【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，廠家 可以通過(guò)診斷中心與車載自診斷系統(tǒng)對(duì)話，確定汽車運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，可以通過(guò)調(diào)整參數(shù)來(lái)糾正系統(tǒng)的偏差，也可以向用戶發(fā)出需要檢測(cè)維修的信息，以保證產(chǎn)品的正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少因?yàn)榫S修占用的時(shí)間。 軟件和信息服務(wù)將占有越來(lái)越重要的地位 隨著汽車技術(shù)的發(fā)展，汽車的電子化水平越來(lái)越高，汽車產(chǎn)品上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全車幾乎所有功能的電腦控制，如動(dòng)力系統(tǒng)、 制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系 統(tǒng)、座椅系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等，車載通訊系統(tǒng)、車在上網(wǎng)系統(tǒng)、車載電子導(dǎo)航系統(tǒng)等也得到了越來(lái)越多的應(yīng)用，這些系統(tǒng)的軟件維護(hù)工作量越來(lái)越大。另 外，汽車娛樂(lè)系統(tǒng)的裝備，需要各種多媒體制品，如 CD、 DVD、 VCD、游戲軟件的大量供應(yīng)，同時(shí)車載電腦、導(dǎo)航系統(tǒng)也需要大量的交通、服務(wù)設(shè)施、新聞、 電子郵件、其他查詢等服務(wù)，成為 IT 業(yè)新的發(fā)展領(lǐng)域。 二手車市場(chǎng) 2020年將取得突破性的發(fā)展 （ 1）、目前國(guó)內(nèi)一線城市像北京、廣州、成都、杭州、武漢等新車與二手車的銷售基本 上都在 1： ，北京二手車發(fā)展的最快， 09年底也仍然實(shí)現(xiàn)不了 1： 1的水平，很重要的一條是由于政策的決定性作用，經(jīng)濟(jì)型新車銷售的火爆，但市場(chǎng)潛力是十分巨大的。 （ 2）、新車?yán)瓌?dòng)消費(fèi)的政策已經(jīng)出臺(tái)了不少，二手車?yán)瓌?dòng)消費(fèi)的政策目前還沒(méi)有，僅有汽車以舊換新的相關(guān)政策，意味著 2020 年拉動(dòng)汽車消費(fèi)政策潛力之一，應(yīng)該是出臺(tái)促進(jìn)二手車 消費(fèi)的相關(guān)政策，這方面的建議也是十分豐富的，也是非?？尚械?。 （ 3）、 09 年以來(lái)，各地都在規(guī)劃和發(fā)展二手車交易市場(chǎng)，有了很大的作為，各大中城市二手車交易十分活躍，市場(chǎng)規(guī)模較大 ，一點(diǎn)也不亞于新車市場(chǎng)。 （ 4）、二手車品牌專賣、二手車大型拍賣、二手車網(wǎng)上拍賣、二手車即時(shí)拍賣、以舊換新交易、新舊車置換市場(chǎng)交易方式十分豐富，引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注和興 趣。隨著廣大消費(fèi)者觀念歷史性的轉(zhuǎn)變，及二手車可以全國(guó)流通的特點(diǎn)，二手車與新車共同展示展銷的方式發(fā)展，二手車快速高速發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。 （ 5）、隨著第二輛車進(jìn)入家庭和購(gòu)買第二輛車的市場(chǎng)快速發(fā)展，特別是駕校的高速發(fā)展，新手的快速增加，以及城市化進(jìn)程的加快，生活居住工作的流動(dòng)性增加，二手車市場(chǎng)已經(jīng)具備了巨大的市場(chǎng)潛力。從各方面信息反饋 2020年二手車市場(chǎng)將會(huì)取得突破性的發(fā)展。 （ 6）、隨著二手車市場(chǎng)的快速發(fā)展，與國(guó)際接軌已成為必然的趨勢(shì)，即二手車由簡(jiǎn)單的經(jīng)紀(jì)公司交易，轉(zhuǎn)為專業(yè)公司營(yíng)銷，對(duì)車輛必須進(jìn)行整備，確保質(zhì)量性能，實(shí)現(xiàn)增值。將大大增加維護(hù)、維修保養(yǎng)工作量。 汽車后市場(chǎng)綜合性發(fā)展 汽車文化、汽車運(yùn)動(dòng)、汽車競(jìng)技、汽車休閑、汽車娛樂(lè)、汽車俱樂(lè)部、汽車展會(huì)，都會(huì)有快速的發(fā)展，形成新的巨大的市場(chǎng)潛力。 