人力資源管理培訓-預覽頁
【正文】 核心 技術 核心 人才 核心 才能 平衡計分卡 學習成長視角 人均培訓時間 核心技術的建立 誰對企業(yè)培訓來負責呢？ 人力資源部門？ ? 提供一個鼓勵員工成長與發(fā)展的工作環(huán)境 ? 提供促進員工發(fā)展的制度與政策 企 業(yè) 在 培 訓 過 程 中 的 作 用 ? 創(chuàng)造一個員工發(fā)揮個人潛能的環(huán)境 ? 在日常工作是指導、支持員工的發(fā)展 ? 定期所饋員工績效表現(xiàn)及發(fā)展計劃實施情況 部 門 主 管 在 培 訓 中 的 角 色 ? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)培訓開發(fā)方針、政策，制定企業(yè)員工培訓制度 ? 以專業(yè)知識和經(jīng)驗，支持各部門進行人員的培訓開發(fā)工作的開展 包括 ： ，包括培訓方案制定、培訓過程監(jiān)控、培訓效果評估、培訓檔案管理等 人 力 資 源 部 在 培 訓 過 程 中 的 角 色 ? 自我評估個人的優(yōu)點、技能、興趣及工作價值觀； ? 開發(fā)具體的、實際的行動計劃； ? 執(zhí)行計劃中的步驟，以達成個人的成長與開發(fā)目標。 一般企業(yè)培訓關注的方面 技能培訓、態(tài)度培訓、知識培訓 例如，一家企業(yè)需要編制年度的培訓計劃，可以開設的課程方向： ●崗位相關技能培訓 ●崗位相關知識培訓 ●職業(yè)素養(yǎng)及企業(yè)文化方面的培訓 開 發(fā) 開發(fā)是指組織實施的、有計劃的、連續(xù)性的系統(tǒng)學習過程和在職體驗等活動，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為發(fā)生定向改變，從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔的或?qū)⒁袚墓ぷ魅蝿?。人力資源管理培訓 主講：伍軍良 培訓沒有什么太難的 不管怎么做，都得不到員工和老板的認同 危險 痛苦 以人為本， 尊重個人的 企業(yè)文化 重視優(yōu)秀人才 的選撥與訓練 重視企業(yè)內(nèi)部溝通 ，包括上級與下級 之間，員工與員工 之間 重視員工發(fā) 展的長遠計劃 對員工需求， 經(jīng)常了解， 定期做員工 滿意度調(diào)查 企業(yè)培訓與企業(yè)持續(xù) 發(fā)展有著必然的聯(lián)系 離職高發(fā)期的 2— 3— 2 你知道嗎？？ 行為的改變靠什么？ 知識的積累 技能的提高 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 企業(yè)培訓 培訓 ：給企業(yè)員工傳授完成本職工作所必需的基本技能、知識的活動或過程。 ?態(tài)度培訓 ：建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應具備的精神和心態(tài)。 ? 利用培訓與開發(fā)來強調(diào)員工對組織的認同，提高員工的忠誠度。 培訓制度的修訂要體現(xiàn)以下“三性” ： ?戰(zhàn)略性 ?長期性 ?適用性 ? 對員工的激勵，在培訓必須營造前有引力，后有推力，自身有動力的氛圍機制。 批準后簽訂服務協(xié)議 ? 培訓服務協(xié)議條款 參加培訓后需要服務的崗位和時間 從事技術工種的勞動者，上崗前必須經(jīng)過培訓。 ? 勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。 加強員工對企業(yè)的認同感，提高員工的保留率。 ? 主要是了解執(zhí)行質(zhì)量管理標準后對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢。在項目進行時，還常常主動提出建議，調(diào)整計劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本，但在最近的幾個月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務了，同時幾個他負責開發(fā)的項目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。一周結束回到公司后，狀況沒有出現(xiàn)任何改善。 培訓對象 ? 可以改進目前工作的人 ? 有能力而且組織需要他們掌握另一門技術的人，以及可能提拔的人 ? 有潛力的人 培訓對象選擇原則 當其需 當其時 當其愿 當其位 培訓預算 ? 確定培訓經(jīng)費來源 ? 培訓經(jīng)費的分配和使用 ? 培訓成本 — 收益計算 ? 培訓預算計劃 ? 培訓經(jīng)費的控制和成本的降低 培訓預算的比例 ■ 以本企業(yè)培訓需求分析為基礎 ■ 參考同行業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)關于培訓預算的平均數(shù)以及同等規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù) ■ 考慮企業(yè)自身的實際情況 培訓預算在企業(yè)總預 算中占多大比例合適 培訓經(jīng)費提取方法 工資總額的一定比例 利潤總額的一定比例 營業(yè)額的一定比例 人均不少于多少經(jīng)費 根據(jù)年度培訓計劃 根據(jù)實際培訓項目提取 培訓預算和經(jīng)費的使用 國際大公司的培訓總預算，一般占上年一度總銷售額的1%—3%，最高的達 7%，平均 %，而我國的許多企業(yè)都低于 %，甚至不少企業(yè)在 %以下。 ——卡耐基 讀： 10% 聽： 20% 看 +聽： 50% 聽 +說： 50% 說 +做： 90% 謝謝大家聆聽
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