銷售部管理手冊(編輯修改稿)
2024-09-25 10:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 派的其它工作。 看房車司機(jī)崗位職責(zé) ⑴遵守銷售部管理制度及司機(jī)班相關(guān)管理制度。 ⑵確?？捶寇囋诠ぷ鲿r間處于待命狀態(tài)。如不能待命，需向銷售部經(jīng)理申報。 ⑶完成上級分派的其它工作。 三、銷售現(xiàn)場管理原則 ⑴每日早上 8： 30 之前作出勤準(zhǔn)備并接受銷售部經(jīng)理指示工作安排。 ⑵ 準(zhǔn)時上下班，準(zhǔn)時簽到， 特殊 期間 按通知另行安排。 ⑶ 不準(zhǔn)在銷售中心大堂吃零食、化妝 。 ⑷ 打私人電話不能超過 2 分鐘，如遇客戶要長談，注意控制時間 。 ⑸ 接待順序按照 銷售部經(jīng)理安排 順序 執(zhí)行。 ⑹ 每一次接待完客戶要把桌凳復(fù)位，以及清潔臺面衛(wèi)生 。 ⑺周一至周五 進(jìn)入銷售中心一定要穿工衣 及 包頭皮鞋 ； 周六、周日可著便裝。 ⑻ 每天上班簽到以后，一定要看留言本，而且閱后要簽名，如沒有閱讀或沒有簽名， 曠工半天 處理 。 ⑼每日下班前填寫相關(guān)工作日志 。 ⑽有需要時，下班可做 30 分鐘以內(nèi)的業(yè)務(wù)討論。 ⑾每周 一 由 銷售部 經(jīng)理向 銷售員 定 銷售 目標(biāo)。 ⑿ 不能聚集閑談與工作無關(guān)的事，閱讀與工作無關(guān)的雜志 。 ⒀ 每次帶客參觀完工地以后，應(yīng)及時整理好自己的儀容儀表 。 ⒁ 按時按質(zhì)完成上級安排的任務(wù) 。 四、銷售部經(jīng)理及銷售助理的相關(guān)工作要求 ⑴ 每日督促銷售人員的跟蹤客戶工作。 ⑵ 不是本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶應(yīng)該教導(dǎo)銷售人員不要盲目跟蹤。 ⑶ 時時注意銷售人員每單成交情況。 ⑷ 一切的報表及相關(guān)數(shù)據(jù)要反復(fù)核對方可 上報 。 ⑸ 秉公執(zhí)行晨間簽到，不可縱容，事后不可涂改簽到本。 ⑹ 每天上班應(yīng)追蹤銷售人員前一天的工作情況，并指示當(dāng)日重點(diǎn)。 ⑺ 每個星期一或上周末要開總結(jié)會，總結(jié)本周情況及問題，安排下周工作及注意事項(xiàng)。 ⑻ 每星期日應(yīng)填寫所有銷售報表。 五、現(xiàn)場管理罰則 處分類型：口頭警告、黃單警告、書面警告、除名 1． 1 口 頭警告 執(zhí) 行 人：銷售助理級以上干部 方 式：簽發(fā)提醒單、銷售經(jīng)理處備案 對 象：全體銷售部成員 1． 2 適用條款 ⑴公司或銷售中心不
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