20xx國際市場營銷學練習2-在線瀏覽
2024-10-28 21:54本頁面
【正文】 。麥當勞努力使顧客把麥當勞作為一個具有獨特文化的休閑好去處，以吸引休閑型市場的消費者群。不久肯德基也派了一個首席代表到中國考察，他是一個有臺灣背景的華人，考察完之后他跟老板拍了一個電報說“這里有全世界最大的快餐市場”。1987年肯德基的第一家店在前門開張了。就這樣，肯德基在中國短短三年間，一個巨大的深不見底的市場被撬開；肯德基是中國人了解西式快餐的第一品牌，現(xiàn)而今其已經理直氣壯的蹬上了中國西式快餐第一把交椅。從麥當勞的案例中，你能得到什么啟示？ 啟示，在五十年代中期的美國經濟飛速發(fā)展，趨于世界第一的位子快節(jié)奏高消費的環(huán)境，創(chuàng)始人正是看到了這樣的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)只有抓住短時間方便快捷衛(wèi)生的食物才是人們所需要的。第二篇：國際市場營銷學第一章 國際市場營銷學概論 第二章 國際市場營銷環(huán)境 第三章 國際貿易原理和組織 第四章 國際市場研究第五章 國際消費者 第六章 國際目標市場選擇與進入戰(zhàn)略 第七章 國際產品決策 第八章國際營銷價格決策 第九章 國際分銷渠道決策 第十章 國際促銷組合 第十一章 國際營銷戰(zhàn)略 計劃 和控制 第十二章 當代議題。國際營銷調研的內容：信息收集，存放，分類，處理，總結。國際營銷調研的作用，開拓潛在的國際市場，為調整國際營銷策略提供依據國際營銷調研的功能：描述，診斷，預測根據國際企業(yè)在進行國際營銷的過程中所需要的信息的不同，國際營銷調研的分類：、地區(qū)或市場的一般信息、經濟、消費與工業(yè)發(fā)展趨勢，預測未來營銷要求所必需的信息、促銷、分銷和定價決策以及制定營銷計劃所需的信息國際營銷調研的內容 （1）消費者在人口統(tǒng)計方面的特征（2）消費者的購買力水平（3）消費者的購買行為（4）消費者的偏好國際營銷調研的類型。國際營銷調研的程序，指實現(xiàn)調研目標或檢驗假設所要實施的計劃。制定調研計劃的內容，與調研的地點和對象有關。此種方法需要掌握一定的技巧和方法，并要求調查者具有控制局面的能力。大多選用兩項選擇法向被調查者進行提問。郵寄訪問的優(yōu)點，不受地域限制、最為方便、代價最小的資料收集方法，便于他們深入思考或從他人那里尋求幫助郵寄訪問的缺點（1）問卷回收率低，容易影響樣本的代表性（2）問卷回收時間長，時效性差網上訪問是營銷調查者將需要調查的問題進行系統(tǒng)地制作，通過互聯(lián)網收集資料的一種調查方法。網上訪問的優(yōu)點（1）輻射范圍廣（2）速度快，信息反饋及時（3）匿名性很好（4）費用低廉網上訪問的缺點（1）樣本對象的局限性，只限網民（2）所獲信息的真實性和準確性程度難以判斷（3）需要一定的網頁制作水平觀察法是指調查者憑借自己的眼睛或者攝像錄音儀器，在調查現(xiàn)場進行實地考察，記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種調查方法。常用于消費者購買行為的調查以及對商品的花色、品種、規(guī)格、質量、技術服務等是否滿意方面的調查。實驗法是在因果關系調研中經常使用的一種方法。實驗法分為現(xiàn)場實驗法和實驗室實驗法。但是，大規(guī)模的現(xiàn)場實驗往往很難控制市場變量，影響實驗結果的內部有效性。原始資料：研究者基于某個特別的研究項目而親自收集的資料次級資料：由他人收集并整理的現(xiàn)有資料次級資料的優(yōu)點：，較容易獲得次級資料的缺點、缺乏評估次級資料可信度的資料原始資料的特點：直觀，具體，零碎原始資料的收集主要采用訪問法，觀察法，實驗法以及定性研究方法。國內常用的定性研究方法。（1）在進行焦點小組座談會時，必須確定好主題和小組成員的組成與規(guī)模。（4）主持人應對座談會進行有效控制，這是座談會取得成功的關鍵因素之一。（1）自由式訪談適用于評級關系或工作時間彈性較大的被調查對象。（2）半控制性訪談，一般適用于工作很忙的被調查對象。對調查者的要求很高，因為一般情況下，這是一種自下而上的訪問方式，如無良好的人際溝通能力和公關能力，調查者很難接近被訪問對象。堅持實事求是的原則，避免個人偏見和主觀臆測（2）及時性（3）同質性（4）完整性（5）經濟性（6）針對性次級資料的來源。可分為會計賬目，銷售記錄和其他各類報告三部分。指從公司外部獲得的次級資料。（1）出版物主要有出版資料，報紙和雜志等（2）辛迪加數(shù)據指的是一種具有高度專業(yè)化，從一般數(shù)據庫中獲得的外部次級資料。其優(yōu)點是分攤信息的成本。一份完整的調查問卷應滿足的要求，要求版面整齊，美觀，便于閱讀和作答，具體的版式設計，應滿足的要求有（1）問題具體，表述清楚，重點突出，結構完整（2）確保問卷能完成調查任務（3）應明確正確的目標方向，注意對被調研者可能造成的影響（4）便于統(tǒng)計整理問卷設計的步驟（自由問題，多選題，二分問題）抽樣方法按照是否遵循隨機原則分為隨機抽樣和非隨機抽樣。隨機抽樣的方法主要有：簡單隨機抽樣，等距抽樣，分層抽樣和分群抽樣。主要有：（1）任意抽樣。此方法抽樣偏差很大，結果極不可靠，一般用于準備性調查，正式調查階段很少用。根據樣本設計者的判斷進行抽樣的一種方法，它要求設計者對總體有關特征有相當?shù)牧私狻＃?）配額抽樣。要先把總體按特征分類，根據每一類的大小規(guī)定樣本的配額，然后由調查人員在每一類中進行非隨機的抽樣。收集次級資料過程中存在的問題收集原始資料過程中存在的問題調研人員應具備的能力，謹慎的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)資料的問題和疑點，要有敏銳的觀察力和認真的態(tài)度國際營銷信息系統(tǒng)是一個由人員，機器設備和計算機程序所組成的相互作用的復合系統(tǒng)，它連續(xù)有序地收集、挑選、分析
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