【文章內(nèi)容簡介】 外來物品：攜帶大件物品入公司應(yīng)在來訪人員登記時備注，出公司時核查。 公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門提供的證明，由前臺文員/保安電話向行政人事部匯報，得到肯定答復(fù)后予以放行。第九章 名片管理1. 公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個人不得私自印制。2. 印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部。3. 新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時可不再備案。4. 員工離職時，應(yīng)將名片交回行政人事部。 第十章 通訊管理1. 公司辦公樓電話總機由行政人事部負(fù)責(zé)安排人員轉(zhuǎn)接。2. 部門的電話機、傳真機及其它辦公設(shè)備的購買、維修，由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。3. 手機由員工個人購買。4. 手機話費限額標(biāo)準(zhǔn)： 公司根據(jù)員工的職責(zé)及級別實行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下： (1) 副總裁：xxx元； (2) 總經(jīng)理：xxx元； (3) 副總經(jīng)理：xxx元； (4) 總 監(jiān)：xxx元； (5) 經(jīng) 理：xxx元； (6) 副經(jīng)理：xxx元； (7) 主 管：xxx元； (8) 司 機：xxx元； (9) 其他職員通訊標(biāo)準(zhǔn)按“行政人事”、“財務(wù)”雙簽執(zhí)行；注：沒有設(shè)置手機費定額因工作需要手機費的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核后，報副總裁批準(zhǔn)生效；以上已設(shè)置定額的崗位，但實際工作中不需要，或者是定額高于實際工作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)報行政人事部備案生效。5．第四條所定的崗位話費標(biāo)準(zhǔn)只是一個原則性參考標(biāo)準(zhǔn)，所有在職員工及新入職員工必須經(jīng)過批準(zhǔn)，財務(wù)部才可在員工工資中予以發(fā)放。6．話費實施憑發(fā)票報銷，享有話費補貼員工的手機必須24小時開機。7．手機號碼由員工自行購買，為了節(jié)省費用要選擇話費優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。因工作需要需在公司直線撥打長途電話時，應(yīng)在行政人事文員處做好登記。8．公司固定電話費行政人事部每月xx號以前要及時到電信局繳交，否則造成欠費停機一次，將對責(zé)任人進行一定的經(jīng)濟處罰。第十一章 會議管理辦法1．職責(zé)/權(quán)限： 行政人事部：公司會議室的日常管理，會議室的統(tǒng)一安排。會議的接待工作。會議室的日常清潔。行政人事文員：公司例會的接待與會后的臺面整理工作。部門文員：部門會議的接待與會后的臺面整理工作。2．會議的組織： 公司例會由行政人事部負(fù)責(zé)組織，行政人事文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。 部門會議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。 會議準(zhǔn)備：會議都必須有目的、有計劃和有組織地進行，對會議應(yīng)做出事先安排與準(zhǔn)備，是實現(xiàn)會議目的的首要條件。 擬定會議內(nèi)容：決定會議目的，歸納會議事項與要點。 確定參會者。 決定會議方式。 選擇開會時間、地點。 擬定議事日程。 會場布置：會議空間安排、會議座位安排、會議用品及設(shè)備調(diào)配工作。 會議通知：通知內(nèi)容包括：會議地點、時間、出席人員、主持、會議內(nèi)容、議程、注意事項等等。 會前審核：會議的一切準(zhǔn)備工作就緒后，必須做好最后審核，以免出現(xiàn)重大的疏漏。 會場準(zhǔn)備：擴音設(shè)備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題、茶水。 會中事務(wù)：簽到、會場服務(wù)、分發(fā)會議文件的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會場秩序。 會議記錄。 會后工作：撰寫會議記錄或紀(jì)要、議定事項的檢查催辦。3．會議室使用：會議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請，由行政人事部統(tǒng)一安排。4．會議紀(jì)律： 實行會議簽到制，不得無故缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請假。 按時到會，不準(zhǔn)遲到和早退。 會議期間不得接聽電話和接待客人，關(guān)掉或消音所有個人通訊工具。 會議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來回走動。5．會議要領(lǐng)：要嚴(yán)格遵守會議的開始時間。要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。要把會議事項的進行順序與時間的分配預(yù)先告知與會者。 6．注意事項： 發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。 發(fā)言內(nèi)容不能出于個人的利害或進行人身攻擊。 個人發(fā)言時不可長篇大論，滔滔不絕或過于冗長。 不可取用不正確的資料。 不要盡談些期待性的預(yù)測。 發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語。 盡量不要談到抽象論或觀念論。 發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)該朝著結(jié)論推進。 主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時間內(nèi)做出結(jié)論。 討論會議發(fā)言者不可過于集中于某些人。 小組討論會議不可從頭到尾沉默到底。 全體會議人員都應(yīng)專心聆聽發(fā)言。 不可打斷他人的發(fā)言。 不可對發(fā)言者吹毛求疵。 在必須延長會議時間時，應(yīng)取得大家的同意，并決定延長的時間。 應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。 應(yīng)當(dāng)把決議付諸實行的程序理出，加以確認(rèn)。7．其他：主持會議須知：注意開會時間。了解會議目的。善于引導(dǎo)參與討論、避免混亂與偏離主題、自由地表述意見、注意整理歸納、應(yīng)付和表決、應(yīng)獲得結(jié)論。參加會議須知：研究會議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時出席、發(fā)言力求簡要明確、要有利于企業(yè)整體利益、避免無關(guān)的話題、反駁應(yīng)注意態(tài)度和語氣、不能爭吵不休喋喋不休、應(yīng)服從多數(shù)人的決定。會議中提問方法：間接提問、直接提問、反問、用正確的語言、語氣要親切、提問的順序、促人思考、重點說明、應(yīng)說明所提問題的重點。8．附公司會議名錄：略。第十二章 辦公用品管理辦法1．目的：提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費開支，增加經(jīng)濟效益。2．職責(zé)/權(quán)限：行政部或采購部：負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一申購、匯總、保管、分發(fā)、報損、盤點等管理。行政人事部：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購的批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人：部門辦公用品的申請的審核，指導(dǎo)部門員工避免浪費，節(jié)約資源。3．規(guī)定內(nèi)容： 為了統(tǒng)一所有辦公用品的上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的購買，都應(yīng)由行政部或采購部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 申購手續(xù)： 公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購下個月部門/個人需使用辦公用品。 如平時耗量過大，每周一可補申購一次，其余時間一概不予辦理。 各部門須根據(jù)各辦公用品庫存情況以及消耗水平，結(jié)合日常需求量，確定最終申購量。 