【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員資料 責(zé)任人 （ 1） 在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)質(zhì)量控制系統(tǒng)的 人員培訓(xùn)、考核及文件、記錄資料的管理， 定期向質(zhì)量保證工程師 報(bào)告 工作。 （ 2） 負(fù)責(zé) 編制、修訂《質(zhì)量保證手冊(cè)》 人員培訓(xùn)、考核及文件、記錄資料的管理 質(zhì)量控制系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容 、程序和相關(guān)文件 。 （ 3） 負(fù)責(zé) 在 人員培訓(xùn)、考核及文件 、記錄資料的管理 質(zhì)量控制系統(tǒng) 中 切實(shí)貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證手冊(cè) 、 程序文件 和相關(guān)文件 的規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查。正確處理 人員培訓(xùn)、考核及文件、記錄資料 和 質(zhì)量 關(guān)系 。 （ 4） 對(duì)人員培訓(xùn)、考核及文件、記錄資料的檔案建立和保管負(fù)責(zé)， 參與管理評(píng)審工作。 3） 安全責(zé)任人 （ 1） 確保按相關(guān)要求建立、實(shí)施與保持 管理體系； 確保提高員工“安全第一”的意識(shí)； （ 2） 負(fù)責(zé)公司日常的安全指導(dǎo)和監(jiān)督， 開展安全管理活動(dòng)； （ 3） 負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源的識(shí)別、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 及確認(rèn)重大的不安全因素 ； （ 4） 負(fù)責(zé) 不符合的糾正與預(yù)防措施； （ 5） 要求 合同方（工程委托 方），供方進(jìn)行有關(guān)安全保護(hù)推進(jìn)活動(dòng)； （ 6） 就有關(guān)安全管理事宜與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。 4） 安裝 維修 質(zhì)量 責(zé)任人 （ 1） 按照質(zhì)量保證體系的要求，在 維修 工程中 貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)并按其開展各項(xiàng)活動(dòng)， 實(shí)施質(zhì)量控制， 定期向質(zhì)量保證工程師匯報(bào)質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行情況。 （ 2） 在 維修 工程中落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)。 （ 3） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品 、設(shè)備 安裝 維修保養(yǎng)過(guò)程的監(jiān)督檢查， 協(xié)助監(jiān)檢機(jī)構(gòu)完成工程項(xiàng)目的監(jiān)檢工作，組織 維修保養(yǎng) 工程人力、物力，按時(shí)完成工程任務(wù)， 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品 安裝 維修保養(yǎng)中違反規(guī)定人員進(jìn)行考核， 對(duì) 維修保養(yǎng) 工程中人、物安全負(fù)責(zé)。 （ 4） 審核維修報(bào)告 ； . 管理評(píng)審 公司每年年初進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的適應(yīng)性、充分性和有效 性，滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的程度，尋求改進(jìn)的方向。 公司的管理評(píng)審按《管理評(píng)審控制程序》 執(zhí)行 ， 相關(guān)文件 XXXQP01《管理評(píng)審控制程序》 。 2. 質(zhì)量保證體系文件 公司建立文件化的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系文件包括質(zhì)量保證手冊(cè)、程序性文件（管理程序）、作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄等。 . 質(zhì)量保證手冊(cè) . 公司按照《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》的規(guī)定，根據(jù)公司進(jìn)行 電梯安裝維修 的特性，設(shè) 置質(zhì)量保證體系基 本要素，編制 《 電梯安裝維修 質(zhì)量保證 手 冊(cè)》 公司的《質(zhì)量保證手冊(cè)》由法定代表人授權(quán)的代理人，總經(jīng)理批準(zhǔn)、頒布實(shí)施。 . 