甄選測評與面試技巧-在線瀏覽
2025-03-16 10:04本頁面
【正文】 的重要元素 ?應征者所面對的情況（ )或任務（ ). ?應征者所采取的行動（ ). ?應征者采取行動后的結果（ ). 行為事例舉例 –發(fā)生大火當晚，急診室擠滿了傷者，情況混亂，雖然我剛工作 12小時，仍繼續(xù)值班，照料傷者，直至其它同事前來我才離開。 –請舉出一個完整的行為事例。 假行為事例 ? 假行為事例分為三種： ? 含糊的敘述：應征者侃侃而談，卻沒有具體說明的實際行動。這些都是應征者對某件事的看法和感受，而非行動。 ? 理論性或不切實際的敘述：一些應征者打算但尚未辦到的事情，所以不可列作過往的行為事例。 練習：鑒別假行為事例 例一：在接到緊急訂單后，主管要求我們加班趕工，我沒有答應，因為我約了朋友吃飯。 A、完整的行為事例 B、假行為事例 C、不完整的行為事例，需補充以下資料： 1）情況、任務； 2）行動； 3）結果 例三：他們更改了工作期限，對整個部門有很大壓力。 A、完整的行為事例 B、假行為事例 C、不完整的行為事例，需補充以下資料： 1）情況、任務； 2）行動； 3）結果 例四：那次，我剛上班的時候，大堂擠滿了老人輪候登記，而當值的工作人員又沒有值班。 A、完整的行為事例 B、假行為事例 C、不完整的行為事例，需補充以下資料： 1）情況、任務； 2）行動； 3）結果 理論性的問題：理論性的問題主要詢問應征者的理論和意見，而不是在具體情況下做了什么。 引導性的問題：引導性問題促使應征者提供他認為你期望的答案。 如何將理論性問題 改為行為事例問題 理論性的問題 行為事例的問題 你為什么覺得自己擅長解決問題 請舉出一個事例，你是如何解決難題的？ 你一般怎樣尋找新客戶？ 告訴我你最近一次是怎樣找到新客戶的？ 一般來說，你怎樣計劃一天的工作？ 你與同事發(fā)生矛盾時，是怎樣處理的？ 將引導性問題改為行為事例問題 引導性的問題 行為事例的問題 我想作為小組的組長，您一定很感滿足吧？ 你作為小組的組長，最喜歡 /討厭的是哪些工作？ 您決定接受薪金而不愿調(diào)往外地工作，是你最難作出的決定嗎？ 今年內(nèi)你最難作出的決定是什么？ 看來你是成功地取得了那宗生意了？ 那么，當你發(fā)現(xiàn)這人不守規(guī)則，你是就此罷手，還是向經(jīng)理報告？ 需要跟進的情況 面
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1