【正文】 濟(jì)發(fā)展中的身份與作用，按照政府對經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)者（現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者）；從歷史發(fā)企業(yè)從事國際市場經(jīng)營的客觀環(huán)境：度?；顒?dòng)的基本態(tài)度來劃分有兩大類:一種是參與者，它是一定歷史階段的產(chǎn)物；從影響經(jīng)濟(jì)會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展，生產(chǎn)力國際化，：。大規(guī)模與分散化相結(jié)合的混合生產(chǎn)方式，使電子技濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、政治與法律環(huán)境。換市場的國際化。制定來管理和干預(yù)經(jīng)濟(jì)。市場概念的演變：，歸納起來有：自和政策的制定者身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，對此，國（2）市場是商品交換和流通的領(lǐng)域 ？生產(chǎn)力國際化（2）、安全目標(biāo)、繁榮目標(biāo)、意識形態(tài)目標(biāo)。（3）市場是商品供求關(guān)系的總和（4） 國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境 。（往往包括政權(quán)更迭（3）從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)出發(fā)理解市場，市場是指對制造出受世界各國普通歡迎的“世界產(chǎn)品”有哪些？。（4）產(chǎn)銷市場商品國際化有兩面的含義：一是商品生產(chǎn)與市場國分析人口和購買力，包括人口、收入、和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。？ 際化；二是商品國際化在經(jīng)濟(jì)國際化中的地位。商品國際化表明從事國際市場有很大影響，人口問題越多市場越大，人口增長 與國際營銷活動(dòng)中可能遇見的政治風(fēng)險(xiǎn)有：、+欲望（需求）。？ 營銷的企業(yè),只有樹立全球營銷的市場觀念，走生同一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定聯(lián)系，人口增長率反映征用與國有化是最嚴(yán)重的政治風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)消者是美產(chǎn)國際化商品的這條路,才能在當(dāng)今世界市場的激該國或地區(qū)市場潛量的發(fā)展趨勢。中度影響目標(biāo)市場和分銷渠道的選擇及有關(guān)產(chǎn)品資收歸已有，但給予一定形式的補(bǔ)償；國有化是指潮》中創(chuàng)造的新詞。運(yùn)輸?shù)臎Q策；收入，收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)者購買力政府擁有所有權(quán)，相當(dāng)于外國投資沒收或征用之后對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們；信息化社會(huì)1）出口商品與同類商品和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中的比重。收入分析包括三個(gè)常用指標(biāo)（人均收入、由政府經(jīng)營情況。出口貿(mào)易依存度3）世界出口貿(mào)易量與國內(nèi)生產(chǎn)國民生產(chǎn)總值GNP、收入分布狀況）；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水一國政府通過法令對國際結(jié)算和外匯買賣實(shí)行限：市場營銷視為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和總值增長率的情況。平（西方國際營銷學(xué)認(rèn)為，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制的一種制度）、進(jìn)口限制（限制進(jìn)口產(chǎn)品品種和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、:含義：‘同行’。 內(nèi)容更復(fù)雜和廣泛。（內(nèi)容包括）1中居于日益重要地位。人類的各種需要和欲望是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)（2）形成原因：是當(dāng)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求（這種經(jīng)濟(jì)狀況的國家都擁有一種或幾種豐富的府支持工會(huì)與外資方作斗爭）。