公司的《質(zhì)量保證手冊(cè)》描述了公司質(zhì)量保證體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系并包括以下內(nèi)容： 1) 公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頒布書； 2) 術(shù)語(yǔ)和縮寫； 3) 質(zhì)量保證體系的適用范圍； 4) 質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé)； 5) 根據(jù)許可項(xiàng)目特性設(shè)置的質(zhì)量體系質(zhì)量要素，包括：管理職責(zé)、質(zhì)量保證體系文件、文件和記錄控制、合同控制、設(shè)計(jì)控制、材料與零部件控制、作業(yè)（工藝）控制、焊接控制、熱處理控制、無(wú)損檢測(cè)控制、理化檢驗(yàn)控制、檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 、設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制、不合格品（項(xiàng)）控制、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)、人員培訓(xùn)考核及其管管理、其他過(guò)程控制和執(zhí)行特種設(shè)備許可程序。對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)，規(guī)定了控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。 . 程序文件 . 為滿足質(zhì)量保證手冊(cè)基本要素的要求，編制相應(yīng)的程序文件進(jìn)行具體的控制。 . 程序文件與公司的質(zhì)量方針一致，符合本公司的 電梯 維 的實(shí)際情況 。 . 程序文件明確規(guī)定了控制的范圍、人員職責(zé)、工作程序及要求、形成的記錄，具有可操作性。 . 作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄 . 為滿足質(zhì)量保證體系實(shí)施過(guò)程控制需要，編制相應(yīng)的作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄。 . 質(zhì)量記錄進(jìn) 行標(biāo)準(zhǔn)化，其設(shè)置項(xiàng)目、內(nèi)容符合相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。 . 質(zhì)量計(jì)劃 . 為有效控制工程的安全性能，公司對(duì)每一個(gè)安裝工程項(xiàng)目制定施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，配備必要的過(guò)程控制表卡來(lái)指導(dǎo)具體施工。 . 施工組織設(shè)計(jì)或施工方案根據(jù)安裝工程的特點(diǎn)及公司人員、設(shè)備及管理的狀況編制，按照公司質(zhì)量體系要素的要求設(shè)置適當(dāng)?shù)目刂骗h(huán)節(jié)、控制點(diǎn)并明確以下內(nèi)容： 1） 控制內(nèi)容、要求 。 2） 過(guò)程實(shí)際操作要求 。 3） 質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員的簽字確認(rèn)的規(guī)定。 1. 文件和記錄控制 . 文件控制 . 受控文件的類別： 1) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 2) 質(zhì)量保證體系文件，包括：質(zhì)量保 證手冊(cè)、程序文件、作業(yè)（工藝）文件、質(zhì)量記錄； 3) 外來(lái)文件，包括：法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件，監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，分供方產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、資格證明文件等。 . 公司編制《文件資料控制程序》，規(guī)定文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下： a) 受控文件類別確定，包括質(zhì)量保證體系文件、外來(lái)文件、其他需要控制的文件等； b) 文件的編制、會(huì)簽、審批、標(biāo)識(shí)、發(fā)放、修改、回收，其中外來(lái)文件控制還應(yīng)當(dāng)有收集、購(gòu)買、接收等規(guī)定，安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)必須有正式版本；： c) 質(zhì)量保證體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場(chǎng)所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定； d) 文 件的保管方式、保管設(shè)施、保管期限及其銷毀的規(guī)定。 . 記錄控制 . 記錄包括： 1) 質(zhì)量保證體系運(yùn)行中形成的記錄； 2) 電梯安裝維修 過(guò)程形成的質(zhì)量記錄。 . 公司編制《記錄控制程序》規(guī)定記錄控制的范圍、程序、內(nèi)容如下： 1) 記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等； 2) 記錄的保管和保存期限等； 3) 質(zhì)量保證體系實(shí)施部門、人員及場(chǎng)所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。 3． 3． 相關(guān) 文件 SZWDLQP02《文件控制程序》 SZWDLQP03《 記錄控制程序》 2. 合同控制 . 總則 為保 證公司履約能力滿足安全技術(shù)規(guī)范的要求，顧客的 需要和期望，保證工程的安全技術(shù)性能，對(duì)合同的評(píng)審、簽訂、修訂、與顧客的溝通進(jìn)行控制。 . 職責(zé) 1） 總經(jīng)理以企業(yè)法人代表的身份審批和簽署合同或委托代理人簽署合同。 2） 采購(gòu)責(zé)任人 組織和協(xié)調(diào)合同評(píng)審及管理工作，受理標(biāo)書、合同及訂單。 