物業(yè)管理有限公司應(yīng)急預(yù)案-在線瀏覽
2025-02-17 21:34本頁面
【正文】 和設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，要抓緊疏散和加強保護(hù)措施； 當(dāng)物資妨礙消防人員接近火源而影響滅火行動時，要盡快搬移；對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉(zhuǎn)移； 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 重大火災(zāi)應(yīng)急流程圖： 119 到達(dá) 接警 報告指揮部 現(xiàn)場處理 滅火行動組 疏散引導(dǎo)組 保障和救護(hù)組 通訊聯(lián)絡(luò)組 物品管理組 現(xiàn)場協(xié)調(diào)組 貴重物資搶救 火災(zāi)撲救實施 被困人員營救 樓道人員疏散 圍觀人員隔離 道路車輛疏通 消防車指引 護(hù)送傷員到醫(yī)院 傳達(dá)信息 火情監(jiān)控 火情報告 物資看管 歸類登記 現(xiàn)場指揮 滅火器分配 報警 119 通知傷病員家屬 物 資清理 報公司領(lǐng)導(dǎo) 注意媒體 通知媒體專員 清理現(xiàn)場 切斷電源 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 二、治安事件應(yīng)急方案 為了確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主、員工的人身安全，在一旦發(fā)生突發(fā)事件和災(zāi)害事故時，使全體保安人員在緊急情況下，充分利用現(xiàn)有工具和設(shè)施，迅速果斷地處理各類事件，同犯罪行為、災(zāi)害事故作斗爭，以確保園區(qū)財產(chǎn)和游客、員工人身安全免受損壞，成立應(yīng)急事件處理指揮部，對各類突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的控制和處理。 相關(guān)部門電話號碼： ****派出所： ****醫(yī)院： ****消防隊： 119 或 ********** 治安事件應(yīng)急處理 流程圖： 總結(jié) 報告指揮部 報警 封鎖現(xiàn)場 游客疏散 進(jìn)入現(xiàn)場 展開搜索 注意媒體 通知家屬 出現(xiàn)情況 現(xiàn)場警力 可疑人員控制 通知警方 人員分配 家屬接待 善后處理 事故調(diào)查 展開工作 通知媒體專員 記錄備案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 一、打架斗毆事件的處理 當(dāng)園區(qū)內(nèi)或園區(qū)大門口發(fā)生打架斗毆事件時，首先 安保 人員要勸其離開現(xiàn)場，緩解矛盾，并及時報告指揮部。增派秩序維護(hù)人員，加強出入口管理，對形跡可疑人員嚴(yán)加防范和通知現(xiàn)場警方，認(rèn)真檢驗證件，檢查攜帶物品； 及時通知巡邏崗檢查公共區(qū)域是否有遺物。 指揮部接報后立即派應(yīng)急小組趕赴現(xiàn)場，各出入口安保人員嚴(yán)密監(jiān)控進(jìn)出人員，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員立即設(shè)法讓其留下，同時向警方和指揮部匯報。 應(yīng)急小組及時開辟事故現(xiàn)場緊急救援通道，嚴(yán)密封鎖現(xiàn)場。 現(xiàn)場需要緊急協(xié)調(diào)“ 119”、“ 120”、“ 110”、“ 122”有關(guān)的部門人員到現(xiàn)場參加處置； 配合警方處理善后事宜，并分析、總結(jié)記錄在案。 發(fā)生丟車事件的處理 流程圖： 119 滅火、轉(zhuǎn)移傷員 120 急救和護(hù)送傷員 人員疏散 控制出入口人員 注意媒體 保險公司 介入 通知傷員家屬 通知媒體專員 發(fā)現(xiàn)可疑人員 傷員家屬安排 報告警方 保險評估 傷員救治 匯報領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)助清理現(xiàn)場，查找是否還有疑爆物品 發(fā)現(xiàn)車輛被盜 報告指揮部 通知警方 到達(dá)現(xiàn)場 記錄備案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 五、發(fā)生觸電事件時的處理 一旦發(fā)現(xiàn)有人觸電，秩序維護(hù)人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場、關(guān)閉相應(yīng)部位電源和煤氣閥，并及時通知維修人員和向指揮部匯報。 發(fā)生觸電事件時的處理流程圖： 詢問情況 檢查記錄表 安撫車主 關(guān)注媒體 通知媒體專員 保險公司介入 跟進(jìn)警方調(diào)查結(jié)果 記錄備案 事故發(fā)生 切斷電源 應(yīng)急小組 電力維修處理 120 急救 急救措施 開辟急救通道 查找漏電原因 處理漏電部位 保護(hù)現(xiàn)場 情況調(diào)查 關(guān)注媒體 通知媒體專員 報告指揮部 人員疏散 協(xié)助警方處理 出具證明 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 六、醉酒滋事或精神病人闖入的處理 精神病人的鑒別：目光呆滯，精神恍惚，語無倫次，有自言自語的現(xiàn)象。如有危害保衛(wèi)目標(biāo)或危害社會的行為時，可將其強制送到警方部門處理。 醉酒滋事或精神病人闖入的處理流程圖： 七、發(fā)生搶劫、殺人事件的處理 總結(jié)匯報 發(fā)現(xiàn)情況 報告指揮部 應(yīng)急小組 通知警方 趕到現(xiàn)場 限制區(qū)域 強制離開 了解信息 通知家屬 一般情況 嚴(yán)重情況 120 急救 損壞設(shè)施設(shè)備 相關(guān)部門定損 責(zé)任賠償 發(fā)生傷人事件 醫(yī)院救治 記錄備案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 一旦發(fā)現(xiàn)有搶劫、殺人事件時，先發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即通知指揮部，同時同時指揮部通知 安保人員封鎖園區(qū)所有通道，特別是案發(fā)地段，及時控制現(xiàn)場，向警方和醫(yī)療救護(hù)部門匯報，門崗禁止一切人員出入園區(qū)（公安機關(guān)除外）。 安撫被害者家屬，勸他們離開現(xiàn)場，并安排他們在相對公司有利的地點休息（請女性員工陪伴，并在門口安排隊員控制進(jìn)出人員，特別是記者）。 安全組收集相關(guān)信息。 治安組留住案發(fā)時目擊證人，等待警方到場處理。 事件處理完畢后，對現(xiàn)場進(jìn)行清理。 發(fā)生搶劫、殺人事件的處理 流程圖： 已發(fā)生搶劫、殺人 報告指揮部 應(yīng)急小組 警方介入 保護(hù)現(xiàn)場 展開工作 警戒 通知門崗控制人員進(jìn)出 關(guān)注媒 體 搜集信息 展開搜撲 發(fā)現(xiàn)可疑人員 身份 工
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