各部門根據(jù)最終申購量填寫《物品申購表》，須清楚寫明品名、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。 報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批。獲批后的《物品申購表》交行政人事部辦公用品管理人員分類匯總采購。 行政部審批各部門辦公用品時應(yīng)嚴(yán)格按照結(jié)合各部門月度及年度辦公費用預(yù)算執(zhí)行。 采購： 行政人事部嚴(yán)格追蹤到貨時間。 行政人事部對到貨用品必須認(rèn)真核對品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保無誤。 行政人事部在對方送貨單上簽名后交財務(wù)部核簽，并登記到貨日期、數(shù)量等。 行政人事部協(xié)助供應(yīng)商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到公司財務(wù)部結(jié)算貨款。如手續(xù)不符，財務(wù)部應(yīng)不予結(jié)款。 用品分發(fā)： 辦公用品不得重復(fù)領(lǐng)取，行政部部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》。 部門/個人領(lǐng)用物品均須登錄領(lǐng)用登記表。部門用品需由部門負(fù)責(zé)人簽收，個人用品由本人簽收。 重復(fù)領(lǐng)用物品（包括有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。 負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放的部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)每次認(rèn)真填寫《辦公用品申購受理與發(fā)放登記表》詳細(xì)記錄，作為發(fā)放與盤點依據(jù)。 工作筆記本等等應(yīng)以舊換新。 庫存用品保管： 所有入庫的辦公用品，都必須一一填寫臺賬，做好進出控管記錄，建立基本庫存標(biāo)準(zhǔn)。 辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫存情況，單品小于基本庫存時須進行申購。 庫存品切實履行先進先出原則。 經(jīng)常整理與清掃用品倉庫，必要時要實行防蟲防鼠等保全措施。 辦公用品盤存： 辦公用品每月25日盤點庫存。盤點工作由行政人事部負(fù)責(zé)。 盤點工作務(wù)必做到賬物一致，如果不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。物品遺失由負(fù)責(zé)辦公用品管理人員照價賠償。3．7 價值在100元以上的辦公用品發(fā)生故障，須報行政人事部聯(lián)系進行維修。3．8 離職回收： 員工調(diào)職/離職時需按《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價賠償，未交回物品按原價賠償。 部門負(fù)責(zé)人調(diào)職/離職時需按照《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》、《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價的扣款，未交回物品按原價扣款。第十三章 鑰匙管理辦法1. 為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本辦法。2. 公司鑰匙由行政人事部統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。3. 如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。4. 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。5. 鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。 離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政人事部負(fù)責(zé)人。 鑰匙遺失時，應(yīng)立即向行政人事部報備。 非經(jīng)行政部同意不得復(fù)制。 不能任意借予外人使用。第十四章 印章管理辦法1．印章的種類： 印鑒：公司向主管機關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。 職章：刻有公司總裁或副總裁職銜的印章。 部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注對內(nèi)專用 職銜簽字章：刻有部門負(fù)責(zé)人以上職銜及簽名的印章。 2．印章的使用規(guī)定： 對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋副總裁職銜簽字章。 以公司名義對國營機關(guān)團體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總監(jiān)署名，蓋副總裁職銜簽字章。 以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負(fù)責(zé)人簽章，蓋總監(jiān)或副總裁簽字章。 各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時，蓋部門章。3．印章的監(jiān)印： 副總裁職章、副總裁職銜簽字章、公司公章及特定業(yè)務(wù)專用章得由財務(wù)部核定監(jiān)印人員。 其它印章由相關(guān)部門總監(jiān)級以上人員或指定監(jiān)印人員。4．印章蓋用： 文件需用印時，應(yīng)先填寫用印申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。 監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應(yīng)于用印申請單上加蓋使用的印章存檔。5．各種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。6．監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。7．印章遺失時除立即向上級報備外，并應(yīng)依法公告作廢。第十五章 保密制度1 . 總則：為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。2 ．保密范圍和密級確定：： 公司重大決策中的秘密事項。 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。 公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 公司秘密的密級分為絕密、機密、秘密三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。： 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級； 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級； 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。3 . 保密措施： 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由副總裁委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的秘密由行政人事部負(fù)責(zé)保密。 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施： 非副總裁批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施： 選擇具備保密條件的會議場所； 根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定； 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。 確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告行政人事部；行政人事部接到報告，應(yīng)立即做出處理。4 . 責(zé)任與處罰： 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資xxx元以上xxxx元以下： 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的； 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的； 已泄露公司秘密但采取補救措施的。，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的； 違反本保密制度規(guī)定，為