地進(jìn)行，對(duì)會(huì)議應(yīng)做出事先安排與準(zhǔn)備，是實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的的首要條件。 擬定會(huì)議內(nèi)容：決定會(huì)議目的，歸納會(huì)議事項(xiàng)與要點(diǎn)。 確定參會(huì)者。 決定會(huì)議方式。 選擇開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。 擬定議事日程。 會(huì)場(chǎng)布置：會(huì)議空間安排、會(huì)議座位安排、會(huì)議用品及設(shè)備調(diào)配工作。 會(huì)議通知：通知內(nèi)容包括：會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、出席人員、主持、會(huì)議內(nèi)容、議程、注意事項(xiàng)等等。 會(huì)前審核：會(huì)議的一切準(zhǔn)備工作就緒后，必須做好最后審核，以免出現(xiàn)重大的疏漏。 會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備：擴(kuò)音設(shè)備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題、茶水。 會(huì)中事務(wù)：簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、分發(fā)會(huì)議文件的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會(huì)場(chǎng)秩序。 會(huì)議記錄。 會(huì)后工作：撰寫會(huì)議記錄或紀(jì)要、議定事項(xiàng)的檢查催辦。3．會(huì)議室使用：會(huì)議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請(qǐng)，由行政人事部統(tǒng)一安排。4．會(huì)議紀(jì)律： 實(shí)行會(huì)議簽到制，不得無(wú)故缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請(qǐng)假。 按時(shí)到會(huì)，不準(zhǔn)遲到和早退。 會(huì)議期間不得接聽電話和接待客人，關(guān)掉或消音所有個(gè)人通訊工具。 會(huì)議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來(lái)回走動(dòng)。5．會(huì)議要領(lǐng)：要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間。要在開頭就議題的要旨做一番簡(jiǎn)潔的說(shuō)明。要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。 6．注意事項(xiàng)： 發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。 發(fā)言內(nèi)容不能出于個(gè)人的利害或進(jìn)行人身攻擊。 個(gè)人發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論，滔滔不絕或過(guò)于冗長(zhǎng)。 不可取用不正確的資料。 不要盡談些期待性的預(yù)測(cè)。 發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語(yǔ)。 盡量不要談到抽象論或觀念論。 發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)該朝著結(jié)論推進(jìn)。 主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。 討論會(huì)議發(fā)言者不可過(guò)于集中于某些人。 小組討論會(huì)議不可從頭到尾沉默到底。 全體會(huì)議人員都應(yīng)專心聆聽發(fā)言。 不可打斷他人的發(fā)言。 不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。 在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)取得大家的同意，并決定延長(zhǎng)的時(shí)間。 應(yīng)當(dāng)把整理出來(lái)的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。 應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出，加以確認(rèn)。7．其他：主持會(huì)議須知：注意開會(huì)時(shí)間。了解會(huì)議目的。善于引導(dǎo)參與討論、避免混亂與偏離主題、自由地表述意見、注意整理歸納、應(yīng)付和表決、應(yīng)獲得結(jié)論。參加會(huì)議須知：研究會(huì)議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時(shí)出席、發(fā)言力求簡(jiǎn)要明確、要有利于企業(yè)整體利益、避免無(wú)關(guān)的話題、反駁應(yīng)注意態(tài)度和語(yǔ)氣、不能爭(zhēng)吵不休喋喋不休、應(yīng)服從多數(shù)人的決定。會(huì)議中提問方法：間接提問、直接提問、反問、用正確的語(yǔ)言、語(yǔ)氣要親切、提問的順序、促人思考、重點(diǎn)說(shuō)明、應(yīng)說(shuō)明所提問題的重點(diǎn)。8．附公司會(huì)議名錄：略。第十二章 辦公用品管理辦法1．目的：提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費(fèi)開支，增加經(jīng)濟(jì)效益。2．職責(zé)/權(quán)限：行政部或采購(gòu)部：負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一申購(gòu)、匯總、保管、分發(fā)、報(bào)損、盤點(diǎn)等管理。行政人事部：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購(gòu)的批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人：部門辦公用品的申請(qǐng)的審核，指導(dǎo)部門員工避免浪費(fèi)，節(jié)約資源。3．規(guī)定內(nèi)容： 為了統(tǒng)一所有辦公用品的上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公用品的購(gòu)買，都應(yīng)由行政部或采購(gòu)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 申購(gòu)手續(xù)： 公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購(gòu)下個(gè)月部門/個(gè)人需使用辦公用品。 如平時(shí)耗量過(guò)大，每周一可補(bǔ)申購(gòu)一次，其余時(shí)間一概不予辦理。 各部門須根據(jù)各辦公用品庫(kù)存情況以及消耗水平，結(jié)合日常需求量，確定最終申購(gòu)量。 各部門根據(jù)最終申購(gòu)量填寫《物品申購(gòu)表》，須清楚寫明品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。 報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批。獲批后的《物品申購(gòu)表》交行政人事部辦公用品管理人員分類匯總采購(gòu)。 行政部審批各部門辦公用品時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照結(jié)合各部門月度及年度辦公費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行。 采購(gòu)： 行政人事部嚴(yán)格追蹤到貨時(shí)間。 行政人事部對(duì)到貨用品必須認(rèn)真核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保無(wú)誤。 行政人事部在對(duì)方送貨單上簽名后交財(cái)務(wù)部核簽，并登記到貨日期、數(shù)量等。 行政人事部協(xié)助供應(yīng)商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到公司財(cái)務(wù)部結(jié)算貨款。如手續(xù)不符，財(cái)務(wù)部應(yīng)不予結(jié)款。 