xx產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心—績效管理咨詢計劃書(doc6)-咨詢報告(編輯修改稿)
2024-09-22 21:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組織發(fā)展戰(zhàn)略同步的績效計劃。運(yùn)用 KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo) )、 BSC （平衡計分卡）、 MBO（目標(biāo)管理 ） 及 Bench Marking（標(biāo)桿超越 ） 等方法，將組織戰(zhàn)略分解為具體的任務(wù)和目標(biāo)，落實到各個崗 位上。使員工能夠?qū)冃в媱澲芷趦?nèi)自己應(yīng)該做什么工作、做到什么程度、為什么要做、何時應(yīng)做完以及權(quán)限大小等要素有準(zhǔn)確的理解。 ? 建立、規(guī)范工作計劃和工作日志管理制度。引入 PDCA（策劃、實施、檢查、改進(jìn)） 管理思想，把目標(biāo)管理和過程控制進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合。提高員工工作的計劃性、針對性，采集員工日常工作活動信息，加強(qiáng)上下級間和崗位間的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，使組織內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作正確、有效、可控，從而提高工作效率，以及整個組織的業(yè)績和形象。 ? 設(shè)計評價指標(biāo)體系。結(jié)合各崗位任務(wù)與目標(biāo)的分解，從工作行為和工作業(yè)績兩個角度建立考核指標(biāo)體系。結(jié)合 組織實際盡可能在指標(biāo)體系設(shè)計中體現(xiàn) SMART 原則（ specific 具體的 ,measurable 可衡量的 ,actionable可執(zhí)行的 .realizable 可行的 ,timebound 有時間要求的 ） 。 ? 績效實施管理。策劃績效考核實施方案，引入 360 度全方位考績的評價方法，尤其是關(guān)注組織內(nèi)外部顧客的意見。 ? 溝通機(jī)制建立、評估和考核結(jié)果應(yīng)用。建立績效反饋與面談機(jī)制，
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