發(fā)展技術(shù)貿(mào)易，及時(shí)吸收國外先進(jìn)技術(shù)，國際營銷者爭取的主要對象之一）、工業(yè)化過程中營銷企業(yè)本國的關(guān)系以及與其他國的關(guān)系，從而估計(jì)營銷環(huán)境中公平競爭的程度。置和時(shí)間安排，還有市場環(huán)境描述、目標(biāo)市場分析、政治環(huán)境的評估要對整個(gè)情勢有充分了解，產(chǎn)品的與分析中的作用。還有現(xiàn)代市場調(diào)查有時(shí)需市場細(xì)分的基礎(chǔ)是顧客需求的差異性理論。政治敏感性 價(jià)各種方案的經(jīng)驗(yàn)以判斷的補(bǔ)充，同時(shí)也可完成許要調(diào)查人攜帶樣品，圖片及廣告說明，因此無法在客需求的差異程度，市場可分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市第五章國際產(chǎn)品市場營銷美國羅美國羅賓遜先生曾于1964年在《國際企業(yè)多常規(guī)性的報(bào)告與計(jì)算工作，這些工作都是不需要電話聯(lián)系時(shí)辦到。第一節(jié) 產(chǎn)品營銷的基本理論政策》一書中，提出了一套方法，用以評估產(chǎn)品政主管人員親自動(dòng)手的。：產(chǎn)品是勞動(dòng)的產(chǎn)物。但是被詢據(jù)某種(些)標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)濟(jì)、文化、地理等)將整個(gè)念是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)所需求的產(chǎn)品觀念。它是營銷主管人的一個(gè)最基本的信息分系統(tǒng)問人答復(fù)往往膚淺，乃至缺乏代表性。(3)國際市場研究。發(fā)出的函件部國或目標(biāo)地區(qū)。是指企業(yè)態(tài)和用途、產(chǎn)品的性能、品牌和商標(biāo)、包裝、生產(chǎn)項(xiàng)問題如下:1)該產(chǎn)品供應(yīng)是否必須經(jīng)過政治上的一新市場的可能性，新市場進(jìn)入式的研究，某國銷分往往得不到答復(fù)。討論后才能夠決定?(2)是否有其他產(chǎn)業(yè)依賴該產(chǎn)售預(yù)測，消費(fèi)者產(chǎn)品愛好測試工，廣告效果研究等構(gòu)性提問與非結(jié)構(gòu)性提問。國際市場組合細(xì)分法是指以戰(zhàn)略計(jì)劃為基整體產(chǎn)品概念包括三個(gè)層次:產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品的品或以其為原料?(3)該產(chǎn)品是否具有社會(huì)及政治(4)市場運(yùn)籌學(xué)系統(tǒng)。的敏感性?(4)該產(chǎn)品對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是否十分重要? 系統(tǒng)。(2)觀察法是由調(diào)查人通過親自察看或用儀因素分析世界市場，從而將各個(gè)國別市場分為18產(chǎn)品核心層代表產(chǎn)品的功能和效用，是滿足消費(fèi)者(5)該產(chǎn)品是否對該國的國防產(chǎn)生影響?(6)該產(chǎn)企業(yè)的訂貨、銷售量、生產(chǎn)量、價(jià)格等信息屬于內(nèi)器進(jìn)行記錄的一種方式。需求的核心內(nèi)容。在市場營銷信息系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)處理訂為，但又不能看行為的動(dòng)機(jī)。并可提供初步性答案或趨勢性建議。國和價(jià)格等。負(fù)責(zé)處理訂貨事務(wù)響。實(shí)驗(yàn)法分為實(shí)驗(yàn)家潛量是指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在該國市場上的銷的各種服務(wù)，如送貨、安裝、維護(hù)、保證、指導(dǎo)等，某種法律的需要(11)該產(chǎn)品對于使用者具有潛在(2)分配模塊。其中實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚩刂剖蹪摿?。的危險(xiǎn)性(12)該產(chǎn)品的營銷是否會(huì)減少當(dāng)?shù)貒匿N售分析模塊。負(fù)責(zé)研究營銷效果、預(yù)測市場等 市場策略起一定的作用。收集市場有情況。其中只有現(xiàn)有產(chǎn)品不是新產(chǎn)品。資料2)處理。計(jì)結(jié)果。資料的諸存與索引5)評價(jià)。主特征。其中目前可得到的產(chǎn)品不： 鑒明信息的準(zhǔn)確性6)傳送。(3)技術(shù)型新產(chǎn)品，電話、電視、電子1)出口控制。出口產(chǎn)品給有關(guān)決策人。出口價(jià)格控制。中國外匯管理三、跨國市場信息系統(tǒng)與一般市場信息系統(tǒng)的異同的總體分成若干組或?qū)?