【正文】 行查處；對由于工作不負責(zé)任，在設(shè)計、材料、施工、開發(fā)報建等方面出現(xiàn)重大問題的，一律給予相關(guān)責(zé)任人開除處分。未按規(guī)定組織召開的，由管理及監(jiān)察中心提出，經(jīng)集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，給予主管開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)降三級工資處分。第八十七條 新項目須具備以下開放條件后，方可宣傳及開盤。戶外類廣告（道旗、車身、站臺、大牌、LED、地鐵等推廣）、外展點或巡展方案、各類房展會、現(xiàn)場促銷活動等；（1）每個項目單項單月費用不超過10萬元，且單月總費用不超過30萬元的，報地區(qū)公司董事長（或主持工作一把手）審批執(zhí)行；（2）每個項目單項單月費用超過10萬元，或單月總費用超過30萬元的，地區(qū)公司須報集團營銷中心總經(jīng)理審批執(zhí)行。第九十五條 營銷中心組織建筑設(shè)計院、材料公司、招投標(biāo)中心共同確定樣板房、售樓部軟裝方案及相應(yīng)軟裝單價，報招標(biāo)及營銷直管副總裁共同審批。第一百零一條 地區(qū)公司商業(yè)經(jīng)營管理部負責(zé)社區(qū)商業(yè)租金催收工作，承租方逾期 10天未繳租金的，須向其寄發(fā)《催繳租金通知單》；逾期30天未繳租金的，經(jīng)董事長(或主持工作一把手)同意后向其寄發(fā)《關(guān)于解除房屋租賃合同的通知》；合同終止后3天內(nèi)，商業(yè)經(jīng)營管理部聯(lián)合物業(yè)公司依法收回商鋪。責(zé)任部門在接到《客戶投訴督辦令》后2小時內(nèi)組織相關(guān)人員進行處理并回訪客戶，24小時內(nèi)將處理措施錄入信息系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)至地區(qū)公司售后服務(wù)部及集團售后服務(wù)中心。第一百一十條 地區(qū)物業(yè)公司定崗定編方案經(jīng)物業(yè)管理中心、人力資源中心審核后，報集團董事局主席審批。第一百一十三條 物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)（住宅、商業(yè)、公建、停車場等）由地區(qū)物業(yè)公司核算，地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)簽字，經(jīng)直管副總裁審核，報營銷直管副總裁審批后執(zhí)行。結(jié)算抽查審計：對100萬元以下（含100萬元）的工程結(jié)算，地區(qū)公司預(yù)決算審計部按結(jié)算份數(shù)和結(jié)算金額均不少于10%的比例進行抽查審計；對已審計的100萬元以上的工程結(jié)算，集團預(yù)決算審計中心按結(jié)算份數(shù)和結(jié)算金額均不少于10%的比例進行抽查審計。超出公開內(nèi)容的，須報集團品牌中心審批后方可實施。第一百二十六條 地區(qū)公司所涉及的起訴、反訴、上訴、執(zhí)行，由地區(qū)公司合同管理部出具相關(guān)意見，法律事務(wù)中心審核后，報地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；標(biāo)的1000萬元以上的，再報法律事務(wù)中心直管副總裁審批；涉及品牌影響等重大事件的，報董事局主席。第一百三十條 地區(qū)公司合同管理部負責(zé)收集整理地方性法律法規(guī)和相關(guān)政策，及時提示相關(guān)部門防控法律風(fēng)險。市場常用產(chǎn)品采購部在7天內(nèi)采購配送到位。集團其他人員出差到地區(qū)公司，地區(qū)公司不得安排接送、住宿、就餐等事宜。地區(qū)公司信息系統(tǒng)由集團信息化中心統(tǒng)一規(guī)劃和組織實施，地區(qū)公司須嚴(yán)格按照集團信息化計劃執(zhí)行。酒店集團及礦泉水集團廉政監(jiān)察及檔案印章管理工作由其監(jiān)察室獨立負責(zé)。