【正文】 ( )。 (A)股東大會 (B)董事會 (C)經(jīng)理班子 (D)監(jiān)事會 3狹義的人力資本的范疇不包括 ( )。 (A)指令型 (B)變革型 (C)合作型 (D)增長型 3將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以 ( )為依據(jù)進(jìn)行分類的。 (A)結(jié)構(gòu)形式相同 (B)都是由一些經(jīng)過研究和篩選的勝任特征指標(biāo)組合而成 (C)都是通過回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計手段建立起來的因果關(guān)系模型 (D)既可以是概念相對單一的能力指標(biāo)．也可以是包含多種能力指標(biāo)的綜合因素 3沙盤推演測評法中，需要在 ( )階段讓各個成員進(jìn)入角色。 (A)獨特性 (B)一致性 (C)穩(wěn)定性 (D)特征性 文書傾向測試屬于 ( )測試。 (A)聯(lián)想法 (B)構(gòu)造法 (C)繪圖法 (D)完成法 4關(guān)于資源約束型勞動力市場下列說法正確的是（ ）。 (A)企業(yè) (B)產(chǎn)業(yè) (C)地區(qū) (D)國家 4選拔晉升候選人的方法中，（ ）比較適用于管理人員。 (A)員工個人發(fā)展方面 (B)員工家庭生活方面 (C)企業(yè)工作條件和環(huán)境方面 (D)其他影響員工流動 4培訓(xùn)開發(fā)的實施計劃、細(xì)則、方案的制定屬于員工培訓(xùn)開發(fā) ( )系統(tǒng)的工作。 (A)學(xué)院 (B)客戶 (C)矩陣 (D)企業(yè)辦學(xué) 4創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用（ ）的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。 (A)根據(jù)職能劃分的邊界上 (B)根據(jù)部門劃分的邊界上 (C)根據(jù)流程劃分的邊界上 (D)組織與外部要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上 50、從相反的方向切入進(jìn)行思考屬于 ( )。 (A)5分鐘一 l0分鐘 (B)l0分鐘一 20分鐘 (C)30分 —60分鐘 (D)60分鐘 —90分鐘 5二元坐標(biāo)法的最后一個步驟是 ( )。 (A)M=VxE (B)V=MxE (C)E=VxM (D)E=VxT 5 ( )認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。 (A)高層經(jīng)理 (B)外聘咨詢專家 (C)員工的直接上級 (D)人力資源部門的專職人員 5 ( )為人力資源管理系 統(tǒng)其他工作的開展提供了依據(jù)。 (A)MBO (B)KPI (C)BSC (D)SWOT 5 EVA的紅利庫計劃 ( )。 (A)流程 (B)能力 (C)戰(zhàn)略 (D)利益相關(guān)者 60、戰(zhàn)略地圖從平衡計分卡的角度逐層制定，首先制定的是 ( )層面。 (A)任務(wù)一指標(biāo) (B)任務(wù)一職責(zé) (C)任務(wù)一部門 (D)任務(wù)一員工 6在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計時， PCI一般可以通過（ ）獲得。 (A)月度 (B)季度 (C)半年度 (D)年度 6 ( )體系強調(diào)以顧客為中心評價績效。 (A)財務(wù) (B)客戶 (C)內(nèi)部流程 (D)學(xué)習(xí)和成長 6下列屬于非貨幣收益的是 ( )。 (A)激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革 (B)研究競爭對手的成本，提高績效工資的比重 (C)以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價和激勵體系 (D)關(guān)注目 前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義 6在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中，（ ）關(guān)注員工的績效水平。 (A)高薪 —低責(zé)任 (B)高薪 —高責(zé)任 (C)低薪 —低責(zé)任 (D)低薪 —高責(zé)任 70、（ ）不是工資決定理論。 (A)薪酬差異理論 (B)效率工資理論 (C)信號工資理論 (D)勞動力成本理論 7 ( )薪酬策略宜在經(jīng)濟蕭條時期，或企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退等特殊時期采用。 (A)成就需要 (B)權(quán)力需要 (C)親和需要 (D)自尊需要 7確定經(jīng)營者的基本年薪的 F模式中，中型企業(yè)的經(jīng)營者年薪是年薪基數(shù)的( )。 (A)O％ (B)50％ (C)100％ (D)200％ 7 ( )的特征為自治性、爭議主體的合意性 和非嚴(yán)格的規(guī)范性。 (A)超過一個月不滿一年 (B)超過三個月不滿一年 (C)超過一個月不滿半年 (D)超過一個月不滿三個月 7《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效為 ( )。 (A)工會上限高于雇主堅持點 (B)工會的堅持點高于雇主的堅持點 (C)雇主的堅持點高于工會的堅持點 (D)工會的堅持點高于雇主的下限 80、效率合約曲線中，效率合約是指 ( )。 (A)讓當(dāng)事人協(xié)商 (B)上報勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu) (C)向政府報告情況 (D)上報勞動爭議仲裁處理機構(gòu) 8勞工問題不是個體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的 ( )。 (A)勞資沖突 (B)重大勞動爭議 (C)重大勞動安全事故 (D)重大勞動衛(wèi)生事故 8領(lǐng)導(dǎo)對工作限制過多屬于工作組織中 ( )類的壓力源。 (A)生理 (B)心理 (C)行為 (D)結(jié)果 二、多項選擇題（ 86～ 125題，每題 1分，共 40分。錯選 1少選、多遠(yuǎn)，均不得分） 8（ ）屬于現(xiàn)代管理時期的研究重點。 (A)是重要的決策部門 (B)具有半獨立的地位 (C)既具參謀型又具決策性 (D)只承擔(dān)服務(wù)于咨詢職能 (E)是企業(yè)提升核心競爭力的動力源 8關(guān)于企業(yè)集團 下列說法正確的是（ ）。 (A)財務(wù)的檢查審核權(quán) (B)聘用經(jīng)理班子的權(quán)力 (C)對公司實施日常管理的權(quán)力 (D)對經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán) (E)對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見 90、歐美型的組織形式包括（ ）。 (A)控制和糾正偏差 (B)監(jiān)控效益和評估偏差 (C)讓全體員工對戰(zhàn)略進(jìn)行全面透徹的了解 (D)將戰(zhàn)略分解為幾個實施階段，確定分階段的目標(biāo) (E)將人力資本戰(zhàn)略規(guī)劃納入進(jìn)企業(yè)的正常運行軌道，轉(zhuǎn)化為員工的實際行動 9關(guān)于 勝任特征下列說法正確的是 ( )。 (A)不夠經(jīng)濟．投入的精力和費用較多 (B)被試者之間的表現(xiàn)可能會相互影響 (C)被試的能力受到口頭表達(dá)能力的影響 (D)參加測試的人數(shù)不能過多，要控制在 20以內(nèi) (E)如果用于 外部招聘測試，試題對被試的發(fā)揮影響較大 9心理測試當(dāng)中。 (A)相同的題目 (B)相同的指導(dǎo)語 (C)相同的時間限制 (D)相同的測試環(huán)境 (E)相同的評分標(biāo)準(zhǔn) 9 ( )屬于企業(yè)吸引人才的保持工作、學(xué)習(xí)和生活平衡的因素。 (A)篩選簡歷 (B)進(jìn)行職業(yè)心理測試 (C)注意求職者的非語言行為 (D)注意求職者的儀表氣質(zhì)是否符合崗位要求 (E)通過結(jié)構(gòu)化面試等方法作出最終的錄用決定 9內(nèi)部晉升的優(yōu)勢包括 ( )。 (A)面談法 (B)評價法 (C)歸類法 (D)回歸分析法 (E)聚類分析法 9虛擬培訓(xùn)組織模式的運作要遵循的原則是 ( )。 (A)個人 (B)團隊 (C)部門 (D)組織 (E)社會 10創(chuàng)新活動中提出問題的過程包括（ ）。 (A)習(xí)慣性思維障礙 (B)權(quán)威型思維障礙 (C)從眾型思維障礙 (D)書本型思維障礙 (E)自我中心型思維障礙 10主體附加法使用了（ ）。 (A)同意員工參加培訓(xùn) (B)與員工面談，了解員工的培訓(xùn)感受 (C)重新安排工作計劃，讓員工有時間參加培訓(xùn) (D)作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參加培訓(xùn)計劃，促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)移 (E)和員工共同制定培訓(xùn)目標(biāo)，提出要解決的問題，隨時了解培訓(xùn)的進(jìn)度 10職業(yè)選擇和準(zhǔn)備階段，組織的任務(wù)包括（ ）。 (A)主管人員應(yīng)當(dāng)將精力放在綜合性管理上 (B)員工達(dá)成目標(biāo)主要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和管理 (C)下級部門和員工要無條件服從上級分配的分目標(biāo) (D)在考評過程中，要針對各級目標(biāo)的完成情況給予相應(yīng)的獎勵或懲罰 (E)根據(jù)上一期考評結(jié)果，結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)的實際情況制定新的目標(biāo) 10關(guān)于戰(zhàn)略地圖下列說法正確的是（ ）。 (A)崗位描述 (B)崗位職責(zé) (C)工作內(nèi)容 (D)任職要求 (E)工作條件 10下列屬于績效管理委員會職責(zé)的是（ ）。 (A)KPI (B)PRI (C)WAI (D)PCI (E)NNI 11在績效反饋面談的過程中，（ ）。 (A)個人的績效評價等級 (B)市場的總體薪酬水平 (C)績效評價等級劃分的個數(shù) (D)個人在工資浮動范圍中的位置 (E)員工工資與市場工資的比較比率 11（ ）屬于長期激勵的薪酬制度。 (A)以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略適合正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè) (B)合并或迅速發(fā)展階段的企業(yè)傾向以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) (C)處于衰退階段的企業(yè)著重成本控制，薪酬水平低于市場水平 (D)采用保持利潤與保護市場戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平會明顯高于市場水平 (E)正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè)注重薪酬體系的完善，突出內(nèi)部一致性，保持一定競爭力。 (A)提高工資標(biāo)準(zhǔn) (B)改善對勞動的需求 (C)限制勞動力供給 (D)組織部分工人參與談判 (E)消除雇主在勞動力市場的壟斷 11主要依靠內(nèi)在因素進(jìn)行滿足的需要包括（ ）。 (A)確定期權(quán)的