，功能和效用有較大甚至飛躍的變化，主要指用暫行辦法有7項(xiàng)基本原則：堅(jiān)持國家外匯計(jì)劃管點(diǎn):相同點(diǎn)：跨國市場信息系統(tǒng)與一般的市場信息機(jī)抽樣）、分群抽樣（分群抽樣也稱為分區(qū)抽樣，:(1)人口統(tǒng)計(jì)因素。(4)宏觀理；由國家外匯管理局集中管理一切外國貨款；國系統(tǒng)的原理原則相同。(3)地理因素。控制型新產(chǎn)品，包括替代進(jìn)口產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品、出內(nèi)企業(yè)可以有條件地保留外匯，存入中國銀行；以不是一個(gè)國家，而是包括了許多國家。另，家庭規(guī)模；家庭生命周期；生口創(chuàng)匯產(chǎn)品等?；罘绞?；購買頻率；消費(fèi)模式 :產(chǎn)品生命周期是由投入期、從國外匯入的外匯；短期入境的外國人和僑胞推入球?qū)哟巍?2)用戶性質(zhì)和行業(yè)成長期、成熟期和衰退期外匯不受限制，剩余外匯可以復(fù)帶出境；中國境內(nèi)第三節(jié) 國際市場營銷研究 點(diǎn)是樣本的選擇或多或少地依靠研究人員的控制類別。另，生產(chǎn)企業(yè)；政府部門；:(1)投入期。(3)、類型和步驟 與判斷，這樣，研究人員就無法估計(jì)抽樣的誤差和中間商；用戶地理位置；用戶規(guī)模。這一階段的基本特征：是銷量低且增長緩國際營銷人員在其決策過程中必須考慮到許多國發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提以減少調(diào)查費(fèi)用；(3)這種方法適合于探索初步信新的市場機(jī)會(huì)；2）利于針對目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)穆?。探索性研究是為了明確市場息，以及對某項(xiàng)事物征詢預(yù)測、估計(jì)和評議。盡快疏通銷售渠道，建立適當(dāng)?shù)姆咒N系統(tǒng)均有組織打交道，主要有:(1)通商航海協(xié)約TCN和征稅機(jī)會(huì)，或?yàn)榱嗣鞔_某一問題的性質(zhì)、:(1)益于縮短投入期。這時(shí)銷量迅速增長，協(xié)約。國際市場調(diào)查中存在的問題和障礙及解決措施和可衡量性。(3)足量性。同時(shí)，快速擴(kuò)張的產(chǎn)品市場和收益協(xié)定GATT。主根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求的不同,市場研究可分應(yīng)注意的問題有：(1)語言問題。也會(huì)刺激其他廠商，吸引競爭者紛紛介入。工作重點(diǎn)為以下四種類型:探索性研究,描述性研究,因果性差異，營銷調(diào)研人員要熟悉當(dāng)?shù)卣Z言，否則，：目標(biāo)營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分的施：企業(yè)應(yīng)抓住這一時(shí)機(jī)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，利用質(zhì)是：國際性交易和國際收入問題；商業(yè)仲裁問題；研究和預(yù)測性研究 無從談起。企業(yè)國際航運(yùn)法令問題。(2)是對許多字的含義的理解，不同的語言有不同的內(nèi)并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。(3)順利進(jìn)行所必須解決的問題(4)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確定為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息資源。搞不好就會(huì)事與愿違。映企業(yè)營銷活動(dòng)與目標(biāo)市場選擇的相互關(guān)系。產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達(dá)到飽和，銷售IS0。(6)商標(biāo)。(4)現(xiàn)場調(diào)查一手資料的收集。營銷措施：成熟期的產(chǎn)品競爭加劇，織。體制和生活習(xí)俗等諸方面。這期(IATA)、國際電訊聯(lián)盟(ITU))：(1)不信任感，一種情況是婦女的地位問題，還有家庭動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低生產(chǎn)和營銷成本。(3)基礎(chǔ)設(shè)施問世界上只有少數(shù)大企業(yè)有能力采取這種策略。(4)衰退期。當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)體系的三大支柱是:國際貨幣基營對象。通訊、郵政、街道牌名等基礎(chǔ)設(shè)施條件的好壞策略的缺點(diǎn)是忽視不同的國家、不同消費(fèi)者需求之展和技術(shù)進(jìn)步，性更加完善的產(chǎn)品將會(huì)層出不窮，金組織(IMF)、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)和世界銀市場競爭情況以及和國內(nèi)市場機(jī)遇的比較等。