【正文】 r highend smart phones. Millet phone marketing strategy marketing theory to analyze the importance of a successful marketing strategy for enterprise development. The first chapter introduces the marketing concept: 4P theory, marketing, work marketing. Millet and millet phone a little introduction, highlights the characteristics of their products. The third chapter focuses on analysis of the millet phone environment, including political and legal environment, economic environment, social and cultural environment. Chapter IV focuses on technology taken millet marketing strategy, including hunger marketing, press marketing, brand marketing. In the fifth chapter, the use of SWOT analysis millet phone39。 ZDC 在 20212021 中國手機市場研究年度報告中指出中國手機市場話語權(quán)仍然掌握在國外 /臺系品牌手中，但國產(chǎn)品牌手機已經(jīng)受到國人的重視。而其中，憑借性價比優(yōu)秀的國產(chǎn)智能機中的小米手機，自 2021 年 10 月 20 日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售，即在第四季度獲得了眾多消費者的關(guān)注和青睞，打破了第四季度手機市場格局。 本文以小米手機作為研究對象，通過對其營銷策略的研究， 了解和探討其采用的成功的營銷策略，諸如饑餓營銷、品牌營銷等。 2 第一章 小米科技及小米手機介紹 小米科技簡介 小米科技，即北京小米科技有限責任公司，是由來自于谷歌、金山、微軟等軟件業(yè)龍頭的高層結(jié)合在一起，雷軍任職 CEO。目前，小米科技公司的主要核心產(chǎn)品是 MIUI 系統(tǒng)、米聊社區(qū)和小米手機。在當年年底，推出了具有相當影響力的米聊。期間，小米科技還推出了適合國人使用的MIUI 手機操作系統(tǒng)（基于 Android 開發(fā)）。 公司簡要發(fā)展歷程：小米科技在 2021 年 4 月 6 日掛牌成立，總公司設(shè)在有中國硅谷之城的中關(guān)村的銀谷大廈。在 2021 年 7 月 12 日，是小米科技正式確立其未來發(fā)展的日子，向外界宣布進軍智能手機市場，同時也推出了其三大核心產(chǎn)品：小米手機、MIUI 系統(tǒng)、米聊社區(qū)。 2021 年 9 月 5 日，小米手機開始網(wǎng)上預(yù)定，采取線上銷售的方法，凡客如風達承擔快遞運輸。 2021 年 9 月底，其網(wǎng)聊社區(qū)服務(wù)米聊，憑借創(chuàng)新的方式和成功的 營銷，使其注冊用戶超過 700 萬。 2021 年 10 月 20 日，小米手機開始網(wǎng)絡(luò)發(fā)售，不到半年時間，小米手機的出貨量就達到了 180 萬臺，月營收逾 10 億元，也使其成為了國產(chǎn)手機領(lǐng)域殺出的一匹最具價值的黑馬。宗旨是為發(fā)燒友而作，所以相當具有性價比 。 小米手機主要采用線上銷售的方式，快遞為凡客誠品的如風達快遞。目前其售后正在一步步完善當中。 4 第二章 小米手機 競爭 環(huán)境分析 2021 年 8 月 16 日小米手機正式發(fā)布，它的出現(xiàn)馬上在已經(jīng)波濤洶涌的手機市場上引起軒然波。幾乎一夜之間“小米”成為每一個關(guān)注手機的發(fā)燒友津津樂道的話題。去在中國這個 iphone 獨占鰲頭，其他外企群狼分食的手機市場，就像一條擠進狼群的獅子一樣，新進入手機市場的雷軍攪亂了傳統(tǒng)意義上的手機營銷模式；又像是一顆閃耀的星星，釋放者自己璀璨的光華，書寫和指引著國產(chǎn)手機的未來。 我們可以通過以下宏觀微觀兩個方面對小米手機環(huán)境進行分析。 有一些國家或 地區(qū)的政策法規(guī)可以使得部分企業(yè)取得一些新的經(jīng)營機會； 有些則會限制企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，導(dǎo)致企業(yè)運營成本升高，生產(chǎn)效率下降，影響到企業(yè)的效益和規(guī)模的擴大，甚至影響企業(yè)的生存。對于任何一個企業(yè)來講，準確預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢幾乎是不可能的。如此一來，就為小米手機的營銷提供了非常好的環(huán)境。一方 面，法律法規(guī)限制著企業(yè)的種種行為；另一方面，企業(yè)的合理競爭與正當權(quán)利也收到法律法規(guī)的保護。才能讓小米企業(yè)合法的經(jīng)營。 消費者收入 ： 國民生產(chǎn)總值： 2021 年前三季度國民生產(chǎn)總之呈現(xiàn)出上升趨勢，說明消費者對商品的需求和購買力增大。 人均國民收入：商品的需求和購買力受到人均國民收入的影響，隨其增長而增長，隨其減少而減少。