績(jī)效面談與改進(jìn)技巧-在線瀏覽
2024-11-19 22:31本頁(yè)面
【正文】 段績(jī)效完成的情況 3.找出表現(xiàn)優(yōu)秀及需要改進(jìn)的地方？ 4. 設(shè)定下一階段的工作目標(biāo) 5.需要的支持和資源是什么？,分享:績(jī)效面談前的書(shū)面溝通 分享：下屬自評(píng) 分享：期望反饋問(wèn)題清單,16,演練：準(zhǔn)備,描述,說(shuō)明,小李是你的下屬，本月績(jī)效考核成績(jī)不盡人意。,24,演練：2010年各職位績(jī)效計(jì)劃溝通,上司,下屬,你現(xiàn)在正與下屬設(shè)定2010年一季度的績(jī)效考核計(jì)劃，你們是這樣開(kāi)始溝通的：,依據(jù)公司目標(biāo)分解 比下屬上報(bào)目標(biāo)值高 目標(biāo)達(dá)成100% 你立了軍令狀 這是博弈的結(jié)果（上司）,不確定因素太多，但要簽字 目標(biāo)太高，無(wú)法完成 需匹配很多的資源 相關(guān)表單參照樣表 其他自行設(shè)計(jì),25,用四步法進(jìn)行隨時(shí)隨地的績(jī)效面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 分析原因 教練輔導(dǎo) 持續(xù)跟進(jìn),26,實(shí)行強(qiáng)制分布時(shí)，下屬表現(xiàn)都不錯(cuò)，如何將排序結(jié)果反饋給員工？,27,不可缺少的過(guò)程反饋,我發(fā)現(xiàn) 我看到 報(bào)告顯示 結(jié)果顯示 問(wèn)題匯總 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),28,現(xiàn)場(chǎng)演練：選擇一個(gè)KPI指標(biāo)，模擬一季度績(jī)效反饋,29,用八步法進(jìn)行定期的溝通與面談（案例二）,充分準(zhǔn)備 良好氣氛開(kāi)場(chǎng)——第一句話 介紹績(jī)效面談的流程、時(shí)間 告知考核結(jié)果 依據(jù)面談清單開(kāi)始第一個(gè)問(wèn)題 傾聽(tīng)員工的心聲 就員工提出的問(wèn)題及要求給予解釋和答復(fù) 激勵(lì)下屬 簡(jiǎn)要回顧面談內(nèi)容 整理面談?dòng)涗?30,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)3個(gè)考核周期以上的績(jī)效面談,PK：這邊唱，那邊和,31,會(huì)議的溝通與面談,啟動(dòng)會(huì) 專(zhuān)題會(huì) 目標(biāo)分解會(huì) 定期述職會(huì) 績(jī)效改進(jìn)會(huì),32,一二三年的年度績(jī)效面談怎么談？,個(gè)人述職 綜合評(píng)價(jià) 階段成績(jī)匯總 總經(jīng)理加減分 下一年度目標(biāo)與方向,33,分享：績(jī)效面談中幾種棘手問(wèn)題的處理,思考： 如何談面對(duì)效過(guò)進(jìn)行評(píng)估？ 員工對(duì)考核不認(rèn)同如何溝通? 如何通過(guò)績(jī)效面談提升部門(mén)績(jī)效？ 當(dāng)員工對(duì)績(jī)效不滿意時(shí)如何溝通？ 如何在談話中，了解他人真正表達(dá)意思？ 遇到他人無(wú)
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