貿(mào)易公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題及對(duì)策畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2024-10-01 20:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成長(zhǎng)速度不協(xié)調(diào)的因素，在很大程度上掩蓋了當(dāng)時(shí)的企業(yè)在管理的上的缺陷和不足。特別是在員工激勵(lì)方面，基本沒(méi)有任何作為。但鑒于起步階段，員工多為親戚朋友，大家為了讓企業(yè)迅速盈利，干勁比較充足，企業(yè)主也就基本上不需要在員工激勵(lì)方面做很多工作。 如今，改革開(kāi)放已有三十年，伴隨著我國(guó)社會(huì)體制的日益健全和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸豐富和步入正軌，企業(yè)也有了很大的改善。體現(xiàn)在員工激勵(lì)方面，大多數(shù)企業(yè)家都有了進(jìn)行員工激勵(lì)的意識(shí)，并能通過(guò)各種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，從而提高員工的工作滿意度和工作效率，達(dá)到為 企業(yè)創(chuàng)造更大效益的目標(biāo)。 總體看來(lái)，當(dāng)今企業(yè)員工激勵(lì)的方式，大都過(guò)分夸大了金錢等物質(zhì)方面對(duì)提高員工工作積極性的意義，采取了多種物質(zhì)激勵(lì)的措施，造成了員工對(duì)物質(zhì)待遇關(guān)心的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)工作本身的關(guān)注程度。這樣做的后果就是導(dǎo)致了員工盲目追求不切實(shí)際的物質(zhì)利益，把對(duì)工作的熱情也轉(zhuǎn)移到了對(duì)金錢等物質(zhì)方面的索取上，而卻把工作擠到了一邊，從而使得員工激勵(lì)的初衷適得其反。當(dāng)然，也有少部分企業(yè)意識(shí)到了精神激勵(lì)對(duì)員工的意義，仿效一些國(guó)外知名企業(yè)，采取了一些精神激勵(lì)的措施，不過(guò)因?yàn)槠髽I(yè)本身缺乏內(nèi)涵和對(duì)于員工的培養(yǎng)，與所效仿的知名企業(yè)發(fā)展及各自情況大相徑庭，盲目地采用東施效顰的做法，反而使得這些措施都流于形式，沒(méi)有在實(shí)質(zhì)上對(duì)員工起到有效的激勵(lì)作用，白白浪費(fèi)了企業(yè)的人力物力，使企業(yè)蒙受了損失。下面就企業(yè)員工激勵(lì)存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析。 企業(yè)較之大型企業(yè)和外企、國(guó)企，經(jīng)營(yíng)管理靈活，可以隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行薪酬及職務(wù)的提升，不需要繁瑣陳舊的層級(jí)手續(xù)，這是中小民企的優(yōu)勢(shì)，能夠及時(shí)有效地激勵(lì)員工，起到激勵(lì)的及時(shí)性和有效性。但同時(shí)，中小民企因?yàn)槠鋵蛹?jí)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，對(duì)員工的獎(jiǎng)懲措施往往會(huì)出現(xiàn)以管理者主觀意見(jiàn)為依據(jù)的情況，缺少充分有效的客觀評(píng)價(jià)，這樣 ，對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生影響。 二、 南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司 員工激勵(lì)機(jī)制基本概況 （一）企業(yè)介紹 南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司是一家進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、是經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部南京廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文 （從這兒開(kāi)始有頁(yè)眉） 5 批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易等綜合性公司，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域以醫(yī)療設(shè)備為主，并涵蓋了電子、 IT、工業(yè)等領(lǐng)域， 2020 年產(chǎn)值 4000 萬(wàn)人民幣。該公司成立于 1999 年 7 月，總部位于江蘇宿遷市，加工廠位于南京六合區(qū)。資產(chǎn)總值300萬(wàn)人民幣，占地面積 10萬(wàn)平方米，員工人數(shù) 300 多人。經(jīng)過(guò)近七年的發(fā)展，公司現(xiàn)在已成為當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)中中小企業(yè)的典范。自公司成立以來(lái)，一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平，于 2020 年通過(guò)了 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證， 2020年通過(guò)了 ECOCERT 有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證；并于 20 2020 兩年連續(xù)被海關(guān)評(píng)為 A類企業(yè)，連續(xù)五年被農(nóng)行授予 AAA 級(jí)信用企業(yè)。該實(shí)業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，工廠獨(dú)立核算，貿(mào)易部下設(shè) 6 個(gè)服裝事業(yè)部和 1個(gè)家紡事業(yè)部。本次調(diào)研主要針對(duì)的是這 7個(gè)貿(mào)易事業(yè)部的從業(yè)人員。 