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正文內(nèi)容

最新商務(wù)談判技巧總結(jié)商務(wù)談判技巧20個技巧(十一篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 11:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 意見。,努力集中注意力。 傾聽對方講話,必須集中注意力,同時,還要開動腦筋,進(jìn)行分析思考。注意是指人對一定事物的指向和集中。由于心理上的原因,人的注意力并不總是穩(wěn)定、持久的,它要受到各種因素的干擾。在一般情況下,人們總是對感興趣的事物才加以注意,還要受到人們的信念、理想、道德、需求、動機(jī)、情緒、精神狀態(tài)等內(nèi)在因素的影響,外界因素的影響就更多了。如講話者的講話內(nèi)容,人們說話并不總是套在一定的框架里,有時,出于某種需求,要掩飾主要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)不重要內(nèi)容;有時條理不清,內(nèi)容雜亂,這些都會干擾和分散聽者的注意辦。因此,要認(rèn)真傾聽對方講話,必須善于控制自己的注意力,克服各種干擾,始終保持自己的思維跟上講話者的思路。,還要學(xué)會約束自己、控制自己的言行。如不要輕易插話, 斷對方的講話,也不要自作聰明地妄加評論。通常人們喜歡聽贊揚的語言,不喜歡聽批評、對立的語言。當(dāng)聽到反對意見時,總是忍不住要馬上批駁,似乎只有這樣,才說明自己有理。還有的人過于喜歡表露自己。這都會導(dǎo)致與對方交流時,過多地講話或打斷別人講話。這不僅會影響自己傾聽,也會影響對方對你的印象。要學(xué)會傾聽,善于傾聽,也包括創(chuàng)造傾聽的機(jī)會。就是說傾聽者要采取一策略方法,促使講話者保持積極的講話狀態(tài)。傾聽是談話藝術(shù)的重要組成部分,你要掌握談話的技巧,那么就必須學(xué)會傾聽,善于傾聽,這是一個優(yōu)秀談判者的基本技能。2那么怎樣才能做到這些基本技能呢凡從事商業(yè)貿(mào)易或商業(yè)合作的人士,對商業(yè)談判應(yīng)人士,每天和不同對象進(jìn)行的溝通交流,協(xié)商協(xié)調(diào),實質(zhì)上就是不同形式的商業(yè)談判,雖然商業(yè)談判的時間、地點,內(nèi)容、級別、規(guī)模,形式、對象不同,但其中不乏共同之處:一是通過談判加強(qiáng)雙方或多方的溝通,加深了解,在化解矛盾和分歧基礎(chǔ)上達(dá)到共識,以實現(xiàn)交易或合作的目的。二是這種短兵相接的溝通交流,力爭在交易和合作中實現(xiàn)自身利益的最大化。三是談判中許多謀略的設(shè)計和實施,都是在面對面的情況下進(jìn)行的,即使是談判前制訂了一些必要的原則和方法,談判中也要根據(jù)情勢的變化而變化,這就要求必須研究運用一些必要的談判技巧。由于商業(yè)談判具有靈活多變的特征,不可能有一個一成不變的公式,但也有一些共性的基本技巧,關(guān)鍵是靈活運用,其中“聽”的要訣 是非常重要的,要想提高收聽效果,就必須掌握“聽”的要訣,想盡辦法克服聽力障礙。,集中精力地傾聽,傾
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