【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (C)角色扮演 (D)決策模擬訓(xùn)練5( )是指評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。 (A)正式評(píng)估 (B)非正式評(píng)估 (c)建設(shè)性評(píng)估 (D)總結(jié)性評(píng)估 5( )是第二級(jí)評(píng)估，用于評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的收獲。 (A)反應(yīng)評(píng)估 (B)學(xué)習(xí)評(píng)估 (C)行為評(píng)估 (D)結(jié)果評(píng)估5( )是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效差別的程度。 (A)信度 (B)區(qū)分度 (c)相關(guān)度 (D)可行性5( )可以用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。 (A)情感成果 (B)認(rèn)知成果(c)技能成果 (D)績(jī)效成果5( )更適于評(píng)價(jià)人際接觸和交往頻繁的工作崗位。 (A)行為性效標(biāo) (B)結(jié)果性效標(biāo) (c)特征性效標(biāo) (D)綜合性效標(biāo)60、( )不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。 (A)成績(jī)記錄法 (B)排列法 (C)勞動(dòng)定額法 (D)短文法6克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法是( )。 (A)簡(jiǎn)單排列法 (B)強(qiáng)迫分布法 (C)成績(jī)記錄法 (D)成對(duì)比較法6( )是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。 (A)工作崗位分析 (B)工作崗位評(píng)價(jià) (C)企業(yè)績(jī)效考核 (D)員工薪酬設(shè)計(jì)6一般情況下，應(yīng)以( )能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) (A)全體員工 (C)少數(shù)員工 (B)多數(shù)員工 (D)個(gè)別員工6提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法不包括( )。 (A)問卷調(diào)查法 (B)目標(biāo)分解法 (C)關(guān)鍵分析法 (D)標(biāo)桿基準(zhǔn)法6采用( )所獲得的考評(píng)結(jié)果，可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。 (A)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) (B)平均標(biāo)準(zhǔn) (C)基本標(biāo)準(zhǔn) (D)落后標(biāo)準(zhǔn)6當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是( )。 (A)縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間 (B)增加人力、物力的投入 (C)設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo) (D)由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)6360度考評(píng)法是基于( )的一種考評(píng)方法。 (A)性格特征 (B)勝任特征 (C)外貌特征 (D)品質(zhì)特征6具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是( )。 (A)企業(yè)之間相互調(diào)查 (B)問卷調(diào)查 (C)采集社會(huì)公開信息 (D)委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查6百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為( )組。 (A)2 (B)5 (C)10 (D)2070、( )是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。 (A)職組 (B)職等(C)崗級(jí) (D)崗等7薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是( )。 (A)④③⑥①②⑤ (B)⑥④③①②⑤ (c)④⑥③①②⑤ (D)⑥③④①②⑤7( )是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。 (A)崗位評(píng)價(jià) (B)崗位調(diào)查 (C)崗位分類 (D)崗位分析7崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括( )。 (A)共通性 (B)顯著性 (C)可觀察性 (D)可衡量性7( )將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。 (A)年薪制 (B)技能工資制 (c)績(jī)效工資制 (D)崗位工資制7員工的( )應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。(A)浮動(dòng)工資 (B)固定工資(C)基本工資 (D)崗位工資7( )是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。(A)企業(yè)公積金 (B)企業(yè)年薪(c)企業(yè)附加福利 (D)企業(yè)年金7( )是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。 (A)工資指導(dǎo)線 (B)工資協(xié)議 (c)工資集體協(xié)商 (D)工資集體協(xié)商制度7工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出的書面協(xié)商意向書后，應(yīng)于( )內(nèi)予以答復(fù)。 (A)15日 (B)20日 (C)30日 (D)60日7( )是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。 (A)以人為本 (B)獎(jiǎng)懲分明 (c)安全第一 (D)預(yù)防為主80、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括( )。 (A)年工資收入和月工資收入 (B)月工資收入和周工資收入 (c)日工資收入和小時(shí)工資收入 (D)年工資收入和日工資收入8企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)( )。 (A)轉(zhuǎn)崗 (B)解聘 (C)治療 (D)上報(bào)8按照( )劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。 (A)勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體 (B)勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)(c)勞動(dòng)爭(zhēng)議的客體 (D)勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的8關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說法錯(cuò)誤的是( )。 (A)仲裁主體具有特定性 (B)仲裁程序具有特定性 (c)仲裁對(duì)象具有特定性 (D)仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則8仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則，即( )。 (A)強(qiáng)制原則 (B)一次裁決原則 (c)合議原則 (D)區(qū)分舉證責(zé)任原則8勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成不包括( )。 (A)工會(huì)代表 (B)用人單位代表 (c)職工代表 (D)勞動(dòng)行政部門代表二、多項(xiàng)選擇題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng) 在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)8企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。 (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (c)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 8影響工作滿意度的因素包括( )。 (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)融洽的人際關(guān)系 (E)個(gè)人特征與工作的匹配8群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。 (A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少 (B)能增加決策的可接受性 (C)能增加決策過程的民主性 (D)能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息 (E)能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案8現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括( )。 (A)工作崗位研究 (B)KPI技術(shù) (C)關(guān)鍵事件訪談 (D)BSC技術(shù) (E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)90、( )是新型組織結(jié)構(gòu)模式。 (A)多維立體組織結(jié)構(gòu) (B子