【總結】Maintenanceteam1目的:通過本次培訓,使技術員對常用的工具,機械,儀表能夠正確使用。防止因使用不當造成人身和設備的傷害。為日常的維修工作打好基礎。技術員基本技能培訓Maintenanceteam2現(xiàn)狀分析:當前技術員團隊內部個人能力,成長背景工作經(jīng)驗參差不齊。絕大多數(shù)成員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓。對日常維修工作
2025-03-22 07:51
【總結】2021/12/1客戶經(jīng)理基本素養(yǎng)2021/12/11.關于客戶客戶內涵客戶內涵要點2021/12/1?對客戶通常的認識是:客戶是購買產(chǎn)品或服務的個體,是針對特定的某類人或某一個細分市場而言的,所以說:客戶是相對與服務提供者而言的,他們是所有接受服務的組織和個人的統(tǒng)稱。
2025-10-25 20:10
【總結】客戶服務基本技能江蘇省分公司客戶服務基本技能江蘇省分公司目錄正確看待客戶投訴一、客戶服務理念二、客戶服務技巧(一)客戶服務基本技能(二)客戶投訴處理技巧(一)服務是什么(二)客戶是什么(三)什么是客戶服務(四)服務的意義(五)樹立良好的服務意識服
2026-01-11 09:02
【總結】1集團數(shù)據(jù)人員業(yè)務培訓期第一期工程維護部20xx年8月2目錄?第一部分:數(shù)據(jù)通信概述3互聯(lián)網(wǎng)基礎知識什么是數(shù)據(jù)通信通訊要素:通信對象+通訊協(xié)議+通訊設備+通信介質通訊對象:計算機、
2025-07-26 10:14
【總結】1深圳市麥思德管理咨詢有限公司演示文檔:文檔標題文檔標題:中國企業(yè),問鼎世界,24PT,黑體《成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理》培訓2深圳市麥思德管理咨詢有限公司體驗式培訓:從行為中學習教練技術的應用深厚的實踐沉積咨詢式培訓:在快樂中成長解決實際問題,提高工作績效合力營銷創(chuàng)始人行為學習推廣者。
2025-08-22 10:33
【總結】(一)人民幣的真?zhèn)巫R別技能(二)點鈔技術(三)數(shù)字的書寫技能與計算技能(四)原始憑證填制與審核技能,,第二章出納的基本技能,(五)出納賬設置與與核算技能(六)出納發(fā)生錯誤及查找和更正技能(七)出納的保...
2025-10-16 07:29
【總結】商務禮儀與行為語言主講:湯卓勛(三)行為語言身體語言信號--氣憤面部崩緊;表情表現(xiàn)為藐視、嚴肅或不耐煩;不笑也不點頭;雙眉緊鎖;眼睛向別處張望身體語言信號--沮喪(不耐煩或悔恨)雙手緊抓桌子、椅子扶手或大腿;雙手緊緊放在背后;兩腿筆直,紋絲不動;手掌會放到鼻
2026-01-03 19:00
【總結】基層主管的基本技能和要求主要內容?前言?工作前先裝備好你的思考能力?了解你的職務?完成你的指派工作?如何進行你的工作?基層主管的四大職責?基層主管的基礎守則?有效的報告方法?結語-知己、知彼、整合一前言二工作前先裝備好你的思考能力?以科學方式進行工作
2025-12-28 02:20
【總結】第一篇:客戶經(jīng)理技能培訓心得 昨日,我們參加了由省公司組織的VIp客戶經(jīng)理技能提升的培訓,此次培訓由來自深圳的羅老師主講。復旦MBA畢業(yè)的羅老師,有著豐富的通訊技術授課經(jīng)驗,分別給各個地區(qū)的移動、聯(lián)...
2025-10-20 03:04
【總結】大客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓課程綱要一積極心態(tài)塑造三行業(yè)信息收集分析四集團產(chǎn)品推廣技巧五關鍵客戶拜訪技巧六談判技巧二營銷技術應用2一積極心態(tài)塑造?經(jīng)常制造新鮮、善于創(chuàng)新的人,一定喜歡在做的事并富于激情?不平凡的人背后,往往留下的是一串不平凡的道路和經(jīng)歷?夢想和追求是精彩人生的起點?用欣賞的目光看世
2025-02-18 05:23
【總結】第二章基本技能銀行柜臺核算基礎柜臺業(yè)務流程和規(guī)定柜員的基本技能(一)會計科目的分類:表內科目表外科目第一節(jié)銀行柜臺核算基礎一、會計科目反映在資產(chǎn)負債表內,用來核算直接關系到商業(yè)銀行資金實際增減情況的科目。1、表內科目資產(chǎn)類:流動資產(chǎn)、
2025-04-28 23:15
【總結】香港銀行學會客戶經(jīng)理培訓班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關系管理第四章:風險管理第五章:優(yōu)質服務管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
2026-01-11 18:23
【總結】客戶經(jīng)理崗前培訓——理財基礎知識篇一.什么是金融理財是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務分析、財務規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務活動。金融理財?shù)亩x?不是產(chǎn)品推銷,而是綜合金融服務?不是客戶自己理財,而是專業(yè)人員提供理財服務?不是針對客戶某個生命階段,而是針對客戶一生?不是一個產(chǎn)品
2026-01-11 04:25
【總結】客戶經(jīng)理知識技能標準產(chǎn)品手冊2022年5月目錄第一部分本幣類業(yè)務產(chǎn)品..............................................................1第一篇貸款業(yè)務產(chǎn)品..................................................................1一、流動
2025-07-14 20:15
【總結】欠費及贈款管理移動業(yè)務稽核信控停、復、拆機管理一、移動用戶欠費、贈款管理用戶欠費管理分類用戶欠費管理原則計費處理、財務計收及用戶統(tǒng)計原則欠費預防贈款處理規(guī)定?指電信用戶(不含其它運營商)應交而未交的電信業(yè)務使用費及其他相關費用.?欠費包括:普通固定電話、移動電話、小靈通、公話
2025-10-08 02:24