監(jiān)察一室舉報渠道：舉報電話：02089183831 13590480723舉報傳真：02089182679舉報郵箱：HDDC119舉 報 ：2012837064監(jiān)察二室舉報渠道：舉報電話：02089182890 13798197799舉報傳真：02089182890舉報郵箱：HDDC110舉 報 ：2424812091 第十八章 打擊官僚主義第一百五十四條 打擊辦負責(zé)在集團系統(tǒng)范圍內(nèi)對推諉扯皮、不負責(zé)任、浮夸空談、不做實事、不解決問題、辦事效率極其低下等官僚主義行為進行打擊。第十九章 附則第一百五十九條 本辦法適用于集團對地區(qū)公司的管理，各地區(qū)公司對下屬公司的管理參照本制度制定相應(yīng)的管理辦法并報集團管理及監(jiān)察中心備案。責(zé)任部門一把手在收到《作風(fēng)整改令》后應(yīng)立即組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)，落實整改措施，并在24小時內(nèi)報打擊辦。第一百五十二條 地區(qū)公司監(jiān)察室必須忠于職守、堅持原則，對于長期不能有效履行職責(zé)的地區(qū)公司監(jiān)察室負責(zé)人，給予降職免職。監(jiān)察一室監(jiān)察范圍：集團總部各部門，長江以南地區(qū)的集團各下屬公司總部及分支機構(gòu)，項目主要在長江以南地區(qū)的廣東、深圳、陽江、海南、海花島、長沙、南昌、昆明、南寧、福州、貴陽、上海等地區(qū)公司。第一百四十二條 所有汽車的購置，由用車單位主要負責(zé)人、總裁辦直管副總裁審批后，報董事局主席審批。地區(qū)公司務(wù)必嚴(yán)控接待標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約。第一百三十五條 集團統(tǒng)一配送非標(biāo)準(zhǔn)配置及地區(qū)公司自購的資產(chǎn)購置審批權(quán)限及流程資產(chǎn)購置20萬元以下（含20萬元）的，由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；20萬元以上報集團工程建設(shè)系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。律師代理費在100萬元以下（含100萬元）的，由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；100萬元以上的，再報法律事務(wù)中心直管副總裁審批。第一百二十四條 地區(qū)公司的廣告投放計劃，由地區(qū)公司營銷部與品牌部共同完成；地區(qū)公司的媒體品牌合作，報集團品牌中心統(tǒng)一處理。第十三章 品牌管理第一百一十九條 品牌部主要負責(zé)人的錄用及定薪、轉(zhuǎn)正定級、任免、調(diào)動、解聘等人事管理須統(tǒng)一報集團品牌中心審核。爭議金額在50萬元以下（含50萬元）且爭議金額占總結(jié)算金額的比例為3%以下（含3%）的由地區(qū)公司預(yù)決算部負責(zé)人裁決；50萬元～200萬元（含200萬元）且比例為5%以下（含5%）或50萬元以下且比例為3%～5%（含5%）的由地區(qū)公司主管預(yù)決算部的公司領(lǐng)導(dǎo)裁決，200萬元～600萬元（含600萬元）且比例為10%以下（含10%）或200萬元以下且比例為5%～10%（含10%）的由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)裁決，600萬元～2000萬元（含2000萬元）或600萬元以下且比例為10%以上的由預(yù)決算審計中心總經(jīng)理裁決； 2000萬元以上的由集團分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的，給予各級相關(guān)責(zé)任人及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)、降薪、降職、免職直至開除處分。物業(yè)管理中心對地區(qū)公司物業(yè)管理工作進行規(guī)范、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。第一百零六條 地區(qū)公司客戶投訴處理流程地區(qū)公司售后服務(wù)部的項目售后服務(wù)中心在接到投訴2小時內(nèi)將投訴信息錄入售后服務(wù)信息系統(tǒng)，并自動轉(zhuǎn)至地區(qū)公司售后服務(wù)部及集團售后服務(wù)中心。