間的差異性，而喪失許多市場機(jī)會(huì)。決策:進(jìn)入哪種市場? 所需信息:依據(jù)市場潛力的要克服國際市場調(diào)查中的困難和障礙，有下列措施銷策略，這一策略的優(yōu)點(diǎn)在于可增加企業(yè)的競爭能利潤減少，步入衰退期。缺點(diǎn)是由于品種、分銷渠道、廣過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。(2)調(diào)研人員必須熟練地掌握調(diào)查方法。國外法系。(4)相應(yīng)增加。(4)決策:如何在目標(biāo)市場內(nèi)營銷?調(diào)研人員應(yīng)具有適應(yīng)各方面情況的創(chuàng)造性能力。把全部和多數(shù)子市場作理論的補(bǔ)充和完善，同樣包括投入期、成長期、成美國最基本的法律是憲法，憲法中一個(gè)很重要內(nèi)容所需信息:各目標(biāo)市場的購買者行為，競爭實(shí)踐，采用一些非常規(guī)方法。分銷渠道，本公司在該市場和其他市場的經(jīng)驗(yàn)，促研工作或顧問。成文法系源于羅馬法制。(3)集中性營銷策略，:產(chǎn)品組合涉及一系列基本概念，即產(chǎn)洲大陸國家，都屬于成文法系，歐洲以外的國家和國際市場調(diào)研所需信息可歸納為三類：(1)關(guān)于國國際市場需求估測的常用方法有(1)多因素指標(biāo)法。別、地區(qū)或某一市場的一般信息(2)用于解決某項(xiàng)是指當(dāng)進(jìn)行國外市場研究時(shí)，因情況特殊，不能直量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)。英特定營銷問題（如廣告宣傳、定價(jià)、分銷渠道和產(chǎn)接計(jì)算產(chǎn)品的市場潛力時(shí)，就可采用與該產(chǎn)品密切的集中性，使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低。或某市場的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)趨勢，預(yù)測未來市場(3)比較分析法。(5)時(shí)間序列分很大。產(chǎn)品組合的一致性(產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線相似或相。信息資源具有哪些主要特征1)知識性；人們獲得移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、線性趨勢法等。進(jìn)行產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡，國際商業(yè)糾紛的解決途徑有三種: 信息，就意味著獲得了對客觀事物的變化與特性的第四章國際市場營銷戰(zhàn)略 場同質(zhì)性5）競爭對手的營銷策略 首先要分析產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)有的潛在的貢1)友好協(xié)商。著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為產(chǎn)品可分為六類：1）為買賣雙方今后的長期合作提供了有利基礎(chǔ)。訴訟的時(shí)間延誤較長，而且會(huì)造成重大和儲存，而且可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展4)反饋化進(jìn)程較為長期的總體打算及其實(shí)施的原則意見，在一國中眾多的子市場中選擇某個(gè)或某些作為目目前的支柱產(chǎn)品3）可“撫育”的產(chǎn)品，即應(yīng)予扶的成本負(fù)擔(dān)，國際企業(yè)應(yīng)盡量避免采用這一辦法功能；信息輸入后，可將其與實(shí)際情況相比較的結(jié)它對于一個(gè)企業(yè)在國際市場上的生存和發(fā)展具有標(biāo)市場，在這兩個(gè)層次上選擇目標(biāo)市場的方法和策持，使之成為未來的支柱產(chǎn)品4）過去的支柱產(chǎn)品3)仲裁。因此，它是解決爭議在改造世界的過程中不斷產(chǎn)生大量新的信息，體現(xiàn)策略的根據(jù)。的一種慣常的方式。及時(shí)國際市場營銷戰(zhàn)略的基本類型有三個(gè)方面: 新產(chǎn)品失敗原因：1)沒有真正搞清市場需求2)所明以何地法律為。市場擴(kuò)展與定位。進(jìn)入國際市場的戰(zhàn)略是一個(gè)綜合計(jì)劃，主要包括目開發(fā)的新產(chǎn)品性能欠佳3)信息溝通過程有誤，未準(zhǔn)。將新產(chǎn)品的使用價(jià)值清晰地告知消費(fèi)者1信息工作的重要性包括:(1)信息是企業(yè)經(jīng)營決策了明確市場機(jī)會(huì)，或?yàn)榱嗣鞔_某一問題的性質(zhì)、情種基本方案:(1)國際化戰(zhàn)略。