商場物業(yè)客服崗位職責描述(編輯修改稿)
2025-03-30 06:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 議和意見，有效地反饋至相關(guān)部門。物業(yè)客服崗位職責4負責所在項目物業(yè)的各項日常管理工作，指導安排保安人員、保潔人員、工程人員工作開展，不斷改進服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。負責跟進、落實、處理物業(yè)工作中有關(guān)投訴等事項，及時處理客戶反饋的問題，與客戶保持良好的公共關(guān)系, 樹立公司良好形象。執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及公司管理規(guī)則，檢查、監(jiān)督、督促租戶遵守執(zhí)行。在公司規(guī)定時限內(nèi)完成租金、物業(yè)費、水電費、停車費等費用及時準確收繳工作。物業(yè)客服崗位職責5負責接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù)。負責部門
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