手機已基本成為生活必需品，小米手機的性價比和價格都是非常具有優(yōu)勢的 。 社會文化環(huán)境 社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素 , 社會文化也在不同的層面上通過不同的方式影響著營銷活動 。小米手機所采取的一系列營銷策略，已經(jīng)充分考慮到了這點，針對數(shù)據(jù)調(diào)查的情況而采取合適的營銷策略。 價值觀念分析：企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和營銷必須根據(jù)消費者不同的價值觀念，盡量為每一位消費者提供他們滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)進行市場營銷的重要前提就是要充分了解目標市場消費者的習慣、禁忌、避諱等。人們已經(jīng)早已拋棄了鍵盤按鈕，轉(zhuǎn)為更加喜愛大屏、可觸控手機屏幕。同時也因為安卓系統(tǒng)的流行，其衍生出來了幾十萬種應(yīng)用和游戲，也讓人們在手機上，可以完成更多、更復(fù)雜的工作，也讓人民體會到了更多的樂趣。 劣勢：手機屏幕越來越大，就會使手機的待機能力下降。這樣的話，就阻礙了數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展。 劣勢：由于配件的生產(chǎn)、完成和組裝，不能在一個相對比較小的區(qū)域完成其全部加工生產(chǎn)。 人口環(huán)境：隨著經(jīng)濟發(fā)展和人口的增多，中國人的購買能力也隨之提升。 總結(jié)：小米手機的環(huán)境分析就如上 述所說，小米 應(yīng)該根據(jù)環(huán)境分析來調(diào)整營銷策略，切合市場環(huán)境的發(fā)展來更好地發(fā)展。這五力分別是：替代品的替代能力、潛在競爭者進入的能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力、供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。而在中國，已經(jīng)相對成熟的中國手機產(chǎn)業(yè)鏈，從元器件、原材料的加工生產(chǎn)的供應(yīng)商到代加工生產(chǎn)廠商，再到銷售網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)形成了一種藕斷絲連、十分復(fù)雜的利益關(guān)系，代工廠排期甚至原材料能否及時供應(yīng)對于小米公司來說都是急需解決的問題。 購買者的討價還價能力 小米手機是小米公司為發(fā)燒友級手機控打造的一款高品質(zhì)高性價比的智能手機，主要針對手機發(fā)燒友，通過采用線上銷售模式進行銷售。購買者的議價能力較低，原因主要有三點： ，相比于其他高端手機像蘋果手機 、 HTC、 三星 、 摩托羅拉來說，小米手機的價格為其 2/3 左右，從成本角度考慮應(yīng)該沒有多少再降價的空間了，因而很少有買家認為此價格過高。 ，目前供小于求，用傳統(tǒng)經(jīng)濟學知識可知供方可能會漲價，這無疑降低購買者的壓價心理。小米手機采用輕資產(chǎn)模式，從而能夠避開與傳統(tǒng)手機渠道商之間的合作，而且采用網(wǎng)絡(luò)線上銷售模式、以及與中國聯(lián)通、中國電信兩家移動通話運營商合作的銷售模式，是小米手機營銷策略的亮點和精明之處。 預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進入者的反應(yīng)情況應(yīng)是小米的強項，原因有： 手機廠商推出具有 威脅性的產(chǎn)品，小米手機的訂單數(shù)會有很大的波動，可以利用市場變化及時 獲取大量手機資訊來預(yù)期。 8 替代品的威 脅 兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。小米手機采用了基于 Android 深度定制修改的 MIUI 系統(tǒng)， Adreno 220 圖形芯片，高通 雙核 CPU，并配置了 1GB 的 RAM 內(nèi)存、 4GB 機身存儲，支持 32GB MicroSD。且小米使用的零件的成本較高，單位商品利潤極低，當買方市場數(shù)量達到極值時，這種靠薄利多銷的產(chǎn)品必然會由于投入不足而使發(fā)展水平滯后于其他廠家，這就會破壞以高性價比來獲取買家的小米。價格高昂的蘋果可能不是所有人都買得起，但相比之下，“低價高配”的國產(chǎn)手機，正漸漸被眾多消費者所接受。最近，中興發(fā)布了智能手機 U960，而華為發(fā)布了有著號稱“小米殺手”的華為云手機榮耀 U8860，這些手機硬件配置與小米手機有著驚人的相似。一時間，“低價高配”成為了智能手機混戰(zhàn)的戰(zhàn)場，而價格在千元左右的智能手機市場則更是成為各 家爭奪的高地，小米手機將難以避免遭遇四面楚歌。小米完全依托網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)體系在一定程度上增加了用戶維修手機的成本，許多消費者評價小米手機售后維修的不方便，售后服務(wù)熱線經(jīng)常占線和難易打通，尤其是整個維修過程十分繁瑣，售后解決時間也非常長，拖拖拉拉。 9 第三 章 小米手機的 SWOT 分析 優(yōu)勢 小米手機之所以能得人心，其優(yōu)勢主要概括為六個方面：手機自身優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、銷售渠道優(yōu)勢、售后服務(wù)保障政策、獨特的宣傳戰(zhàn)略、優(yōu)秀技術(shù)團隊支持