汽車改裝市場(chǎng)前途無(wú)量 隨著汽車保有量的迅速增長(zhǎng)，汽車文化的快速發(fā)展，汽車市場(chǎng)的日益成熟，汽車改裝已經(jīng)越來(lái)越受 到消費(fèi)者的關(guān)注和重視，個(gè)性化、時(shí)尚化需求，將推動(dòng)汽車改裝業(yè)大發(fā)展。據(jù)有關(guān)部門估計(jì)，今后兩至三年內(nèi)，將有 2020億元左右的改裝車市場(chǎng)。 （三）需求趨勢(shì)綜合分析： 09年汽車市場(chǎng)基本上可達(dá)到 1300萬(wàn)輛水平， 2020年也不會(huì)低于這個(gè)水平，意味著中國(guó)的汽車市場(chǎng)上了一個(gè)高臺(tái)階，其中將后市場(chǎng)成倍的擴(kuò)大，現(xiàn)階段售后服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)適應(yīng)不了汽車行業(yè)的發(fā)展，明年售后服務(wù)市場(chǎng)供需矛盾將更加尖銳。 隨著汽車營(yíng)銷的變化，必將帶動(dòng)汽車后市場(chǎng)營(yíng)銷的更大變化，形成更大的壓力，由于市場(chǎng)的快速發(fā)展，消費(fèi)者的日益成熟，個(gè)性化、 時(shí)尚化、時(shí)代化更加明顯，因此對(duì)售后服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)水平、技術(shù)、規(guī)模提出了更高的要求。市場(chǎng)創(chuàng)新的特色將更加突出。 由于千萬(wàn)輛級(jí)的實(shí)現(xiàn)，從規(guī)模上和供需矛盾上，將對(duì)汽車后市場(chǎng)形成巨大的行業(yè)壓力，其中集中趨勢(shì)、綜合趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將形成汽車售后市場(chǎng)的主要特色。其中售后市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型期的人才培養(yǎng)需求矛盾將更加突出，同樣面臨做大做強(qiáng)的新形勢(shì)。 汽車銷售市場(chǎng)和汽車后市場(chǎng)，都面臨著做大更要做強(qiáng)的總目標(biāo)，都面臨著金融危機(jī)過(guò)后， 國(guó)際汽車行業(yè)和汽車市場(chǎng)重生和創(chuàng)新以后對(duì)國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)和汽車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)汽車制造業(yè)、汽車營(yíng)銷都必須實(shí)現(xiàn)新的改革和創(chuàng)新，才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。 二、關(guān)于汽車市場(chǎng)汽車營(yíng)銷發(fā)展 變化趨勢(shì)分析 （一）、關(guān)于國(guó)內(nèi)外汽車銷售模式的變化情況： 集中交易的趨勢(shì)明顯。 例：美國(guó)、亞特蘭大、桃樹工業(yè)大道，幾十家汽車專賣店林立于大道兩側(cè)；法國(guó)、日本也有類似情況。 國(guó)際上已出現(xiàn)超大型汽車集中銷售市場(chǎng)： 例：美國(guó)：卡麥克 斯汽車市場(chǎng)：年交易 40億美元 韓國(guó)：首爾： 15億元（人民幣）建成大型汽車及汽車文化社區(qū)（市場(chǎng)）。 專業(yè)化趨勢(shì)：美國(guó)正在出現(xiàn)汽車銷售、維修分離的趨勢(shì)：低成本，高效率。 超大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)快速發(fā)展：（集團(tuán)化） 例：龐大集團(tuán)（河北） 08年交易 200億元； 元通集團(tuán)（浙江） :代理 40余品牌； 祥龍集團(tuán)（北京） 08年交易 120億元。 網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷快速發(fā)展： 例：成都：“經(jīng)典”模式，全市范圍內(nèi)； 武漢：竹葉山市場(chǎng)，全市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)； 北京：舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)，全國(guó)重點(diǎn)城市網(wǎng)絡(luò)； 上海：昆山 160萬(wàn)平方米建筑，國(guó)際汽配物流中心。 以租代售營(yíng)銷發(fā)展較快。 國(guó)際上已流行模式，近期國(guó)內(nèi)開始嘗試。 