【正文】 子是他的權(quán)利。好，這里還有一條，我 說(shuō)道：大偉用慣了我的車(chē)子，會(huì)習(xí)以為常。沒(méi)錯(cuò)，這次也不例外。我承認(rèn)，其實(shí)我的車(chē)子要比大偉那輛破銅爛鐵安全多了，又劃掉第二項(xiàng)理由。把車(chē)子停在飛機(jī)場(chǎng)不是也一樣有風(fēng)險(xiǎn)？你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，我同意，劃掉第一項(xiàng)。 等一下，茱莉說(shuō) ：我以為你說(shuō)過(guò)，大偉的駕駛技術(shù)還蠻好的。第一，增加車(chē)子受損的風(fēng)險(xiǎn)?？纯催@次是不是也一樣，但我并不認(rèn)為會(huì)如此。在我們真正動(dòng)筆之前，總覺(jué)得有一堆理由，但等我們真正寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候，理由卻少了很多，而且更難為情的是，大部分的理由都是些可憐的藉口。 茱莉笑著。這個(gè)理由就夠好，現(xiàn)在，讓我們看看負(fù)面的理由，這部分比較簡(jiǎn)單。不過(guò)，我還是寫(xiě)下： 加強(qiáng)我與兒子間的信任 。在他這種年齡，得到父親的信任是非常重要的。他可能會(huì)感到受傷害，感覺(jué)我當(dāng)他是個(gè)小孩子。 她說(shuō)出我的想法。我笑道。 你找不出更具說(shuō)服力的好處嗎？茱莉似乎覺(jué)得很有趣。他是個(gè)好駕駛，而且以他的年齡而言，他算相當(dāng)負(fù)責(zé)。我說(shuō)。但可能我還是不夠小心。 鐘納教我們?nèi)绾螌⑦@些敏感的情勢(shì)變成雙贏的局面，這需要下一些工夫，一些重新檢討的工夫，但這一切絕對(duì)值得。大家都知道，如果你批評(píng)發(fā)明家的點(diǎn)子，通常得到的反應(yīng)是反擊及傷害了彼此的感情。但是，我還是常常落入尷尬的情況，根本沒(méi)花時(shí)間考慮答應(yīng)別人的事。每次我一拔槍射擊，通常打到的是自己的腳。結(jié)果，我就得靠靈機(jī)反應(yīng)，拔槍就射。 這是個(gè)好主意，我說(shuō)道。 茱莉可以把任何可能的問(wèn)題都轉(zhuǎn)變成雙贏的局面。出去走走吧！ 我有個(gè)更好的主意，她微笑著， 我們何不一起想想你的承諾？ 什么承諾？ 你給大偉的承諾。沒(méi)什么好看的節(jié)目，我放棄了，關(guān)掉電視，茱莉則正在看病人的檔案。在小孩還沒(méi)出生前，茱莉和我曾去過(guò)一次，他們（尤其是莎朗）對(duì)我們的浪漫回憶都很感興趣。他確實(shí)是個(gè)好孩子。 為了不要破壞晚餐的氣氛，我說(shuō)：讓我考慮一下。自從一年多前拿到駕照后，他就變成一個(gè)汽車(chē)迷。 多謝了！ 還有關(guān)滿一萬(wàn)英里時(shí)必須作的車(chē)子檢查， 我也會(huì)一并處理。但是要借整個(gè)禮拜？辦不到。大偉正迷戀我的車(chē)子，無(wú)論任何情況都會(huì)被他拿來(lái)當(dāng)作借車(chē)的藉口。我想要的東西你都有了。你要什么？ 我不需要你幫我?guī)裁椿貋?lái)。我答應(yīng)莎朗我會(huì)盡力，但當(dāng)然要看時(shí)間是否許可。我想每一代的小孩都會(huì)迷上一些沒(méi)用的東西，唯一的差別在于價(jià)錢(qián)而已。結(jié)果，換來(lái)的是一頓有關(guān)這些襯衫有什么差別的冗長(zhǎng)解釋。茱莉說(shuō)，看起來(lái)更不高興了。