圖 51 南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司組織 結(jié)構(gòu)圖 （二）南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司員工激勵(lì)的歷程 在企業(yè)成立之初，該公司員工基本都是老板的親戚或者裙帶關(guān)系。創(chuàng)業(yè)初始，企業(yè)各項(xiàng)條件都比較艱苦，員工工資也很低，但是大家為了能在市場(chǎng)上分得一杯羹，齊心協(xié)力，干勁十足，基本沒(méi)有任何激勵(lì)措施。即使如此，公司還是在迅速成長(zhǎng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大。公司成立兩年之后，因?yàn)樾袠I(yè)準(zhǔn)入門檻比較低，大批同類企業(yè)一夜之間如雨后春筍般破土而出。部分與南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司同期成立的公司因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)倒閉。南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司的發(fā)展勢(shì)頭也慢了下來(lái)。這時(shí)候，創(chuàng)業(yè)初期遺留下來(lái)的問(wèn)題逐漸開(kāi)始顯露 并成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。 其中之一就是對(duì)員工沒(méi)有任何激勵(lì)措施，使得員工工作積極性不高，大家原本是想跟著老板干，仰仗著是親戚，肯定虧待不了自己。但實(shí)際上，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期工廠建設(shè)，大部分資金都投入到了工廠中，員工除了少得可憐的基本工資，其南京廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文 （從這兒開(kāi)始有頁(yè)眉） 6 他一無(wú)所獲。當(dāng)大家的那股干勁逐漸被消磨掉的時(shí)候，有部分員工選擇了辭職另投門戶。 2020 年底，公司根據(jù)本年度的利潤(rùn)情況，第一次給員工發(fā)放了獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金額從 2020 元到 10000 元不等。這在一定程度上對(duì)員工起到了激勵(lì)作用。 2020 年下半年，老板簽發(fā)文件，決定把員工的工資提高 10%，另 外，開(kāi)始實(shí)施“績(jī)效考核”制度，對(duì)各個(gè)貿(mào)易部設(shè)定銷售額任務(wù)和利潤(rùn)任務(wù)，根據(jù)各個(gè)貿(mào)易部情況不同，分別設(shè)定銷售額 100萬(wàn)美元、 150 萬(wàn)美元和 200 萬(wàn)美元的銷售額任務(wù)以及利潤(rùn)率達(dá)到 5%的要求。之所以把績(jī)效考核在這里引號(hào)引起來(lái)，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司的制度雖然叫績(jī)效考核，但實(shí)質(zhì)上只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而已。公司要求根據(jù)績(jī)效考核的成績(jī)對(duì)員工做到獎(jiǎng)罰分明，實(shí)際上就是完成任務(wù)給利潤(rùn)分成，完不成任務(wù)扣部門經(jīng)理和員工的獎(jiǎng)金。較之真正的績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司實(shí)行的這一制度，既沒(méi)有進(jìn)行崗位評(píng)定，也沒(méi)有考核指標(biāo)的具體實(shí)施方案。 08 年 4 月份，公司老板受“頭腦風(fēng)暴”鼓舞，開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)提出創(chuàng)建企業(yè)文化的要求。同時(shí)公司開(kāi)始每月抽出半天時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)理念、企業(yè)宗旨和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司組織了兩批共 35 人參加拓展訓(xùn)練，通過(guò)這一活動(dòng)，增強(qiáng)了大家對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同和凝聚力。 從以上發(fā)展歷程可以看出，南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司的決策者和管理者已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到員工激勵(lì)的重要性，并從無(wú)到有，從薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì)慢慢擴(kuò)大激勵(lì)方式，這是一個(gè)好現(xiàn)象。員工從中得到物質(zhì)利益和精神上的鼓勵(lì)，工作積極性和效率有大幅提高，企業(yè)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他同行業(yè)的企業(yè)。同時(shí)也可 以看出，目前公司的激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的腳步，這樣繼續(xù)下去，勢(shì)必會(huì)因此阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。下面具體分析一下該公司目前員工激勵(lì)存在的問(wèn)題。 三、南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題及分析 （一）薪酬制度缺乏吸引力 南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司從中層管理人員到普通員工，其薪酬的構(gòu)成只有基本工資和獎(jiǎng)金兩部分。
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