【文章內容簡介】 ，另一方面，茱莉接著說：如果你要保住飯碗，必須先有工作，也就是說，你必須盡一切努力，阻止公司出售。 完全正確。 你要怎么辦？ 我還不知道?；蛟S，先觀察一陣子，等情勢明朗一點再說。我說，不甚有把握。茱莉坐到我身邊。親愛的，她吻一吻我的臉頰，你知道如果你讓惡劣情勢自然發(fā)展的話，會有什么后果。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 114 頁 是的，我知道。如果我袖手旁觀，事情會變得更糟糕。 我用手臂環(huán)住她。再怎么樣，我們還可以靠你的收入過活。我試著逃避這個話題。 我無所謂，你會覺得快樂 嗎？ 我親了親她。你說得對。我無法只是指望格蘭畢，而且也沒有理由坐等事情自然發(fā)展。我必須想個法子，讓他們回心轉意，走到正確的方向。 在泥潭中打滾 你能不能上來一下？格蘭畢問。 當然。我回答，快速往他的辦公室走去。我終于有機會知道他打算如何處理董事會的決定了。我知道，這件事還沒定案；他不會就此倒下，不會甘愿挨打而不還手。 嗨，羅哥，他從桌后站起來，往房間的另一端走去。 這樣更好，我心里想，討論不會那么正式。我坐進柔軟的沙發(fā)中。 想喝咖啡？還是要茶？他問。 咖啡就可以了。我答，心里一邊想： 這下子，會談一定會超過五分鐘。 羅哥，我必須恭喜你的杰出表現。想不到這么大的虧損，居然在一年之內就可以轉虧為盈。不過事實上，我不應該太驚訝。你當廠長的時候，就創(chuàng)造了奇跡，而掌管事業(yè)部的時候，你創(chuàng)造了更大的奇跡。 沒錯，我想，我創(chuàng)造了奇跡，但是史麥斯并沒有創(chuàng)造任何奇跡，他只憑著長袖善舞，卻比我早兩年成為執(zhí)行副總。 我對格蘭畢說：這是我份內的事。 告訴我，羅哥，今年我們能對你抱什么樣的期望？這次你要給我們什么奇跡式的驚喜呢？ 我手邊有一些計劃，我說。唐納凡正在研究一套非常有意思的配銷（ distribution） 系統，如果成功的話，真的可以扭轉一切情勢。 很好！很好！他說：那你預估的盈余會是多少？ 說起這件事可能會讓你失望了。事實上，我懷疑我們今年達不達得到預定目標！ 什么？他問，但看起來并不太驚訝。 市場要求降價的壓力很大，我從沒碰過這樣的情形。沒錯，我們在作預估已經把降價因素估進去了，但目前看起來，實際狀況會比預估的更糟。競爭太激烈了，我們得盡全力沖刺才能維持現狀。 如果不是因為格蘭畢的秘書剛巧端咖啡進來，我確信討論會就此停止。等到秘書離開后，我才說：我能不能問一下，你對董事會的決議有什么打算？ 你是指什么？ 難道他們要賣掉你一手買進的公司，你不打算采取任何行動嗎？ 羅哥，他說：我再過一年就要退休了。如果你現在有什么彈藥可供我用，或許我可以采取一些行動。但是目前看來，我沒有別的選擇，只能與他們合作。 雖然先前我已嘗試做好心理準備，但我還是深覺驚訝。格蘭畢袖子藏的王牌原來就是我！難道我們真的拿 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 114 頁 不出一點辦法來阻止這項絕滅性的決議？我朦朦朧朧地聽到：杜魯曼和道爾提決定直接監(jiān)管公司的出售。當他看到我的表情時，繼續(xù)說：對，羅哥，我還可以稍作抵抗，我可以將這個決議延后一年執(zhí)行。但這又有什么用呢！明年他們還是會賣掉公司，但我到 時已不在其位，我就會成為最主要的攻擊目標。不，我最好還是現在就吞下這顆子彈。天哪！這顆子彈還真大，我希望不要被噎到了。 那么，我該怎么辦呢？我問：一切如常嗎？ 你的集團還是要像平常一樣運作。至于你自己，要做的工作很多。杜魯曼和道爾提已經安排好一連串的會議于月底在歐洲舉行。你必須陪他們一起去。 為什么在歐洲？ 資金半數都來自歐洲，再說，在開始和本地公司談判之前，知道一下國際市場的行情總是好的。他站起來。很可惜你沒有別的令人驚喜的秘密武器，不過，據我了解，最近市場愈來愈混亂。很慶幸我要退休了。我不覺得我有什么辦 法可以應付這樣的市場。 