我得去見(jiàn)公司可能的買(mǎi)主。她看起來(lái)不太高興。你一定要替我買(mǎi)件硬石餐廳的襯衫。 化沖突為雙贏 兩星期后，我盡可能說(shuō)得輕松點(diǎn)，我要到歐洲一趟。 我們花了兩個(gè)小時(shí)才列完唐恩需要替我準(zhǔn)備的報(bào)告清單。 好主意，不過(guò)，會(huì)議跟會(huì)議之間要預(yù)留充分的時(shí)間，我要和每位總經(jīng)理單獨(dú)會(huì)談半天。我接著告訴他我即將有歐洲之行。 我還以為超級(jí)賭博只有在拉斯維加斯或華爾街才會(huì)發(fā)生，他一副十分驚愕的樣子。不過(guò)先把我們的憂慮放一邊。 那我們會(huì)有什么下場(chǎng)？ 別擔(dān)心，唐恩?，F(xiàn) 在，我知道為什么每一個(gè)人，包括格蘭畢，都急著找庇護(hù)所。現(xiàn)在，我們所能拿回的金額大概只有八千萬(wàn)美元。當(dāng)初這些購(gòu)并都是由他自己發(fā)起并授權(quán)進(jìn)行的，總金額幾乎是二億五千五百萬(wàn)元，更別提后來(lái)繼續(xù)投入的三千萬(wàn)。沒(méi)錯(cuò)，一億二千四百萬(wàn)美元。 根據(jù)我們的估計(jì)，彼 德的公司最多可賣(mài)到二千萬(wàn)美金，但當(dāng)初是以五千一百萬(wàn)買(mǎi)下的。 我一回到自己的辦公室，就叫唐恩去幫我找一找當(dāng)初購(gòu)并這些公司的資料?，F(xiàn)在，他最后使的這招讓他失去了格蘭畢的支持，而他絕對(duì)也沒(méi)贏得杜魯曼或道爾提的支持?？吹轿乙荒樌Щ蟮谋砬椋^續(xù)說(shuō)：羅哥，我一直都知道我不會(huì)是下任的執(zhí)行總裁，不過(guò)我很害怕史麥斯當(dāng)上執(zhí)行總裁。為什么你這么高興？我大聲問(wèn)。今年，他們會(huì)啃下這虧損，改進(jìn)公司資金狀況，然后，到了明年，當(dāng)他們引進(jìn)某個(gè)大紅人來(lái)當(dāng)執(zhí)行總裁時(shí)，股票就會(huì)上漲。或許杜魯曼跟道爾提沒(méi)注意到這點(diǎn)？ 別自己騙自己了，他笑說(shuō)，他們不會(huì)放過(guò)任何和錢(qián)有關(guān)的數(shù)字。我說(shuō)道：只要我們不賣(mài)這些公司，他們?cè)趲っ嫔系膬r(jià)格就可以保持原來(lái)的買(mǎi)價(jià)。羅哥，任何跟購(gòu)買(mǎi)這些公司有關(guān)的人都逃不了責(zé)難。市場(chǎng)不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)，而且還急轉(zhuǎn)直下。不過(guò)，我們會(huì)花了多少錢(qián)買(mǎi)公司呢？ 一大筆錢(qián)。 羅哥，皮區(qū)微笑說(shuō)：你有沒(méi)有查過(guò)我們購(gòu)買(mǎi)這些公司花了多少錢(qián)？ 沒(méi)有。為什么我的公司會(huì)成為這樣的政治毒藥？它們已不再是無(wú)底洞了。當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)這些公司時(shí)，我參與很多，現(xiàn)在會(huì)有很多人歸罪在我身上，至少足以讓我無(wú)法被提名。 你是說(shuō)┄┄？我問(wèn)道，帶著迷惑。不過(guò)，我不會(huì)自己騙自己，我不是作執(zhí)行總裁的料 子。 他拍拍我的背。我說(shuō)。這下子真是大快人心。他們玩弄他于股掌之間。他甚至還未達(dá)到他們的那個(gè)等級(jí)呢！ 