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酒店行政人事管理制度(編輯修改稿)

2025-01-20 04:27 本頁面
 

【文章內容簡介】 勤實施方法: 各部門指定考勤員,每天如實、依時、認真對員工進行考勤記錄; 每月考勤時間:當月 1 日至 30 日或 31 日; 各部門考勤員須于每月 2 日前將經部門經理簽名認可后的員工考勤匯總表,連同考勤卡送交行 政人事部; 考勤內容包括:遲到、早退、曠工、事假、病假、加班等; 行政人事部根據“酒店崗位工資級別方案”,核算工資,每月 10 號由財務部以銀行轉賬形式發(fā)放。 第二條 考勤細則: 遲到(或早退) : ① 遲到 /早退五分鐘為遲到或早退,簽發(fā)〈過失單〉,并罰處 20 元; ② 凡一個月內遲到(或早退)累計五次,按曠工半天處理; ③ 當月累計曠工三天以內(含三天),則每曠工一天扣減三天工資; ④ 當月累計曠工達三天以上,作即時自動離職處理。按實際出勤天數扣除曠工處罰后,計算該月工資,不作任何其他補償。 事 假: 原則上員工無特殊事由不得請事假,確需請事假必須提前一至三天向所在部門經理申請,說明事由,并根據審批權限,經批準后方可休假。 主管級以下員工請三天以內事假由部門經理批準并報行政人事部備案;三天以上須報行政人事部或總經辦審批; 主管級以上(含主管級)員工請事假,須報酒店總經理審批。 請事假 1 至 4 天(含 4 天)者,按實際出勤計算工資。 當月累積事假 4 天以上者,按實際出勤計算工資,并扣除基本工資的 n/100(n 代表 10 事假的天數 )。 病 假: 員工每月有一天有薪病 假,休病假須于本市公立醫(yī)院就診并開具病休證明方可有效。請病假者需提前書面通知或在當天及時通知本部門,并將醫(yī)生證明、病歷交部門經理審核,三天以上需交行政人事部、總經室審批。 A、當月累計病假五天以內,按實際出勤計算工資; B、當月累計病假五天以上者,按實際出勤計算工資,并扣減基本工資的 n/200( n天代表休病假的天數) 員工工傷按國家有關規(guī)定執(zhí)行; 凡病休期間兼職,或經醫(yī)生鑒定假病者,作即時除名處理,不給任何補償; 加 班 員工或領班、主管加班必須得到其直屬上級允許才算加班。加班時間以一天為計 算單位,一天以下安排補休; 原則上各部門的加班安排補休,確實不能安排補休的可填加班統(tǒng)計表,經部門經理審核簽名后與考勤月報表交行政人事部; 在部門不能安排補休的情況下,領班級以上職位人員每月申報加班天數不超過三天,其余補休,其他人員按實際加班天數申報; 加班工資計算方法:基本工資247。法定出勤天數加班天數 外地員工休年假視部門工作情況,可安排年假、補休一起休(補休不能超過 7 天,休探親假則不能享受年假); 要求辭職的員工需提前一個月(試用期需提前 7 天)填報《辭職申請表》,經所屬部門經理、行政人事部、總經辦批準后, 方可離店。否則扣除七天或一月工資作代通知金。若員工有違酒店有關規(guī)定被辭退、除名等均不給任何補償。 員工試用不合格,按自動離職處理,按實際出勤計算工資,不給任何補償。 新員工入職,須交“入職申請表”,身份證復印件 1 張、相片 4 張、健康證、學歷證明及未婚證等證件,手續(xù)辦妥后方予安排工作并做考勤,并交物品保證金 300元(領班職級以上交 500 元)。試用期滿簽合同,合同期為一年。合同期滿或按酒店規(guī)定辦妥辭職手續(xù)后可退回保證金。如員工嚴重違反酒店規(guī)定或給酒店造成損失的,被開除或勸退,均不退還。 11 每月十日核發(fā)工資,遇節(jié)假日 順延。 本制度暫于 2021 年 月 日起開始執(zhí)行。 本制度有未盡之處,酒店將予以修訂和補充。 第六節(jié) 保密制度 第一條 目的 為確保酒店正常的經營和管理秩序,防止因不能對外公開的事項隨意泄露而給酒店造成經濟或名譽上的損失,特制定本規(guī)定。 第二條 酒店保密事項 集團公司下發(fā)到酒店的種類機密文件; 酒店工程、設備招標、招租中的對策及標底; 酒店新經營項目的建議書、可行性研究報告; 酒店財務預算、決算、價格策略等不宜公開的資料; 重要人士入住本店的日程安排、房號及其他有關信息; 酒店重大事故調查情 況及分析報告; 酒店查處重大違紀案件的工作計劃、請示、報告、內部討論記要及未公布的調查報告、處理決定等; 酒店計算機應用中所涉及到的口令、密碼,涉及機密數據的存儲、處理、傳輸和載體等; 酒店年度、季度、月度工作計劃與總結,酒店營銷工作計劃與總結。 酒店營業(yè)情況分析、住店客人檔案史; 1 酒店與各旅行社、商務公司、長住客簽訂的銷售合同; 1 酒店內部各種規(guī)章制度、管理措施、內部資料和文件以及印章、證件; 1 酒店內發(fā)生的有損客人利益或酒店形象事件的內部通報與分析; 1 酒店員工人事檔案; 1 酒店尚未實施、處于討論階段的各項改革 方案; 1 酒店領導家庭住址及電話號碼。 第三條 酒店保密規(guī)定 不與無關人員談論保密事項,不在公共場所談論保密事項; 12 不擅自翻印、復印、抄錄酒店的保密材料; 不得將酒店領導正在研究和醞釀的事項隨意公開,不得將正在討論修改的文件、會議材料擅自發(fā)送; 對查詢酒店領導、住店客人情況的不能隨便回答,應將電話轉至行政人事部進行處理; 酒店領導的親啟信,未經本人授權,其他人員不得啟封。 發(fā)現因違反酒店保密規(guī)定,造成或可能造成失密、泄密后果的事件時,要及時向酒店行政辦公室、總經理室外報告,采取補救措施,并對失泄事件進行嚴肅處理。 離 職人員須將自己保管的保密文件、資料、筆記本、磁帶、軟盤等全部移交給部門領導指定的人員,不得帶走或私自轉讓。 嚴格遵守酒店安全、防火的有關規(guī)定,確保各種保密文件、資料的安全。 第七節(jié) 酒店教育培訓制度 銀河酒店 為所有合格及有潛質的員工創(chuàng)造發(fā)展的機會,幫助員工設計未來的職業(yè)生涯,并提供一系列培訓活動,使員工不斷提高自身素質和業(yè)務技能。受訓人員應自覺遵守酒店制定的教育制度。 一、酒店為新入職的員工提供嚴謹、統(tǒng)一的崗前培訓,以幫助員工初步了解酒店概況、規(guī)模、組織機構、功能設施、酒店星級服務標準和規(guī)范以及禮儀 規(guī)范等知識。根據“先培訓、考核后上崗”的原則,對于培訓考核不合格者,將不予上崗; 二、酒店根據運營情況,定期開展
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