【摘要】(企管培訓資料下載)服務(wù)業(yè)的營銷蔣炯文教授成功的營銷需要欲望要求以合理的價格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)滿意充分了解顧客的需求長遠的買賣關(guān)系什麼是產(chǎn)品產(chǎn)品(Product)主要功能包裝其他功能設(shè)計品質(zhì)牌子安
2025-04-09 11:09
【摘要】結(jié)束服務(wù)業(yè)作業(yè)管理技術(shù)預(yù)測1預(yù)測結(jié)束服務(wù)業(yè)作業(yè)管理技術(shù)預(yù)測2學習目標概述預(yù)測過程與步驟。描述三種以上定性預(yù)測技術(shù),並說明其優(yōu)缺點。比較定性與定量預(yù)測方法。描述平均法、趨勢與季節(jié)法、及迴歸分析法,並運用預(yù)測分析法解決基本預(yù)測問題。描述三種預(yù)測精確性之績效衡量方式。描述二種評估與
2025-03-02 14:51
【摘要】服務(wù)業(yè)的競爭策略~~9032039張維中9032045蔡繼光9032023張家耀1服務(wù)業(yè)的競爭策略現(xiàn)階段的社會以服務(wù)業(yè)為主流根據(jù)7th學聯(lián)會準備拉梅竹賽贊助的開刀肥羊廠商名單:2023年服務(wù)業(yè)營利前10大排名:而緊追在後的有:
2025-04-05 13:00
【摘要】知識服務(wù)業(yè)如何推動知識管理─工研院實務(wù)經(jīng)驗分享陳幸雄工研院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與資訊服務(wù)中心報告大綱§知識服務(wù)業(yè)面對的知識管理知識服務(wù)業(yè)面對的知識管理?知識管理的源起?知識管理的定義?知識管理的推動?知識管理的反思§工研院推動知識管理實務(wù)經(jīng)驗工研院推動知識管理實務(wù)經(jīng)驗?知識管理的需求?知識管理的運用?問題與討論問題與
2025-02-09 21:22
【摘要】服務(wù)理念和服務(wù)標準第一節(jié)正確認識服務(wù)業(yè)的服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量一、什么是服務(wù)1、概念:服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文(服務(wù))這一個詞的每一個字母所代表的含義理解,其中每一個字母的含義,實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光。2、注解分析S-Smile微笑服務(wù)員要對每位客人提供微笑服務(wù)S-SPEED卓越的工作效
2025-08-31 23:42
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)業(yè)之展望與前途主講人:葉武霖內(nèi)政部營建署管理服務(wù)人培訓講師新都興物業(yè)資訊服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理臺中市政府公寓大廈爭議調(diào)解委員會委員今日研討項目?物業(yè)產(chǎn)業(yè)之任務(wù)與發(fā)展趨勢?物業(yè)服務(wù)範疇與上下游產(chǎn)業(yè)?物業(yè)服務(wù)之展望與錢途?如何投資會漲
2025-04-09 04:20
【摘要】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理電子課件汪永太目錄?第1章現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理概述?第2章會展服務(wù)業(yè)管理?第3章咨詢服務(wù)業(yè)管理?第4章金融服務(wù)業(yè)管理?第5章經(jīng)紀服務(wù)業(yè)管理?第6章租賃服務(wù)業(yè)管理?
2025-02-21 19:56
【摘要】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理創(chuàng)新廈門大學EMBA林金鐘山東科技大學后勤集團黨委書記目錄第一章:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概述一.服務(wù)的定義二.服務(wù)業(yè)的范疇三.服務(wù)業(yè)的特質(zhì)四.服務(wù)業(yè)的重要性及發(fā)展趨勢五.案例1:和睦家醫(yī)院鏈接:連鎖醫(yī)療資本新舞伴
2025-02-21 20:03
【摘要】服務(wù)業(yè)組織標準化講座丁昌東2023年10月12日丁昌東13075517198本次培訓的公共信息箱密碼12345678910匯報內(nèi)容主要內(nèi)容一、基本概念二、服務(wù)標準化工作基本要求三、服務(wù)業(yè)組織標準體系的建立四、服務(wù)標準的制定五、標準的
【摘要】1服務(wù)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟活動與服務(wù)業(yè)服務(wù)的意義與重要特性服務(wù)特性的內(nèi)涵初級產(chǎn)業(yè)(農(nóng)林漁牧礦)次級產(chǎn)業(yè)(製造業(yè))第三級產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))工業(yè)化前期:工業(yè)化時期:後工業(yè)化期:,旅行,娛樂服務(wù)自然形成支援工業(yè)發(fā)展勞動力被節(jié)省以引導(dǎo)到非製造業(yè)
2025-03-03 16:12
【摘要】?2023IBMCorporation?2023IBMCorporation1服務(wù)業(yè)具有不同于制造業(yè)的發(fā)展規(guī)律陳剛.博彥科技、杭州國際服務(wù)工程學院服務(wù)科學、管理、工程和設(shè)計SSMED中國服務(wù)?2023IBMCorporation?2023IBMCorp
2025-03-03 16:13
【摘要】服務(wù)課堂培訓現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范?(一)準備工作規(guī)范?1、上崗前應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴好工作證。?(1)必須按公司規(guī)定著裝。?(2)員工著裝必須經(jīng)常洗滌,保持干凈整潔。?(3)工作時,禁止穿規(guī)定以外的服裝上崗,不得卷起衣袖或褲腳。(周一為便裝日)?2、儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整
2025-03-02 20:28
【摘要】當前經(jīng)濟形勢若干問題探討李樂成我省經(jīng)濟形勢和政策探討主要內(nèi)容一、關(guān)于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識二、關(guān)于明年以及“十三五”的發(fā)展環(huán)境三、關(guān)于明年經(jīng)濟工作的初步建議我省經(jīng)濟形勢和政策探討一、關(guān)于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識我省經(jīng)濟形勢和政策探討當前經(jīng)濟運行主要呈現(xiàn)以下三個特點:1、總
2025-02-14 08:04
【摘要】服務(wù)業(yè)概述服務(wù)業(yè)的精神服務(wù)業(yè)應(yīng)具有的態(tài)度水美溫泉會館副總經(jīng)理胡自培服務(wù)精神?何謂服務(wù)﹖就是一次滿足消費者需求?如何服務(wù)﹖且使消費者感受不到需要服務(wù)。是最好的服務(wù)適當、過與不及都不好服務(wù)精神?分解服務(wù)?無具體形象?無法保存?
【摘要】第7章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)1網(wǎng)上服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)概述網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)上旅游網(wǎng)上招聘2服務(wù)業(yè)概述n服務(wù)的定義:服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動。n服務(wù)業(yè)的劃分:傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè):郵電業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、修理業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè):旅游業(yè)、廣
2025-02-25 02:11