體驗(yàn)式銷售越來(lái)越重要： —— 65%的汽車欲購(gòu)者都要求試乘試駕。 8品牌化、口碑化越來(lái)越重要，趨勢(shì)明顯。 ①、 經(jīng)銷商品牌化：（包括汽車市場(chǎng)、汽車園區(qū)）； ②、 專業(yè)服務(wù)品牌化； ③、 專項(xiàng)活動(dòng)品牌化； ④、 售后服務(wù)品牌化 吉利、奇瑞集團(tuán)推廣汽車超市 —— 自主品牌，同一集團(tuán)品牌匯集同一市場(chǎng)銷售。 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策 推動(dòng)，百余家整車制造廠，優(yōu)化重組為 10— 12家企業(yè)集團(tuán)，必將對(duì)汽車銷售調(diào)整、組合產(chǎn)生重要影響。 1受國(guó)際金融風(fēng)暴影響，國(guó)際上大汽車集團(tuán)正在激烈地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)、重組、兼并！一定會(huì)對(duì)汽車營(yíng)銷大調(diào)整、大洗牌產(chǎn)生重大影響。 （二）關(guān)于國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)、汽車營(yíng)銷模式的發(fā)展、變化： 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策十一條：重組目標(biāo)，方向已經(jīng)明確，而且已經(jīng)開始實(shí)施，下半年將會(huì)加快； 各地方已將汽車產(chǎn)業(yè)列入地方經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，各地方政策、規(guī)劃方向、目標(biāo)正在逐步實(shí)施； —— 北京、成都、昆明、重慶、武漢、沈陽(yáng)及一 批二線城市都在規(guī)劃、發(fā)展集中統(tǒng)一的汽車市場(chǎng)園區(qū)； 公安部為順應(yīng)機(jī)動(dòng)汽車需求的發(fā)展需要，明確決定，要在全國(guó)實(shí)施：【汽車掛牌銷售的規(guī)定】即車管部門入駐汽車市場(chǎng)、園區(qū)集中現(xiàn)場(chǎng)辦理上牌手續(xù)。 —— 必將進(jìn)一步推動(dòng)汽車集中區(qū)域銷售。 【汽車品牌銷售管理實(shí)施辦理】修改意見(jiàn)已初步完成，預(yù)計(jì) 2020年可出臺(tái)，進(jìn)一步改善汽車代理營(yíng)銷，限制性措施減少，有利于多種營(yíng)銷模式共同發(fā)展。 汽車銷售功能服務(wù)、新舊車、汽配、汽車用品汽車服務(wù)同場(chǎng)配套已經(jīng)成為一種重要趨勢(shì)。市場(chǎng)功能更加豐富，市場(chǎng)模式不斷創(chuàng)新。 汽車 市場(chǎng)、汽車園區(qū)可以充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源共享： ①、信息資源；②、網(wǎng)絡(luò)資源；③、渠道資源；④、社會(huì)資源（一站式服務(wù)）；⑤、活動(dòng)資源 由于中國(guó)已經(jīng)放開汽車改裝車市場(chǎng)，政策越來(lái)越寬松，國(guó)際上已經(jīng)證明：汽車改裝車市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力，中國(guó)同樣有著巨大的潛力。時(shí)尚化需求，個(gè)性化需求今后將成為汽 車消費(fèi)的重要發(fā)展市場(chǎng)。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，汽車文化會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)快速發(fā)展，汽車文化、汽車商務(wù)、汽車運(yùn)動(dòng)、汽車旅館、汽車俱樂(lè)部、汽車展覽、汽車售后、汽車租賃、汽車休閑、汽車體驗(yàn)都將會(huì)有一個(gè)快速發(fā)展、普及階段。 （三）、關(guān)于發(fā)展創(chuàng)新建設(shè)汽車園區(qū)分析： 關(guān)于發(fā)展創(chuàng)建汽車園區(qū)的機(jī)遇分析： 國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)環(huán)境情況； 國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展、調(diào)整機(jī)遇； 中國(guó)汽車市場(chǎng)仍處于普及時(shí)期。 綜合分析： 國(guó)際金融危機(jī)沖擊和影響，世界汽車大集團(tuán)正在發(fā)生著深刻的調(diào)整變化，甚