陪我走到門口時，他又說：我們倆都不想賣掉這個多角化集團。但現在所有的毒蛇都將出籠了，我希望在所有買賣都結束后，我還能得到一些正面的評價。 我離開后直奔皮區(qū)的辦公室，我一定要知道全部的真相。 皮區(qū)笑喜喜地歡迎我。你有沒有注意到我們的朋友史麥斯施展的計謀？不過，這次他可傷到自己了，這小人。 皮區(qū)不喜歡史麥斯是有原因的。不久前史麥斯是他的部下，如今則平起平坐，史麥斯擔任執(zhí)行副總所負責的部門也和皮區(qū)負責的一樣大。 我注意到了。我說道，但是，你對他還能期望什么嗎？ 他很聰明，非常聰明。格蘭畢的 功力已經大不如前了，所以史麥斯試著轉換陣營，想要搶執(zhí)行總裁的職位。我早該料到這步的。他帶著點欣羨說。 嗯！這次他要對付的是華爾街的食人鯊。我補充道。他甚至還未達到他們的那個等級呢！ 絕對還沒有。皮區(qū)笑說。他們玩弄他于股掌之間。他們一得到想要的董事會決議，馬上就翻臉無情，把他丟回原本的位置上，當面丟還他的投資計劃。這下子真是大快人心。 我從不認為史麥斯可以當執(zhí)行總裁的接班人。我說。你年資比他深，而且你的成績比全好。 他拍拍我的背。很多成績都還是靠你大力幫忙的，羅哥。不過，我不會自己騙自己，我不是作執(zhí)行總裁的料 子。再說，開完那次董事會之后，我一點機會也沒有了。 你是說┄┄？我問道，帶著迷惑。 我是指要出售你旗下這些公司的決議。當初購買這些公司時，我參與很多，現在會有很多人歸罪在我身上，至少足以讓我無法被提名。 現在，我完全傻住了。為什么我的公司會成為這樣的政治毒藥？它們已不再是無底洞了。去年，他們甚至都還有些盈余。 羅哥，皮區(qū)微笑說：你有沒有查過我們購買這些公司花了多少錢？ 沒有。我承認。不過，我們會花了多少錢買公司呢？ 一大筆錢。格蘭畢那時熱衷多角化，而且別忘了，我們是在一九八九年買的，那時大家都在期待市場復蘇 ，然后，你也知道結果如何。市場不僅沒有好轉，而且還急轉直下。我估計我們的買價大概是公司現在可能的賣價兩部以上。羅哥，任何跟購買這些公司有關的人都逃不了責難。 等一下，皮區(qū)。我說道：只要我們不賣這些公司，他們在帳面上的價格就可以保持原來的買價。一旦我們賣了這些公司，我們就得沖銷全部的價差?；蛟S杜魯曼跟道爾提沒注意到這點？ 別自己騙自己了，他笑說，他們不會放過任何和錢有關的數字。他們很清楚自己在做什么。今年，他們會啃下這虧損，改進公司資金狀況，然后，到了明年，當他們引進某個大紅人來當執(zhí)行總裁時，股票就會上漲。 我得想想看，不過有件事我還是想不通。為什么你這么高興？我大聲問。 因為我現在可以松一口氣了?？吹轿乙荒樌Щ蟮谋砬?，他繼續(xù)說：羅哥，我一直都知道我不會是下任的執(zhí)行總裁，不過我很害怕史麥斯當上執(zhí)行總裁。如果說，有什么人是我最不喜歡追隨的，這個人就是史麥斯，任何 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 114 頁 空降部隊都比他好多了?，F在，他最后使的這招讓他失去了格蘭畢的支持，而他絕對也沒贏得杜魯曼或道爾提的支持。他的命運已經完蛋了。 我一回到自己的辦公室，就叫唐恩去幫我找一找當初購并這些公司的資料。我們一起研究，結果發(fā)現情況比皮區(qū)所講的還糟。 根據我們的估計，彼 德的公司最多可賣到二千萬美金，但當初是以五千一百萬買下的。史黛西負責的壓力蒸氣公司，現在最多只能賣到三千萬，而當初我們買下時，卻花了一億二千四百萬。沒錯，一億二千四百萬美元。 現在我終于了解，為什么格蘭畢要掌控這次的出售事宜了。當初這些購并都是由他自己發(fā)起并授權進行的，總金額幾乎是二億五千五百萬元，更別提后來繼續(xù)投入的三千萬。除了這一切投資，在購并之后，我們又累積了八千六百萬的虧損?，F在，我們所能拿回的金額大概只有八千萬美元。唉！誰想知道什么叫錯誤的決策嗎？ 你看，唐恩！我向他說：這是誤判市場趨勢的結果?，F 在，我知道為什么每一個人，包括格蘭畢，都急著找庇護所。這泥潭里的麻煩足可淹死一雙大象。 那我們會有什么下場？ 別擔心，唐恩。