3） 技術(shù) 質(zhì)檢 部、工程部參加合同評(píng)審。 4） 相關(guān)責(zé)任人員參加合同評(píng)審 . 質(zhì)量控制要點(diǎn) . 公司制定并實(shí)施《合同控制程序》，規(guī)定合同評(píng)審的范圍、內(nèi)容和方法。其中包括執(zhí)行的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件等。 . 合同的簽訂、修改應(yīng)經(jīng)有關(guān)責(zé)任人員會(huì)簽。如果合同內(nèi)容有重大變更，應(yīng)對(duì)變更后的合同組織重新評(píng)審。 . 合同評(píng)審必須形成記錄，并妥善保存。保存期限為七年。 4． 4 相關(guān) 文件 SZWDLQP04《合同控制程序》 3. 設(shè)計(jì)控制 . 總則 設(shè)計(jì) 控制是 電梯安裝維修 質(zhì)量保證體系的一個(gè)重要過(guò)程，本公司質(zhì)量保證體系建立設(shè)計(jì)質(zhì)量控制系統(tǒng)，由 設(shè)計(jì) 工藝責(zé)任人協(xié)助質(zhì)量保證工程師進(jìn)行 電梯安裝維修 的 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的管理和控制。 本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件（包括施工圖紙、產(chǎn)品使用說(shuō)明書等）由外單位提供，對(duì)外來(lái)設(shè)計(jì)文件的控制執(zhí)行《文件和記錄控制程序》的相關(guān)規(guī)定。本公司的設(shè)計(jì)控制過(guò)程為施工方案的編制過(guò)程，對(duì)施工方案的控制執(zhí)行 《施工方案編制控制程序》的相關(guān)規(guī)定。 . 職責(zé) 1） 設(shè)計(jì) 工藝責(zé)任人 負(fù)責(zé) 電梯安裝維修 施工方案的編 制和管理； 2） 設(shè)計(jì) 工藝責(zé)任人 負(fù)責(zé)外來(lái)圖紙的審核。 . 質(zhì)量控制要點(diǎn) . 外來(lái)設(shè)計(jì)文件必須進(jìn)行審核，確認(rèn)其符合法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求； . 對(duì)外來(lái)設(shè)計(jì)文件修改進(jìn)行控制，明確溝通的方式，修改必須取得原設(shè)計(jì)單位的書面認(rèn)可。 . 《 電梯安裝維修 施工方案 》 應(yīng)包括： 工程概況、施工工藝、編制依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)組織及勞動(dòng)力需用計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃、安全生產(chǎn)與文明施工、交工資料技術(shù)文件等 相關(guān) 文件 SZWDLQP05《施工方案編制控 制程序》 4. 材料、零部件控制 . 總 則 材料控制是 電梯安裝維修 質(zhì)量保證體系的一個(gè)重要過(guò)程，本公司質(zhì)量保證體系建立材料質(zhì)量控制系統(tǒng)，由 采購(gòu)責(zé)任人 協(xié)助質(zhì)量保證工程師進(jìn)行材料質(zhì)量控制系統(tǒng)的管理和控制。 . 職責(zé) 采購(gòu) 責(zé)任人負(fù)責(zé)材料質(zhì)量控制系統(tǒng)的管理和控制； 采購(gòu)部負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放及其質(zhì)量控制； 技術(shù) 質(zhì)檢 部負(fù)責(zé)材料的檢驗(yàn)； 工程部負(fù)責(zé)材料使用的質(zhì)量控制。 . 質(zhì)量控制要點(diǎn) . 材料、零部件的采購(gòu)文件必須符合相關(guān)規(guī)定并經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶?批，材料應(yīng)從合格供方采購(gòu)，重大訂貨合同必須按《合同評(píng)審程序》進(jìn)行評(píng)審； . 對(duì)重要的供應(yīng)商必須實(shí)施質(zhì)量控制，按 《 材料、零部件控制程序 》對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇、重新評(píng)價(jià)，編制合格供方名錄。 . 對(duì) 采購(gòu)的材料、零部位 如需 進(jìn)行驗(yàn)收（復(fù)驗(yàn)） 的 ， 未經(jīng)驗(yàn)收（復(fù)驗(yàn)）或不合格的材料、零部位不得投入使用。 . 材料、零部件的質(zhì)量必須可以追溯，公司對(duì)材料實(shí)施唯一性標(biāo)識(shí)。 . 設(shè)立必要的符合要求的材料庫(kù)房或堆場(chǎng)設(shè)施，對(duì)材料存放、保管進(jìn)行實(shí)施規(guī)范管理，保證材料可追溯及得到有效防護(hù)。 . 材料、零部件的 領(lǐng)用和使用必須保證使用的材料符合要求并且是驗(yàn)收合格。 . 材料、零部件的代用必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶徟?主要 的材料代用還必須取得原設(shè)計(jì)單位的書面認(rèn)可。 6． 4 相關(guān) 文件 SZWDLQP06《 材料、零部件控制程序 》 5. 作業(yè)（工藝）控制 . 總則 作業(yè)（工藝）控制 是 電梯安裝維修 質(zhì)量保證體系的一個(gè)重要過(guò)程，本公司質(zhì)量保證體系建立工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)，由 設(shè)計(jì)