絕對(duì)還沒(méi)有。 嗯！這次他要對(duì)付的是華爾街的食人鯊。我早該料到這步的。我說(shuō)道，但是，你對(duì)他還能期望什么嗎？ 他很聰明，非常聰明。不久前史麥斯是他的部下，如今則平起平坐，史麥斯擔(dān)任執(zhí)行副總所負(fù)責(zé)的部門(mén)也和皮區(qū)負(fù)責(zé)的一樣大。你有沒(méi)有注意到我們的朋友史麥斯施展的計(jì)謀？不過(guò)，這次他可傷到自己了，這小人。 我離開(kāi)后直奔皮區(qū)的辦公室，我一定要知道全部的真相。 陪我走到門(mén)口時(shí)，他又說(shuō)：我們倆都不想賣(mài)掉這個(gè)多角化集團(tuán)。很慶幸我要退休了。他站起來(lái)。你必須陪他們一起去。至于你自己，要做的工作很多。天哪！這顆子彈還真大，我希望不要被噎到了。但這又有什么用呢！明年他們還是會(huì)賣(mài)掉公司，但我到 時(shí)已不在其位，我就會(huì)成為最主要的攻擊目標(biāo)。格蘭畢袖子藏的王牌原來(lái)就是我！難道我們真的拿 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁(yè) 共 114 頁(yè) 不出一點(diǎn)辦法來(lái)阻止這項(xiàng)絕滅性的決議？我朦朦朧朧地聽(tīng)到：杜魯曼和道爾提決定直接監(jiān)管公司的出售。但是目前看來(lái)，我沒(méi)有別的選擇，只能與他們合作。等到秘書(shū)離開(kāi)后，我才說(shuō)：我能不能問(wèn)一下，你對(duì)董事會(huì)的決議有什么打算？ 你是指什么？ 難道他們要賣(mài)掉你一手買(mǎi)進(jìn)的公司，你不打算采取任何行動(dòng)嗎？ 羅哥，他說(shuō)：我再過(guò)一年就要退休了。競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，我們得盡全力沖刺才能維持現(xiàn)狀。 市場(chǎng)要求降價(jià)的壓力很大，我從沒(méi)碰過(guò)這樣的情形。 很好！很好！他說(shuō)：那你預(yù)估的盈余會(huì)是多少？ 說(shuō)起這件事可能會(huì)讓你失望了。 告訴我，羅哥，今年我們能對(duì)你抱什么樣的期望？這次你要給我們什么奇跡式的驚喜呢？ 我手邊有一些計(jì)劃，我說(shuō)。 沒(méi)錯(cuò)，我想，我創(chuàng)造了奇跡，但是史麥斯并沒(méi)有創(chuàng)造任何奇跡，他只憑著長(zhǎng)袖善舞，卻比我早兩年成為執(zhí)行副總。不過(guò)事實(shí)上，我不應(yīng)該太驚訝。 羅哥，我必須恭喜你的杰出表現(xiàn)。 咖啡就可以了。我坐進(jìn)柔軟的沙發(fā)中。 嗨，羅哥，他從桌后站起來(lái)，往房間的另一端走去。我終于有機(jī)會(huì)知道他打算如何處理董事會(huì)的決定了。 當(dāng)然。我必須想個(gè)法子，讓他們回心轉(zhuǎn)意，走到正確的方向。你說(shuō)得對(duì)。我試著逃避這個(gè)話題。 我用手臂環(huán)住她。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 114 頁(yè) 是的，我知道。茱莉坐到我身邊?；蛟S，先觀察一陣子，等情勢(shì)明朗一點(diǎn)再說(shuō)。 完全正確。如果我的目標(biāo)是保住工 作，那我就得配合董事會(huì)的決定，這表示我要支持他們的決定，賣(mài)掉我的公司。 是不好，我同意。 看來(lái)，情況不大好。 我笑著沖下樓去，打開(kāi)烤箱。