如果情勢沒好轉，我還是可以幫你找到一個好職位，一點問題都沒有。不過先把我們的憂慮放一邊。現在有別的事要處理。 我還以為超級賭博只有在拉斯維加斯或華爾街才會發(fā)生，他一副十分驚愕的樣子。 沒錯，不過先把這些事情放在一旁。我接著告訴他我即將有歐洲之行。 那要不要替你安排與各公司總經理的簡報會議？他問。 好主意，不過，會議跟會議之間要預留充分的時間，我要和每位總經理單獨會談半天?，F在，我們來看 看這次歐洲之行我會需要什么書面報告。 我們花了兩個小時才列完唐恩需要替我準備的報告清單。 這趟歐洲之行，不論從那方面講，都不會太輕松。 化沖突為雙贏 兩星期后，我盡可能說得輕松點，我要到歐洲一趟。 哇！莎朗在椅子上跳起來。你一定要替我買件硬石餐廳的襯衫。 要待多久？茱莉問。她看起來不太高興。 大概一個多禮拜，我回答。我得去見公司可能的買主。 我了解。茱莉說，看起來更不高興了。 爸，那我的 T 恤呢？ 莎朗，決定好，要襯衫還是 T 恤？我問她。結果，換來的是一頓有關這些襯衫有什么差別的冗長解釋。我們小時候 集棒球卡，現在的小孩則流行 集奇奇怪怪的襯衫。我想每一代的小孩都會迷上一些沒用的東西，唯一的差別在于價錢而已。這些襯衫出奇的昂貴。我答應莎朗我會盡力，但當然要看時間是否許可。 那你呢？我問大偉。你要什么？ 我不需要你幫我?guī)裁椿貋?。他微笑著說。我想要的東西你都有了。你不在家時，我可不可以用你的車子？ 我早該猜得到。大偉正迷戀我的車子，無論任何情況都會被他拿來當作借車的藉口。只要情況許可，我通常都會答應。但是要借整個禮拜？辦不到。 我會出汽油錢，他匆匆的加一句。 多謝了！ 還有關滿一萬英里時必須作的車子檢查， 我也會一并處理。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 114 頁 這些說法不夠有力。自從一年多前拿到駕照后，他就變成一個汽車迷。我想他花在解裝及重組破車的時間要比花在讀書上的時間還多。 為了不要破壞晚餐的氣氛，我說：讓我考慮一下。大偉并沒再逼我作決定。他確實是個好孩子。晚餐其余的時間，討論的都是我要去的地方 —— 法蘭克福及倫敦。在小孩還沒出生前，茱莉和我曾去過一次，他們（尤其是莎朗）對我們的浪漫回憶都很感興趣。 晚餐后，我打開電視。沒什么好看的節(jié)目，我放棄了，關掉電視，茱莉則正在看病人的檔案。 我覺得悶悶的，我說。出去走走吧！ 我有個更好的主意，她微笑著， 我們何不一起想想你的承諾？ 什么承諾？ 你給大偉的承諾。你剛剛回答他：讓我考慮一下。 茱莉可以把任何可能的問題都轉變成雙贏的局面。她剛才的意思是，當我們說讓我考慮一下時，其實我們是在承諾，承諾要花時間去考慮，不管要考慮的是什么。 這是個好主意，我說道。我心里也明白，不然的話，除非大偉再提起這件事，我根本不會再花時間考慮他的要求。結果，我就得靠靈機反應，拔槍就射。但是我學到一件事，我并不是西部牛仔英雄。每次我一拔槍射擊，通常打到的是自己的腳。 蠻奇怪的，其實我對自己的承諾還蠻慎重的，而且我知道，如果你對某人說 讓我考慮一下，通常這個人會再回來找你要答案。但是，我還是常常落入尷尬的情況，根本沒花時間考慮答應別人的事。 要說清楚自己真正的感覺很困難，要去批評別人的想法也是件苦事。大家都知道，如果你批評發(fā)明家的點子，通常得到的反應是反擊及傷害了彼此的感情。而比批評更惱人的就是建設性的批評。 鐘納教我們如何將這些敏感的情勢變成雙贏的局面，這需要下一些工夫，一些重新檢討的工夫，但這一切絕對值得。老實說，雖然效果神奇，但要花的工夫令我在說讓我考慮一下時，不得不倍加小心。但可能我還是不夠小心。 好吧！我們照著步驟來。我說。大偉 要求在我離家這段時間，借用我的車子， 這會有什么好處 ？真令我為難，我看不出有什么好處。他是個好駕駛，而且以他的年齡而言，他算相當負責。但是，把我的新車借他？我沮喪的寫下： 準時完成車子定期檢查 。 你找不出更具說服力的好處嗎？茱莉似乎覺得很有趣。 坦白說，找不出來。我笑道。不過，一定有別的理由，不然我會直接拒絕他。 她說出