【正文】 場查看，立即通知消防中心。 十二、暴風(fēng)暴雨天氣事故 1. 平時(shí)經(jīng)常注意檢查雨污水井，適當(dāng)增加清理次數(shù)，確保 暢通。清理火災(zāi)場地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況并同意后方可進(jìn)行清理。 溺水人員被救上岸后，工作人員和應(yīng)急事件處理小組人員要表示歉意， 情況嚴(yán)重送醫(yī)院搶救。 6 要加強(qiáng)警戒，防止新聞?dòng)浾叻欠ㄅ臄z采訪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)報(bào)告現(xiàn)場警方人員并協(xié)助采取措施帶離現(xiàn)場，沒收有關(guān)資料，交由有關(guān)部門處理。 3 要堅(jiān)決將鬧事群眾控制在現(xiàn)場，劃定警戒線，視現(xiàn)場的情況迅速調(diào)配人員，維護(hù)現(xiàn)場秩序，決不讓鬧事群眾上路堵塞交通，前往展區(qū)游行靜坐。 執(zhí)勤人員到達(dá)現(xiàn)場后立即了解被盜的具體地點(diǎn)、時(shí)間及情況； 2 執(zhí)勤人員到達(dá)現(xiàn)場前，案犯已逃離現(xiàn)場時(shí)，可用電話或?qū)χv機(jī)報(bào)告，但在使用對講機(jī)時(shí)，不應(yīng)隨意泄漏案件的性質(zhì)，門崗執(zhí)勤人 員加強(qiáng)進(jìn)出小區(qū)人員檢查力度； 3 執(zhí)勤人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可用對講機(jī)向護(hù)衛(wèi)部主管 /班長報(bào)告； 4 秩序維護(hù)主管接報(bào)告后立即用通訊器材指揮調(diào)遣應(yīng)急巡邏隊(duì)員迅速趕赴現(xiàn)場，并作好現(xiàn)場指揮。 應(yīng)急組注意媒體行蹤，有禮貌的請他們等待新聞發(fā)布人士的到來（任何職員均沒有新聞發(fā)布權(quán)，只有公司最高領(lǐng)導(dǎo)委托之人才有權(quán)就次事進(jìn)行新聞發(fā)布）。 應(yīng)急小組立即展開搜索，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)進(jìn)行設(shè)法控制和第一時(shí)間報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 醉酒者或精神病人如有損壞園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的要及時(shí)通知相關(guān)部門核價(jià)，要求其家屬對其進(jìn)行責(zé)任賠償。注意在未關(guān)閉電源之前，切不可用人體接觸觸電人，以防自己觸電，要用絕緣的東西把線頭或人拉開，發(fā)現(xiàn)昏迷時(shí)立即進(jìn)行人工急救，同時(shí)通知現(xiàn)場醫(yī)療隊(duì)員 和醫(yī)院馬上派醫(yī)生搶救或?qū)麊T送醫(yī)院急救，完畢后工程維修人員及時(shí)處理漏電部位，事后以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故原因。 禁止非法拍攝采訪活動(dòng)等先期處置工作，發(fā)現(xiàn)情況后及時(shí)向媒體專員匯報(bào)處理。發(fā)現(xiàn)無主物品不 得隨便碰觸，疏散附近游客，立即報(bào)警方并予協(xié)助，同時(shí)報(bào)告防爆炸指揮部； 確有爆炸物品時(shí)，應(yīng)立即疏散人員并設(shè)立警戒區(qū)，不準(zhǔn)未被授權(quán)者進(jìn)入該警戒區(qū)，同時(shí)報(bào)警方； 發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉對講機(jī)、手機(jī)、傳呼機(jī)，防止遙控爆炸； 避免使用對講機(jī)直接通報(bào)此次事故（盡量避免提及“炸彈”等字眼），以免造成不必要的恐慌； 為預(yù)防爆炸事故的發(fā)生，秩序維護(hù)人員必須特別小心，尤其是必須留意轄區(qū)草坪死角、包裹、車輛內(nèi)、公共衛(wèi)生間、垃圾桶、花盆、堆垃圾的地方是否有可疑物體； 配合警方處理善后事宜，并分析、 總結(jié)記錄在案 收到爆炸信息處理流程圖： 通知媒體專員 清理現(xiàn)場 總結(jié)匯報(bào) 收到信息 報(bào)告指揮部 通知警方 到達(dá)現(xiàn)場 成立防暴指揮部 展開工作 記錄備案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 三、小區(qū)內(nèi)發(fā)生爆炸事故的處理 現(xiàn)場執(zhí)勤人員要立即向 指揮部 報(bào)告，并根據(jù)指揮部指揮向相關(guān)機(jī)關(guān)部門“ 119”、“ 120”、“ 110”報(bào)告。在 前期銜接警方、消防、醫(yī)院支援，并在各個(gè)崗位留下相關(guān)部門的報(bào)警電話。當(dāng)著火層以上可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員； 還要依次檢查各樓層，保證所有人員按要求撤離，在檢查時(shí)，要特別注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因?yàn)轶@慌時(shí)，有人常常躲在這些地方，尤其是兒童；為搜查未疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很熱表明里面已有火。 