莎朗高興得跳上跳下，一下賴在我身上，一下又跑去打電話。而且開(kāi)車(chē)去接莎朗，一點(diǎn)也不麻煩，我不需再顧慮什么安全問(wèn)題了。當(dāng)我知道這些二年級(jí)生都和大偉同一個(gè)學(xué)校時(shí)，我就放心了。爸，那 你能不能開(kāi)車(chē)去接我回來(lái)？莎朗遲疑地問(wèn)道。我確信男孩子中間，一定會(huì)有人送我們回家。 所以，我們何不重新看看彼此的假設(shè)？為了你的安全，真的非得十點(diǎn)鐘回家不可嗎？還有，為了讓朋友接受你，非得十二點(diǎn)才回家不可嗎？ 我不明白晚回家和我的安全有什么關(guān)系？她開(kāi)始爭(zhēng)辯。真正的問(wèn)題不在這里。 這也是為什么我要你在十點(diǎn)以前回家。但是對(duì)我而言，為了要維持美好的家庭生活 ，我必須要先確保你的安全。這個(gè)派對(duì)在十二點(diǎn)以前就會(huì)結(jié)束，那么，會(huì)有什么問(wèn)題呢？爸，你應(yīng)該明白，我已經(jīng)長(zhǎng)大了。你難道不明白嗎？爸？ 那，我應(yīng)該在這里寫(xiě)什么？我問(wèn)。 我必須等到派對(duì)結(jié)束后，才能離開(kāi)，我不能在派對(duì)未結(jié)束前就回家。 這大概是現(xiàn)階段我所能期待的最好結(jié)果。于是我劃掉原先寫(xiě)的句子，改寫(xiě)下：莎 朗被朋友接受。能被大家接受，對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。爸，你難道不明白，我有我自己的朋友。我繼續(xù)說(shuō)：我明白，你必須受朋友歡迎，才能有個(gè)美好的家庭生活。 有嗎？ 我當(dāng)然希望有。你就是不了解。 莎朗，我們好好討論一下。 我嘆著氣，敲敲莎朗的房門(mén)。而且顯然找不到折衷的辦法。但是，為了要讓莎朗受歡迎，她必須待到十二點(diǎn)左右。 下一步，回到雙方?jīng)_突之處。 另一方面，為了能保持美好的家庭生活，莎朗必須受同學(xué)們歡迎。為了要有美好的家庭生活，我必須確保莎朗的安全。于是我在左邊寫(xiě)著： 有美好的家庭生活。 好吧！回到正題。但這不表示我們必須喜歡他們?，F(xiàn)在輪到最困難的問(wèn)題了，我們的共同目標(biāo)是什么？坦白說(shuō)，以我現(xiàn)在的心情，我不覺(jué)得我們有任何共通之處。她不只一次表示過(guò) ， 她希望自己受歡迎 ?，F(xiàn)在我要想清楚，是什么樣的需求，促使她堅(jiān)持這么晚回家。那么十點(diǎn)鐘以前回家的規(guī)定是哪里來(lái)的呢？只不過(guò)是因?yàn)槲覀冊(cè)谒@個(gè)年齡的時(shí)候，不可以在外面待到九點(diǎn)以后嗎？是習(xí)慣使然？過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得出的推論？不會(huì)吧！ 為了她的安全！這才是真正的原因； 這是為什么我一直堅(jiān)持，我頓感釋然。這種做法很危險(xiǎn)；這樣一來(lái)，只要他們翅膀一長(zhǎng)硬，就會(huì)飛離開(kāi)家。 不過(guò)，且慢！訂下這些規(guī)矩必須有它的道理。帶男孩子簡(jiǎn)單多了，但是女孩子實(shí)在不能相提并論！ 那么，我為什么要這么堅(jiān)持十點(diǎn)鐘呢？為什么我這么清楚我想要的是什么，但卻說(shuō)不清理由呢？ 教導(dǎo)孩子紀(jì)律的重要！閃過(guò)我的腦中。