20xx國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)練習(xí)2-文庫(kù)吧資料
2024-10-28 21:54本頁(yè)面
【正文】 方式形式多樣。電話訪問的優(yōu)點(diǎn)：信息反饋快、費(fèi)用低、地域范圍廣電話訪問的缺點(diǎn)，調(diào)查內(nèi)容過于簡(jiǎn)單明確，深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查法，因而不利于資料收集的全面性和完整性郵寄訪問是一種將實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。人員訪問的優(yōu)點(diǎn)（1）容易得到較高的回答率（2）調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性大大提高（3）適用的調(diào)查對(duì)象范圍十分廣泛人員訪問的缺點(diǎn)（1）調(diào)查費(fèi)用較高，（2）對(duì)調(diào)查者的要求比較高（3）匿名性比較差（4）訪問調(diào)查周期較長(zhǎng)電話訪問是通過電話與選定的被調(diào)查者交談以獲取信息的一種方法。，常用是有問卷和儀器國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法① 訪問法，又稱調(diào)查表法（分人員訪問法，電話訪問法，郵寄訪問法）最普遍的調(diào)查方法 ② 觀察法③ 實(shí)驗(yàn)法（現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法）人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面交談以獲取市場(chǎng)信息的一種調(diào)查方法。（整理原始資料，對(duì)資料進(jìn)行分類匯編，資料分析），應(yīng)包括序文，主體，附錄。目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可用實(shí)驗(yàn)法來檢測(cè)和驗(yàn)證，回答為什么，如何的問題。大多數(shù)用的是這種，與探測(cè)性調(diào)研相比，描述性調(diào)研的目的更明確研究的問題更加具體。信息是制定成功的營(yíng)銷策略和避免嚴(yán)重的營(yíng)銷失誤的關(guān)鍵因素?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)二》第一章 企業(yè)管理咨詢概論 第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢第四章 企業(yè)管理組織咨詢 第五章 企業(yè)科技管理咨詢 第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢 第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢 第八章 企業(yè)勞動(dòng)管理咨詢 第九章企業(yè)物資管理咨詢 第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢 第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢 第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢 第十三章 企業(yè)形象管理咨詢《企業(yè)管理咨詢》章節(jié)第一章 風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)論 第二章 風(fēng)險(xiǎn)分析 第三章 企業(yè)損失風(fēng)險(xiǎn)分析 第四章 風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和概率分析 第五章 對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法 第六章 保險(xiǎn) 第七章保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 第八章 專業(yè)自保公司第九章 風(fēng)險(xiǎn)管理決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)損失預(yù)測(cè)第十章 風(fēng)險(xiǎn)管理決策 第十一章 現(xiàn)金流量分析 第十二章 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng) 第十三章 跨國(guó)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理 第十四章 非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和整體化風(fēng)險(xiǎn)管理 第十五章 案例分析《風(fēng)險(xiǎn)管理》章節(jié)第一章 電子書商務(wù)概述 第二章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) 第三章 EDI與電子商務(wù) 第四章 電子商務(wù)系統(tǒng) 第五章 電子商務(wù)流程 第六章 電子商務(wù)模式 第七章 電子商務(wù)戰(zhàn)略 第八章 電子商務(wù)生產(chǎn) 第九章 電子商務(wù)市場(chǎng) 第十章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第十一章 