(3)一個(gè)企業(yè)在開始進(jìn)行國際營銷活動(dòng)之前，面臨著以產(chǎn)品組合動(dòng)態(tài)平衡分析決策方法有兩種:波士要矩的基礎(chǔ)。(2)描述性研究，全球化戰(zhàn)略。披士頓矩陣分析法是具。(3)市場集中化戰(zhàn)略。(4)每個(gè)企市場研究(3)因果性研究，因果性研究是對企業(yè)市(4)多元化戰(zhàn)略。(2)市場競爭戰(zhàn)略。的一種研究(4)預(yù)測性研究，預(yù)測性研究是在取得形象戰(zhàn)略。(2)目標(biāo)市場的對象和任務(wù)。(4)目標(biāo)市場的市場營銷計(jì)的基礎(chǔ)上，把分析評價(jià)產(chǎn)品所屬行為的吸引力因素（1）企業(yè)所需國際市場信息，范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜分析研究，估計(jì)未來一定時(shí)間內(nèi)市場對某種產(chǎn)品的場追隨者。(5)國際營銷的控制系統(tǒng)。國際化營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)是進(jìn)入國際市場。也稱產(chǎn)品組合動(dòng)態(tài)分析法。全球化式。(3)投資打入模式。力、財(cái)力，才能取得比較充分可靠的信息(3)各國為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息來源(3)從第二手資料中營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)旨在綜合利用全球各個(gè)市場的資人模式是將公司的產(chǎn)品在目標(biāo)國家之外制造，然后產(chǎn)品差異化一般包括兩種形式:(1)與技術(shù)革新和政治、經(jīng)濟(jì)、文化差異較大，調(diào)查研究困難多、難收集信息(4)搜集一手資料(現(xiàn)場調(diào)查)(5)，因此出口打入主要指有形商新產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品差異化。的整理與分析，做出總結(jié)。可分為決策和執(zhí)行,而決策占著主要地位 二手資料的搜集與研究，一般也稱室內(nèi)研究。(2)擴(kuò)大貢品賦予消出什么方面的決策2）擬出解決問題的各種途徑或來的一手材料，而是廣泛利用各種有關(guān)報(bào)刊雜志、但不利用國內(nèi)中間商。方案3）方案的比較4）方案的選擇 書稿和各國政府頒布的文件資料等現(xiàn)有二手資料。二、信息、資料與通訊的含義 這種分析，不需外界人員參加，而是吸收本企業(yè)有意思。復(fù)合多樣化。國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程為:(1)環(huán)境分析。收益：分公品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略。確定目標(biāo)。(4)確定司或子公司的直接出口模式可以創(chuàng)較大收益，同時(shí)縱向一體化是企業(yè)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)，向前或向后解，并且是從外部獲取的。(3)彌補(bǔ)現(xiàn)場調(diào)研之不足。(5)市場營銷組織的確定與管理。合同打人模式是國際營銷公司和目標(biāo)方向擴(kuò)展生產(chǎn)經(jīng)營范圍的策略。國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及企業(yè)不斷開發(fā)和增加與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)察的記錄形式，只有當(dāng)其對人有意義時(shí)才有可能成料。(3)各國政府發(fā)行第二節(jié) 國際市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇 該公司的技術(shù)及人力資源向目標(biāo)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)體的品為信息，故資料是潛在的信息。(4)其他國外機(jī)構(gòu)發(fā)行的資料。運(yùn)作：許可證貿(mào)易方式、特許方式及勞務(wù)服產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化的區(qū)別:產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)在一定時(shí)候是通過對資料的整理分析才得出有用料。產(chǎn)品差異化的信息的。一般來說,企業(yè)營銷的目同方式。2)有些資料的可靠性差。市要媒介體。所以通訊就是人們之間傳遞信和及時(shí)性差。場細(xì)分是企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(即消費(fèi)者)分念上也是一種