我希望我能用這個(gè)來(lái)當(dāng)藉口，但是對(duì)莎朗的哥哥大偉而言，好象從未發(fā)生過(guò)這個(gè)問(wèn)題?；貧w到鐘納的技巧。第一個(gè)問(wèn)題是：我想要什么？在右上角我寫(xiě)：莎朗在十點(diǎn)以前回家。 我找不到，不過(guò)也沒(méi)關(guān)系，沖突圖的要領(lǐng)我早已牢記在心中了。確實(shí)地寫(xiě)下我所面對(duì)的困境。但是我絕對(duì)不允許她三更半夜才回家。我可以讓步到十點(diǎn)半。問(wèn)題不是我造成的，但要怪莎朗不該想去參加派對(duì)，又很荒唐。 我現(xiàn)在處于 第二步：調(diào)整心態(tài)：認(rèn)清楚不管大家看起來(lái)是多么情緒化，情勢(shì)會(huì)演變到如此，并不能全怪對(duì)方，而是雙方都陷入了無(wú)法妥協(xié)的沖突中。我仿佛聽(tīng)到鐘納的話在我耳邊響起。如果我不想每 天面對(duì)一張臭臉，我最好還是遵循鐘納的建議。但要我在家里使用這些技巧？跟莎朗？ 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 114 頁(yè) 但朱莉說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。于是鐘納便建議我查證一下，當(dāng)我覺(jué)得其他人不講道理時(shí)，看看別人對(duì)我是否也有相同的想法。你想要的和別人想要的互相抵觸時(shí)，就沒(méi)有辦法妥協(xié)。 工作時(shí)，我有太多的機(jī)會(huì)和固 執(zhí)、不講道理的人談判。沒(méi)什么新鮮事，不外乎各種談判；塞爾維亞人和回教徒談判，以色列人和阿拉伯人也在談判，另外又發(fā)生了一椿綁架案。就用鐘納的技巧，把沖突圖（ cloud,亦稱迷霧）寫(xiě)下來(lái)吧。但是要有心理準(zhǔn)備，起碼到星期六以前，不要期待你的小寶貝和你說(shuō)說(shuō)笑笑。 你大權(quán)在握。（注：請(qǐng)參看導(dǎo)讀以 及《目標(biāo)》書(shū)） 我不會(huì)和自己的女兒談判的。 沒(méi)錯(cuò)，直截了當(dāng)，我堅(jiān)定地說(shuō)。莎朗今晚大概不會(huì)和我們一起吃晚餐了。茱莉確認(rèn)。茱莉應(yīng)該知道，我不會(huì)允許莎朗太晚回家。我倒是無(wú)所謂，尤其是平常大部分的重?fù)?dān)仍然落在她肩上。 再過(guò)一會(huì)兒，茱莉就會(huì)打電話進(jìn)來(lái)，順便教我如何準(zhǔn)備晚餐。 我繼續(xù)轉(zhuǎn)臺(tái)。 我告訴過(guò)她，你不會(huì)了解的。 你已經(jīng)問(wèn)了，你也得到答案了。你媽怎么說(shuō)？ 她要我問(wèn)你。為什么我就得待在家里？ 你不需待在家里，你只是需要在十點(diǎn)以前回到家里。但我希望你十點(diǎn)前回家。她還是沒(méi)有回答我的問(wèn)題。多晚？我再問(wèn)一次。 我不能在派對(duì)還沒(méi)結(jié)束前就離開(kāi)。我猜蠻晚吧！ 多晚，莎朗？我問(wèn)道，然后打開(kāi)冰箱，拿了瓶啤酒。 是的，大女孩，如果你把還差八個(gè)月稱作快滿十四歲的話。 等一下！我叫住她。 我看不出有什么好反對(duì)的。 孩子們只留下起司橄欖三明治給我吃，我兩、三口就把它解決了。 我的女兒可真紅！我向她眨眨眼。這個(gè)派對(duì)好像有點(diǎn)不一樣是吧？ 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 114 頁(yè) 這是二年級(jí)同學(xué)的