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正文內(nèi)容

20xx年11月人力資源管理師試題及答案(編輯修改稿)

2024-09-27 11:41 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ( C)案例研究法 (D)事件處理法 7關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較,表述正確的是() ( A) 外聘教師更能保證交流的順暢 ( B) 拓展訓(xùn)練中內(nèi)部培訓(xùn)師更有優(yōu)勢(shì) ( C) 使用外部培訓(xùn)師有可能加大培訓(xùn)費(fèi) 用 ( D) 外部培訓(xùn)師一定能激發(fā)培訓(xùn)對(duì)象參與的積極性 7保證培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度有效性的關(guān)鍵是() ( A) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) ( B) 獎(jiǎng)懲對(duì)象 ( C) 獎(jiǎng)懲執(zhí)行的流程 ( D) 制度制定的目的 7最易于進(jìn)行,也是最簡(jiǎn)單、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估方式是() ( A) 學(xué)習(xí)評(píng)估 ( B) 反應(yīng)評(píng)估 ( C) 行為評(píng)估 ( D) 結(jié)果評(píng)估 7新員工入職培訓(xùn)一般是由()來(lái)進(jìn)行。 ( A) 從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)的培訓(xùn)顧問(wèn) ( B) 從大中專院校聘請(qǐng)的教師 ( C) 組織發(fā)展需要分析方法 ( D) 員工職業(yè)生涯發(fā)展分析方法 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 7在下列培訓(xùn)需求分析方法中,()需要提供衡量工作的最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 ( A) 績(jī)效分析方法 ( B) 任務(wù)和能力分析方法 ( C) 組織發(fā)展需要分析方法 ( D) 員工職業(yè)生涯發(fā)展分析方法 80、將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo),并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為() ( A) 行為觀察法 ( B) 關(guān)鍵事件法 ( C) 加權(quán)選擇量表法 ( D) 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 8在直接上級(jí)和員工就績(jī)效考核目標(biāo)達(dá)成一致時(shí),錯(cuò)誤的做法是() ( A) 向員工說(shuō)明部門(mén)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系 ( B) 每一目標(biāo)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和期限都要和員工達(dá)成一致 ( C) 對(duì)完成績(jī)效考核目標(biāo)所必須的資源和支持作出承諾 ( D) 認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),隨時(shí)根據(jù)員工的想法對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行修正 8銷售部的汪潔四季度的業(yè)務(wù)完成量是 40萬(wàn)元,而她的同事趙剛為 36萬(wàn)元,趙剛的完成情況不 如汪潔,這種分析工作績(jī)效的方法() ( A) 水平比較法 ( B) 橫向比較法 ( C) 目標(biāo)比較法 ( D) 配對(duì)比較法 8績(jī)效管理的重心是() ( A) 實(shí)施階段 ( B) 應(yīng)用階段 ( C) 準(zhǔn)備階段 ( D) 考評(píng)階段 8下列陳述中,符合業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)置要求的是() ( A) 領(lǐng)導(dǎo)滿意 ( B) 100%利用時(shí)間 ( C) 接到任務(wù)及時(shí)完成 ( D) 一季度銷售額達(dá)到 300萬(wàn)元 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 8下列職位中,出勤率在()的績(jī)效考核中所占的權(quán)重應(yīng)當(dāng)較大。 ( A) 研發(fā)工程師 ( B) 銷售主管 ( C) 總經(jīng)理助理 ( D) 生產(chǎn)人員 8績(jī)效管理的對(duì)象不應(yīng)包括() ( A) 高層領(lǐng)導(dǎo) ( B) 全體員工 ( C) 外部客戶 ( D) 人力資源部門(mén)人員 8一般而言,保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用()的考評(píng) 方法進(jìn)行考核。 ( A) 結(jié)果導(dǎo)向 ( B) 行為導(dǎo)向 ( C) 品質(zhì)導(dǎo)向 ( D) 綜合性導(dǎo)向 8人力資源部在績(jī)效考核中的責(zé)任不包括() ( A) 明確規(guī)定員工的具體績(jī)效目標(biāo) ( B) 處理員工在績(jī)效考核方面的申訴 ( C) 保證績(jī)效考評(píng)制度符合法律要求 ( D) 確保績(jī)效目標(biāo)充分體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求 8關(guān)于員工行為考核中的強(qiáng)制分布法,表述正確的是() ( A) 可以在診斷工作問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確的信息 ( B) 可以把員工工作行為和工作績(jī)效進(jìn)行排序 ( C) 前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布 ( D) 依然不能避免傳統(tǒng)考核中絕大多數(shù)員工評(píng)價(jià)雷同的情況發(fā)生 90、林剛是技術(shù)部的員工,由于銷售部正在爭(zhēng)取一 個(gè)大項(xiàng)目,林剛加入了這個(gè)項(xiàng)目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作,同時(shí)在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理,在這種情況下,由()負(fù)責(zé)對(duì)林剛的績(jī)效考核更為合適。 ( A) 技術(shù)部經(jīng)理 (B)銷售部經(jīng)理 (C)兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理 (D)更高層的管理者 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 9()選擇具有代表最好和最差的行為表現(xiàn)的活動(dòng)作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 ( A) 關(guān)鍵事件法 ( B) 選擇排列法 ( C) 成對(duì)比較法 ( D) 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 9可對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是( ) ( A) 物價(jià)性調(diào)整 ( B) 工齡性調(diào)整 ( C) 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 ( D) 效益性調(diào)整 9關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)比例說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) ( A) 高級(jí)管理人員的 薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占較大比重 ( B) 在設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)考慮不同工作性質(zhì)和不同薪酬等級(jí)之間的差別 ( C) 對(duì)企業(yè)績(jī)效直接影響越小的崗位,其薪酬結(jié)構(gòu)中固定薪酬的比重也應(yīng)當(dāng)越小 ( D) 不同行業(yè)的同一類型的工作崗位的薪酬結(jié)構(gòu)也會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)的不同而有所區(qū)別 9在公共部門(mén)或大型企業(yè)中,如果崗位差別很明顯,適用的崗位評(píng)價(jià)方法是() ( A) 崗位排列法 ( B) 崗位分類法 ( C) 要素比較法 ( D) 要素計(jì)點(diǎn)法 9某職位的薪酬結(jié)構(gòu)是工齡工資占 %,職務(wù)工資占 %,能力工資占 %,這種薪酬結(jié)構(gòu)屬于( )的薪酬結(jié)構(gòu)。 ( A)以績(jī)效為導(dǎo)向 ( B)以工作為導(dǎo)向 ( C)以能力為導(dǎo)向 ( D)組合 9某崗位的平均薪酬為 4000,薪幅百分率為 10%,則該崗位的頂薪點(diǎn)應(yīng)為( )。 ( A) 3900 ( B) 4100 ( C) 4200 ( D) 4400 9薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意( )點(diǎn)處的薪酬水平。 ( A) 25% ( B) 50% ( C) 75% ( D) 90% 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 9關(guān)于長(zhǎng)期激勵(lì)說(shuō)法正確 的是( )。 ( A) 長(zhǎng)期激勵(lì)只針對(duì)管理人員 ( B) 長(zhǎng)期激勵(lì)包括股票期權(quán),股票增值權(quán)和獎(jiǎng)金等 ( C) 高級(jí)管理人員長(zhǎng)期激勵(lì)部分所占的比重比中級(jí)管理人員要大 ( D) 在新型薪酬結(jié)構(gòu)中,長(zhǎng)期激勵(lì)部分會(huì)逐漸取代短期激勵(lì)部分 9在企業(yè)的( )階段,宜采用平均水平的薪酬與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合的薪酬水平。 ( A)合并 ( B)迅速發(fā)展 ( C)正常發(fā)展至成熟 ( D)衰退 100、將非標(biāo)尺性崗位與標(biāo)尺性崗位相比較來(lái)確定非標(biāo)尺性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方法 是( )。 ( A)崗位排列法 ( B)崗位分類法 ( C)要素比較法 ( D)要素計(jì)點(diǎn)法 10有薪節(jié)假屬于( )。 ( A)社會(huì)保險(xiǎn)福利 ( B)經(jīng)濟(jì)性福利 ( C)非經(jīng)濟(jì)性福利 ( D)津貼和補(bǔ)貼 10關(guān)于人工成本說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。 ( A) 人工成本的增加意味著利潤(rùn)的減少 ( B) 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本 ( C) 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本 ( D) 人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn) 10根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為( )。 ( A) 7日 ( B) 15日 ( C) 30日 ( D) 60日 10勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)不包括( )。 ( A)工會(huì)代表 ( B)用人單位代表 ( C)職工代表 ( D)勞動(dòng)行政部門(mén)代表 10訂立集體合同應(yīng)遵循的原則不包括( )。 ( A) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則 ( B) 平等合作、協(xié)商一致的原則 ( C) 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序原則 ( D) 兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益的原則 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 10關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解,說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。 ( A) 調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與 ( B) 調(diào)解協(xié)議的履行依賴于當(dāng)事人的自愿以及輿論的約束 ( C) 調(diào)解意見(jiàn)書(shū)是雙方當(dāng)事人的意思表示,一經(jīng)當(dāng)事人簽字就具有一定的約束力 ( D) 在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的任何階段,勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人都有依法提請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)利 10勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括( )。 (A)工傷保險(xiǎn)費(fèi) (B)環(huán)境污染監(jiān)控津貼 (C)勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用 (D)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施的更新改造費(fèi)用 10勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利的義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱為( )。 ( A)集體爭(zhēng)議 ( B)權(quán)利爭(zhēng)議 ( C)利益爭(zhēng)議 (D)團(tuán)體爭(zhēng)議 10勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同,不用賠償?shù)膿p失是( )。 ( A) 用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)用 ( B) 勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用 ( C) 對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的間接經(jīng)濟(jì)損失 ( D) 用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用 1關(guān)于工會(huì)的權(quán)利,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。 ( A) 有維護(hù)職工合法權(quán)益的權(quán)利 ( B) 有參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解 和仲裁的權(quán)利 ( C) 有代表職工與企業(yè)簽訂個(gè)人勞動(dòng)合同的權(quán)利 ( D) 有參與國(guó)家社會(huì)事務(wù)管理和參加用人單位民主管理的權(quán)利 二、多項(xiàng)選擇題( 111140 題,每題 1 分,共 30 分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分) 11數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式有( )。 ( A)字符 ( B)基本數(shù)據(jù)項(xiàng) ( C)記錄 ( D)分層數(shù)據(jù)項(xiàng) ( E) 組合數(shù)據(jù)項(xiàng) 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 11彈性工作制使用于( )。 ( A)汽車制 造生產(chǎn)線工人 ( B)管理咨詢師 ( C)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員 ( D)柜臺(tái)售貨員 ( F) 行政人員 11工作分析的目的在于( )。 ( A)為招聘提供依據(jù) ( B)提高員工對(duì)工作的滿意度 ( C)確定各崗位的勝任特征模型 ( D)為確定薪酬體系提供依據(jù) ( E) 為確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)提供信息 11聯(lián)合復(fù)句包括( )復(fù)句。 ( A)并列關(guān)系 ( B)選擇關(guān)系 ( C)解說(shuō)關(guān)系 ( D)偏正關(guān)系 ( F) 連貫關(guān)系 11( )屬于就業(yè)服務(wù)體系的內(nèi)容。 ( A)職業(yè)介紹 ( B)就業(yè)訓(xùn)練 ( C)提供醫(yī)療保障 ( D)發(fā)放失業(yè)救濟(jì) ( E) 組織生產(chǎn)自救 11關(guān)于談判型集體合同,說(shuō)法正確的是( )。 ( A) 不需要成立集體合同草案起草小組 ( B) 是我國(guó)企業(yè)訂立集體合同的主要模式 ( C) 雙方代表要在達(dá)成 一致的集體合同上簽字 ( D) 不需要通過(guò)職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論通過(guò) ( E) 在合同簽訂后的 15日內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門(mén)審查 11關(guān)于組織文化,表述正確的是( )。 ( A) 它必然對(duì)組織變革起到積極的推動(dòng)作用 ( B) 它是一個(gè)組織內(nèi)共有的價(jià)值觀、信念和習(xí)慣體系 ( C) 任何組織的文化都必然繼承其國(guó)家和民族的傳統(tǒng)和價(jià)值體系 ( D) 它通過(guò)制度文化、倫理道德規(guī)范等約束組織領(lǐng)導(dǎo)和成員的行為 ( E) 是以精神文化為核心層,伴之以制度文化、物質(zhì)文化而構(gòu)成的整 中國(guó)專業(yè)人力資源博客: 交流 :353645591 MSN: Email: 11關(guān)于勝任特征模型的應(yīng)用,表述錯(cuò)誤的是( )。 ( A) 勝任特征模型是工作分析的重要結(jié)果 之一 ( B) 勝任特征模型很難運(yùn)用到人員的招聘過(guò)程
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