商場(chǎng)物業(yè)客服崗位職責(zé)描述(編輯修改稿)
2025-03-30 06:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 議和意見(jiàn)，有效地反饋至相關(guān)部門(mén)。物業(yè)客服崗位職責(zé)4負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目物業(yè)的各項(xiàng)日常管理工作，指導(dǎo)安排保安人員、保潔人員、工程人員工作開(kāi)展，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)、處理物業(yè)工作中有關(guān)投訴等事項(xiàng)，及時(shí)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題，與客戶(hù)保持良好的公共關(guān)系, 樹(shù)立公司良好形象。執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及公司管理規(guī)則，檢查、監(jiān)督、督促租戶(hù)遵守執(zhí)行。在公司規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用及時(shí)準(zhǔn)確收繳工作。物業(yè)客服崗位職責(zé)5負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪、受理裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)部門(mén)
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