物業(yè)管理收費(fèi)原則-在線瀏覽
2024-10-21 12:14本頁面
【正文】 善和優(yōu)化物業(yè)的環(huán)境、保障物業(yè)區(qū)域的良好秩序、降低物業(yè)的折舊率。第二，物權(quán)意識(shí)不健全，物業(yè)價(jià)值形成不了解。全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)是“共同購買、共同消費(fèi)、共同受益”。第三，物業(yè)管理知識(shí)和政策法規(guī)認(rèn)識(shí)缺位。第四，低價(jià)惡性競爭造成了收費(fèi)矛盾。但由于服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，基本的服務(wù)都無法達(dá)到，致使這樣的物業(yè)內(nèi)矛盾糾紛多發(fā)。收費(fèi)矛盾糾紛多，也反映了市場仍不夠規(guī)范，缺乏衡量、判斷物業(yè)服務(wù)商品品質(zhì)和功能的標(biāo)準(zhǔn)。長期以來，收費(fèi)推行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)，這種模式有兩個(gè)弊端：一是業(yè)主作為物業(yè)服務(wù)的購買方，沒有充分地參與定價(jià)過程，其應(yīng)有權(quán)利不能充分行使；二是價(jià)格確定過程不透明。行業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一直是行業(yè)存在的問題。第三，效能標(biāo)準(zhǔn)缺失。企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)，其價(jià)格是多少，內(nèi)容有哪些，基本上都有一個(gè)大致的框架，但是這些服務(wù)有什么效能，對物業(yè)環(huán)境的改善有多大效果，對物業(yè)的保值增值有多少增益，基本上不會(huì)涉及。第一，信息不對稱，規(guī)范無保障。企業(yè)的這種行為一旦披露，就會(huì)引發(fā)激烈沖突，矛盾就會(huì)通過收費(fèi)的對立體現(xiàn)出來。目前相當(dāng)多的項(xiàng)目是由其開發(fā)商組建的企業(yè)管理，其中少數(shù)利用開發(fā)商支持在人員、資本、技術(shù)等方面有較大積累的企業(yè)開拓了部分市場，還有少數(shù)獨(dú)立的企業(yè)也獲取了部分市場。（四）收費(fèi)機(jī)制的特殊性也引發(fā)了收費(fèi)矛盾糾紛?！按钴囅M(fèi)”現(xiàn)象就十分嚴(yán)重，一方面，一些業(yè)主因種種原因拒絕交費(fèi)；另一方面，企業(yè)為解決“收費(fèi)難”問題，采取“不交費(fèi)就不發(fā)鑰匙”、斷水?dāng)嚯姷炔划?dāng)做法，產(chǎn)生了很多矛盾?，F(xiàn)有的收費(fèi)機(jī)制來，是按“每戶每平方米每月”方式計(jì)收的，單從交易成本上來講，有一些不合理的地方。目前僅靠物業(yè)管理企業(yè)自己難以解決物業(yè)收費(fèi)難的問題，如果我們有比物業(yè)管理發(fā)展水平超前的、完善的專門政策、法規(guī)來規(guī)范和協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的責(zé)任和義務(wù)，明確相互關(guān)系，那么就不會(huì)有主觀上的錯(cuò)誤理解，更不會(huì)產(chǎn)生責(zé)任不清的糾紛。因此必須有一部對各方均有約束并且能夠真正規(guī)范物業(yè)管理市場的物業(yè)管理方面的法律對類似于物業(yè)收費(fèi)等問題做出必要的規(guī)范，才能徹底解決這個(gè)問題。參考文獻(xiàn)：[1][M].2005，8.[2][M].2005,5.[3][M].煤炭工業(yè)出版社,2000,3.[4][M].中國建筑工業(yè)出版社，2000，6.[5]，2006,4.[6][M].中國建筑工業(yè)出版,2003,4.第三篇：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)依據(jù)小區(qū)的情況和物業(yè)管理公司的資質(zhì)來確定，物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)當(dāng)包括了綠化維護(hù)、公共部位的水電公攤、衛(wèi)生保潔等，當(dāng)然，如果電梯及水泵的電費(fèi)可以另外收?。ň唧w收取標(biāo)準(zhǔn)另外約定），但要從物業(yè)管理費(fèi)中扣除，或者說，物業(yè)公司收取的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該降低。也就是說，所謂的水電公攤，如果是在單元內(nèi)電梯、水泵等維護(hù)以外，應(yīng)該是在物業(yè)管理費(fèi)之內(nèi)的，否則，企不是要收“綠化公攤”、“衛(wèi)生保潔公攤”了？物業(yè)管理費(fèi)可以最多預(yù)收一年，但如果業(yè)主沒有入住的，應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。附：相關(guān)法規(guī)依據(jù)第二十條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)內(nèi)容：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、養(yǎng)護(hù)、維修和更新；（二）物業(yè)共用部位和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路的保潔服務(wù)；（三）公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)、管理；（四）協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進(jìn)行安全防范；（五）物業(yè)裝飾、裝修的管理服務(wù)；（六）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目管理和物業(yè)檔案的保管；物業(yè)管理企業(yè)可與業(yè)主委員會(huì)約定其他服務(wù)項(xiàng)目。第四十四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開以及與物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的原則。具體標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并報(bào)價(jià)格管理部門備案。第四十五 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。業(yè)主與使用人約定由使用人繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。第四十六條 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)合同約定之外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或使用人可以不支付費(fèi)用。前款所稱的已交付使用，是指物業(yè)通過綜合竣工驗(yàn)收，建設(shè)單位向業(yè)主送達(dá)交付使用通知之日起滿1個(gè)月后。第四篇：杭州
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