現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，主要任務(wù)是對現(xiàn)場的情況進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的分析，根據(jù)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，靈活調(diào)配，正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。 水電保障與人員救護(hù)組，主要任務(wù)是：接警后立即通知水電中心斷電、并增大 水源壓力。 疏散引導(dǎo)組，主要任務(wù)是：在現(xiàn)場人員的配合下，迅速組織樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散，撤離火災(zāi)現(xiàn)場。組長、副組長、組員為保安隊(duì)全體隊(duì)員，下設(shè)：滅火搶險(xiǎn)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、物品管理組、現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。并與車輛、醫(yī)療部門聯(lián)系，為傷員救治、物資供應(yīng)管理作好準(zhǔn)備。牢記火警電話： 119。 、預(yù)案 一、消防應(yīng)急方案： 消防安全工作關(guān)系到廣大業(yè)主和公司職員的生命、財(cái)產(chǎn)安全，人命關(guān)天，不得有絲毫馬糊。 組織機(jī)構(gòu) 、成立綠水華達(dá)保障工作指揮部，指揮部設(shè)總指揮 1 人，執(zhí)行總指揮 1 人。 職責(zé) 組建綠水華達(dá)工作指揮部，負(fù)責(zé)綠水華達(dá)突發(fā)事件的發(fā)生保障工作預(yù)案制定、執(zhí)行。 環(huán)衛(wèi)組職責(zé)： (環(huán)境部班長 ) 負(fù)責(zé)小園區(qū)、場館、廣場、道路的前期開荒，會(huì)期的衛(wèi)生清掃和保潔，所有垃圾的清理，以確保所有路面無堆積水、無浮塵、無堆積物。 初期火災(zāi)的處置步驟 全體職員、特別是秩序維護(hù)部值班人員要有高度的防火意識(shí)，堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查。 在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)有蔓延擴(kuò)大，且一時(shí)無法撲滅時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警“ 119”或“ 82727119”，迅速組織引導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散、撤離現(xiàn)場，清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場撲救創(chuàng)造條件。根據(jù)實(shí)際情況成立火災(zāi)救急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。力爭把火災(zāi)消滅在初級(jí)階段，盡力減少或避免人 員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。力爭使其把人力、物力用在最關(guān)健的地方，確保滅火指揮機(jī)關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，指揮正確及時(shí)。 物品管理組，主要任務(wù)是：對從現(xiàn)場搶救出的物品進(jìn)行妥善保管，對貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊，以免重復(fù)損壞、丟失。 積極疏散受火災(zāi)威脅的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢威脅時(shí)應(yīng)引導(dǎo)人們疏散到安全地帶，疏散順序?yàn)椋菏?先疏散著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次是著火層上二層人員，并依次往上。如房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、救生帶等； 對受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還要及時(shí)送醫(yī)院搶救治療； 重要物資受到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散；一般情況下，應(yīng)先疏散和保護(hù)貴重的、有爆炸和有害有毒的以及 處于下風(fēng)方向的物資，然后再疏散和保護(hù)受火勢威脅較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資；在受火勢威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，保護(hù)他們的安全； 易燃易爆或有毒物品以及受到壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散和加強(qiáng)保護(hù)措施； 當(dāng)物資妨礙消防人員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移；對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉(zhuǎn)移； 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 重大火災(zāi)應(yīng)急流程圖： 119 到達(dá)