用品分發(fā)： 辦公用品不得重復(fù)領(lǐng)取，行政部部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》。 部門/個(gè)人領(lǐng)用物品均須登錄領(lǐng)用登記表。部門用品需由部門負(fù)責(zé)人簽收，個(gè)人用品由本人簽收。 重復(fù)領(lǐng)用物品（包括有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。 負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放的部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)每次認(rèn)真填寫《辦公用品申購(gòu)受理與發(fā)放登記表》詳細(xì)記錄，作為發(fā)放與盤點(diǎn)依據(jù)。 工作筆記本等等應(yīng)以舊換新。 庫(kù)存用品保管： 所有入庫(kù)的辦公用品，都必須一一填寫臺(tái)賬，做好進(jìn)出控管記錄，建立基本庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。 辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫(kù)存情況，單品小于基本庫(kù)存時(shí)須進(jìn)行申購(gòu)。 庫(kù)存品切實(shí)履行先進(jìn)先出原則。 經(jīng)常整理與清掃用品倉(cāng)庫(kù)，必要時(shí)要實(shí)行防蟲防鼠等保全措施。 辦公用品盤存： 辦公用品每月25日盤點(diǎn)庫(kù)存。盤點(diǎn)工作由行政人事部負(fù)責(zé)。 盤點(diǎn)工作務(wù)必做到賬物一致，如果不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。物品遺失由負(fù)責(zé)辦公用品管理人員照價(jià)賠償。3．7 價(jià)值在100元以上的辦公用品發(fā)生故障，須報(bào)行政人事部聯(lián)系進(jìn)行維修。3．8 離職回收： 員工調(diào)職/離職時(shí)需按《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價(jià)賠償，未交回物品按原價(jià)賠償。 部門負(fù)責(zé)人調(diào)職/離職時(shí)需按照《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》、《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價(jià)的扣款，未交回物品按原價(jià)扣款。第十三章 鑰匙管理辦法1. 為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本辦法。2. 公司鑰匙由行政人事部統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。3. 如因公需使用鑰匙，得向保管人說(shuō)明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。4. 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。5. 鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。 離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政人事部負(fù)責(zé)人。 鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向行政人事部報(bào)備。 非經(jīng)行政部同意不得復(fù)制。 不能任意借予外人使用。第十四章 印章管理辦法1．印章的種類： 印鑒：公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。 職章：刻有公司總裁或副總裁職銜的印章。 部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對(duì)外單位的部門章可加注對(duì)內(nèi)專用 職銜簽字章：刻有部門負(fù)責(zé)人以上職銜及簽名的印章。 2．印章的使用規(guī)定： 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋副總裁職銜簽字章。 以公司名義對(duì)國(guó)營(yíng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總監(jiān)署名，蓋副總裁職銜簽字章。 以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負(fù)責(zé)人簽章，蓋總監(jiān)或副總裁簽字章。 各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)，蓋部門章。3．印章的監(jiān)?。?副總裁職章、副總裁職銜簽字章、公司公章及特定業(yè)務(wù)專用章得由財(cái)務(wù)部核定監(jiān)印人員。 其它印章由相關(guān)部門總監(jiān)級(jí)以上人員或指定監(jiān)印人員。4．印章蓋用： 文件需用印時(shí)，應(yīng)先填寫用印申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。 監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應(yīng)于用印申請(qǐng)單上加蓋使用的印章存檔。5．各種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。6．監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。7．印章遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)備外，并應(yīng)依法公告作廢。第十五章 保密制度1 . 總則：為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。2 ．保密范圍和密級(jí)確定：： 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息。 公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 公司秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。： 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)； 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)； 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。3 . 保密措施： 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由副總裁委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的秘密由行政人事部負(fù)責(zé)保密。 對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施： 非副總裁批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施： 選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所； 根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定； 依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。 確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告行政人事部；行政人事部接到報(bào)告，應(yīng)立即做出處理。4 . 責(zé)任與處罰： 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資xxx元以上xxxx元以下： 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的； 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的； 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。 故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的； 違反本保密制度規(guī)定，為