第九十九條 地區(qū)公司商業(yè)經(jīng)營管理部負責(zé)制定項目租賃定價文件，經(jīng)董事長(或主持工作一把手)審批后，報集團商業(yè)經(jīng)營管理中心、經(jīng)營中心審核，再報集團直管副總裁審批；租賃定價文件須包括呈批報告、市調(diào)報告、價格審核表、租賃價格明細表、項目總平面圖、出租商鋪戶型圖；其中首次招商的新項目還須提供招商策劃方案。營銷部應(yīng)及時做好新、舊資料交替時間段內(nèi)溫馨提示工作。各項目日常營銷推廣廣告審批表，經(jīng)地區(qū)公司營銷主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報營銷中心審核，再報直管副總裁審批。第八十六條 項目開工前，地區(qū)公司營銷部會同銷售代理公司、總工室、工程部及工程技術(shù)部共同制定新銷售中心、樣板房方案，報直管副總裁審批。第八十一條 地區(qū)公司主管開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)每月組織三線城市項目總經(jīng)理、開發(fā)部召開開發(fā)報建管理研討會，總結(jié)制定并推廣各項管控措施。對工程技術(shù)部工作嚴(yán)重不到位的，經(jīng)集團直管副總裁審批后，給予相關(guān)責(zé)任人降薪、降職、免職直至開除處分。第七十三條 管理及監(jiān)察中心每月對地區(qū)公司質(zhì)量達標(biāo)情況進行考核，并嚴(yán)格按照制度有效行使質(zhì)量錘，對出現(xiàn)重大問題的，經(jīng)集團直管副總裁審批后，給予各級相關(guān)責(zé)任人及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)、降薪、降職、免職直至開除處分。由于開發(fā)報建原因?qū)е麻_盤延期或交樓前配套未能開通或驗收手續(xù)不齊的，經(jīng)集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，給予開發(fā)部相關(guān)責(zé)任人及各級領(lǐng)導(dǎo)降薪、降職、免職直至開除處分。第六十六條 管理及監(jiān)察中心制定各地區(qū)公司月度工程建設(shè)計劃、開發(fā)報建計劃，報集團直管副總裁審批后發(fā)文執(zhí)行，并實施考核。嚴(yán)禁以會議紀(jì)要、施工備忘錄、施工簽證、來往函件等形式進行賠償、補償、獎勵及上調(diào)價格。其他類（含年度）補充合同增加金額20萬元以下(含20萬元)的，由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；20萬元以上的報直管副總裁審批。第六章 合同管理及合同履約監(jiān)督管理第六十一條 合同訂立審批權(quán)限金額10萬元以上（含10萬元）必須簽訂合同（委托除外），金額不超過10萬元的，不該簽的合同，不允許簽合同。第五十六條 定標(biāo)權(quán)限地區(qū)公司報審的定標(biāo)價在集團下發(fā)參考價格區(qū)間上限內(nèi)的、價格直接套用年度協(xié)議單價的及其他預(yù)算金額300萬元以下（含 300萬元）項目的定標(biāo)報地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；超出上述范圍的定標(biāo)報集團各相應(yīng)招投標(biāo)中心總經(jīng)理審批（土建類報第一招投標(biāo)中心、裝修及園建類報第二招投標(biāo)中心、設(shè)備安裝類報第三招投標(biāo)中心）；1000萬元以上的再報直管副總裁審批。第五十五條 合格單位的征召集團招投標(biāo)中心負責(zé)的招標(biāo)項目合格單位的征召由集團公司和地區(qū)公司共同負責(zé),地區(qū)公司必須提供3家以上合格單位。第五章 工程項目招投標(biāo)管理第五十三條 招標(biāo)權(quán)限下述范圍內(nèi)的工程由各地區(qū)公司自行招標(biāo)，超出下述范圍的的由集團各招投標(biāo)中心組織招標(biāo)。第四十八條 地區(qū)公司總工室須對外委設(shè)計院項目每期土建施工圖進行審核后下發(fā)。第四十二條 各地區(qū)項目的園林設(shè)計如需外委的由園林集團負責(zé)招標(biāo)，園林集團董事長審批。第三十七條 各地區(qū)公司如對審批通過的涉及重大成本質(zhì)量的設(shè)計方案作重大調(diào)整，必須重新報設(shè)計成本質(zhì)量控制中心總經(jīng)理審批。