電子商務(wù)的客戶關(guān)系 第十二章 電子商務(wù)采購(gòu) 第十三章 電子商務(wù)物流《電子商務(wù)概論》章節(jié)第一章 緒論 第二章交換關(guān)系中的倫理 第三章 契約關(guān)系中的倫理 第四章 商業(yè)主體道德第五章 商業(yè)信用 第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷中的倫理關(guān)系與道德原則 第七章 企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策 第八章 企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求 第九章 國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段 第十章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的倫理問題與整合戰(zhàn)略《商業(yè)倫理導(dǎo)論》第三篇：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第八章第八章國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研與信息系統(tǒng)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法，系統(tǒng)的搜集、整理、分析有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素的信息，為國(guó)際企業(yè)決策提供重要的科學(xué)依據(jù)的過程。而經(jīng)濟(jì)水平高促成了食物的高價(jià)位，紙杯紙制包裝更加是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)提倡環(huán)保所做出的一大進(jìn)步。雖說麥當(dāng)勞很快調(diào)整了策略，在三年后的1990年也迅速登陸中國(guó)，在深圳開了第一家麥當(dāng)勞店，并開始馬不停蹄的發(fā)展與追趕，但結(jié)果如何，這個(gè)稱霸全球的、在美國(guó)踩著肯德基叫賣的西式快餐品牌在中國(guó)就是追著人家屁股后面吆喝，原因何在？三年！速度！異地插位！亦步亦趨，難以出頭！如今麥當(dāng)勞在華擁有餐廳數(shù)量還不及肯德基的零頭；要知道肯德基在美國(guó)本土僅排名第七，而麥當(dāng)勞可是盡領(lǐng)風(fēng)騷的第一；但在中國(guó)肯德基不僅是第一個(gè)進(jìn)入大陸的美式快餐連鎖，而且在十幾年來，還在一直以領(lǐng)先于麥當(dāng)勞的速度進(jìn)行擴(kuò)張，麥當(dāng)勞目前已經(jīng)在以年增長(zhǎng)率在10%以上的速度追趕了，但麥當(dāng)勞有沒有可能趕上肯德基呢？就像一場(chǎng)龜兔賽跑，除非兔子睡覺，你在開店別人也在開店；你永遠(yuǎn)趕不上他，除非別人睡覺；那肯德基會(huì)不會(huì)睡覺呢？從目前來看肯德基也并沒有放慢腳步并且發(fā)展的速度更快，其正以每年新增100家門店的速度不斷擴(kuò)張。并且他是全球最大的一家肯德基店，從此肯德基一路狂奔。當(dāng)時(shí)他看到了北京每天幾十萬流動(dòng)人口的市場(chǎng)空隙，“我要在這里，我腳下建全世界最大的肯德基店”。問題：麥當(dāng)勞在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)不如肯德基，你認(rèn)為主要原因是什么？最先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)考察的西式快餐是麥當(dāng)勞，但其一番調(diào)查的結(jié)果顯示：中國(guó)人是飲食口味最頑固的國(guó)家，不同的地區(qū)早餐都會(huì)有天壤之別：北京人早上要喝豆醬、吃油條；上海人早上要吃泡飯；廣東人要喝早茶；各個(gè)地方口味都不同，他們絕對(duì)不會(huì)吃那些什么漢堡包；洋快餐在這里被斥為“垃圾食品”，麥當(dāng)勞帶著遺憾離開了中國(guó)。針對(duì)休閑型市場(chǎng)，麥當(dāng)勞對(duì)餐廳店堂布置非常講究，盡量做到讓顧客覺得舒適自由。在這兩個(gè)方面，麥當(dāng)勞都做得很好。這便是相當(dāng)成功的人口細(xì)分，抓住了該市場(chǎng)的特征與定位。在餐廳用餐的小朋友，經(jīng)常會(huì)意外獲得印有麥當(dāng)勞標(biāo)志的氣球、折紙等小禮物。人口市場(chǎng)劃定以后，要分析不同市場(chǎng)的特征與定位。㈡麥當(dāng)勞根據(jù)人口要素細(xì)分市場(chǎng)通常人口細(xì)分市場(chǎng)主要根據(jù)年齡、性別、家庭人口、生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國(guó)籍等相關(guān)變量，把市場(chǎng)分割成若干整體。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開始賣雞了。但中國(guó)人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味，更加容易被中國(guó)人所接受。每年，麥當(dāng)勞都要花費(fèi)大量的資金進(jìn)行認(rèn)真的嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研，研究各地的人群組合、文化習(xí)俗等，再書寫詳細(xì)
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