按上述程序，修改后的規(guī)劃方案均須報集團工程建設(shè)系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。超豪華戶型交樓標(biāo)準(zhǔn)的小型中央空調(diào)配置方案由地區(qū)公司確定后報集團設(shè)計院審核，設(shè)計院院長審批后執(zhí)行。土地合同中涉及資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)剝離的，地區(qū)公司需將資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)剝離方案報投資中心。第二十四條 土地方面的支出，均須簽訂書面合同。集團投資中心負責(zé)對上述工作進行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。非融資工作需要，對法人、董事、監(jiān)事、經(jīng)營范圍及公司章程變更事項，由集團總裁辦直管副總裁審批；注冊資本變更由集團財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。如確因工作需要，費用額度不足以支付的，由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)當(dāng)面口頭向集團財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并提交增加業(yè)務(wù)費的書面申請報告，由集團財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。非正常規(guī)費（如罰款、滯納金等）100萬元以下（含100萬元）的，由地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)審批；100萬元以上的，需附批復(fù)后的報告，報集團工程建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）2000萬元以上（含2000萬元）還貸款項的撥付，由地區(qū)公司申報，資金中心、財務(wù)中心審核后，2000萬元以上、5000萬元以下（含5000萬元）報集團財務(wù)直管副總裁審批；5000萬元以上的，再報集團資金分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對外提供財務(wù)報表須經(jīng)集團財務(wù)中心審核批準(zhǔn)。第七條 集團公司對地區(qū)公司員工因嚴(yán)重違反公司制度、指令或工作失職，從而決定給予的警告、通報批評、扣罰獎金、降薪、降職、免職、辭退等處分由集團直管副總裁審批執(zhí)行。第二條 各地區(qū)公司員工年度薪資調(diào)整方案經(jīng)集團人力資源中心審核后，報集團董事局主席審批后實施。第十條 各地區(qū)公司社會保險繳納方案報集團人力資源中心備案，住房公積金繳納方案須報集團人力資源中心審批。資金中心制定地區(qū)公司年度融資計劃，經(jīng)資金直管副總裁審核后報集團資金分管領(lǐng)導(dǎo)審批，再報董事局主席審批后執(zhí)行，并按月實施考核。（5）、地區(qū)公司申請集團撥付的其他任何款項（除集團應(yīng)撥付的地價、還貸之外）作為地區(qū)公司向集團借款，加入次月集團資金回籠考核任務(wù)指標(biāo)并考核、只罰不獎。申報時須列明該項目總借款與累計進度總額、已付進度款、借款原因及扣款時間。季度業(yè)務(wù)招待費超標(biāo)的，超標(biāo)部分50%對地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)扣罰，節(jié)約順延計入以后季度考核額度；年終統(tǒng)算累計季度扣罰超過年度統(tǒng)算扣罰金額的部分予以補回，年度節(jié)約部分的30%對地區(qū)公司董事長(或主持工作一把手)進行獎勵。對財務(wù)部未按文件執(zhí)行的，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)一人次給予財務(wù)部一把手降三級工資的處分，三人次給予免職處分，超過三人次給予開除處分。經(jīng)投資中心審核符合上馬標(biāo)準(zhǔn)的新項目，報董事局主席審批同意調(diào)研后，由投資中心和營銷中心在接到董事局主席批示后72小時內(nèi)，分別進行市場調(diào)研，形成獨立調(diào)研報告，并附本條第1款中相關(guān)資料，報董事局主席審批。與政府簽