如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威-在線瀏覽
2025-02-08 18:53本頁面
【正文】 “如果你不做 X，你將為此而后悔。一個人無時無處不在調(diào)整認(rèn)識和確立思路。無時無處不在同他人的心理打交道。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問就是要研究心理。領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán) 珠海方略企業(yè)管理咨詢有限公司 匯報內(nèi)容 ? 引言 ? 什么是領(lǐng)導(dǎo) ? 權(quán)力和影響力的獲取 ? 如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威 ? 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的 ? 授權(quán)藝術(shù) ? 結(jié)束語 引 言 新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) ☆ 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的目的在于明確領(lǐng)導(dǎo)者必須干領(lǐng)導(dǎo)的事 ☆ 研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重點在于 “ 領(lǐng)導(dǎo)者要有戰(zhàn)略思維 ” ? 領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問就是要研究管理。一個人無時無處不在進行管理和被管理。一個人無時無處不在于自己的心理打交道。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問就是要研究哲學(xué)思維。 領(lǐng) 導(dǎo) 的 學(xué) 問 不同層次領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)結(jié)構(gòu) 安東尼結(jié)構(gòu) 決 策 協(xié) 調(diào) 辦 事 高 層 47% 35% 18% 中 層 31% 42% 27% 基 層 18% 35% 47% 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)金字塔 7 領(lǐng) 7 領(lǐng) 6 決 策 6 5 用 人 5 4 用 權(quán) 4 3 激 勵 3 2 協(xié) 調(diào) 2 1 溝 通 1 導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練的三個方面 ? 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練 ? 理論思維訓(xùn)練 ? 領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練 小 結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)工作是一個主動的過程，它需要有開拓精神、愿意冒險和創(chuàng)新，沒有欲望你就決不會成為領(lǐng)導(dǎo)者。” 威脅： “如果你不服從，我將懲罰你?！? 覺察到喪失和時間壓力： “如果你不立刻行動，你將失去這次機會 / 給別人帶來麻煩。” 許諾： “如果你服從，我將給你回報?！? 預(yù)支： “我將為你做一些你喜歡的事，那么你是否為我做這件事呢？” 義務(wù)： “因為我過去給過你好處，你應(yīng)該服從我。） 互惠承諾： “我已經(jīng)降低了我的最初要求 /價碼，現(xiàn)在我要求你做 出回報”（不管你的最初要求是多么的不合理） 承諾的擴大： “我只對一個很小的承諾感興趣?！? 影響策略的例子 理性（基于事實、需求，或個人價值觀的說服） 一般形式： “我希望你做 X，因為它是與 … 一致的 /隊 … 有利 /必需?！? 需求： “這是我所需要的，你能幫幫忙嗎？” 目標(biāo)達成： “服從將使你達到個人的重要目標(biāo)?！? 能力： “如果我們能依靠你的能力 /經(jīng)驗，這種努力將得到提高?！? 影響策略的對比 影響策略 運用 時機 可能的優(yōu)勢 可能的 缺點 可能的抱怨 懲罰 ? 對影響者有利的權(quán)力不均 ? 承諾和質(zhì)量并不重要 ? 緊張的時間約束 ? 嚴(yán)重的違背 ? 爭論對目標(biāo)不重要 ? 如果爭論是重要的，不適合采用懲罰策略 ? 特定的，不含糊的要求 ? 對要求的反抗是合理的 ?迅速、直接的行動 ? 抑制承諾和創(chuàng)造力 ? 對老板的不安全感 ? 造成怨恨 ? 為保持壓力必須增加威脅的嚴(yán)重性 ? 濫用權(quán)力 影響策略的對比 影響策略 運用 時機 可能的優(yōu)勢 可能的 缺點 可能的抱怨 互惠 ? 派別間相互依賴 ? 每個派別都有其他派別所看重的資源 ? 有充分的時間談判 ? 交換規(guī)范已經(jīng)存在 ? 各派別被認(rèn)為是值得信賴的 ? 對廣泛目標(biāo)和價值觀的承諾不是十分重要 ? 需求是特殊的和短期的 ? 低水平的怨恨 ? 不必要對要求進行辯護 ? 造成對工作的工具性的觀點（期望特殊的行動獲得特殊的回報） ? 鼓勵人們認(rèn)為任務(wù)是可以進行談判的 ? 不公平破滅的期望、操作化 影響策略的對比 影響策略 運用 時機 可能的優(yōu)勢 可能的 缺點 可能的 抱怨 理性 ? 有充分的時間進行廣泛的討論 ? 共同的目標(biāo)和價值觀 ? 派別間相互尊重和信任 ? 派別間一直保持的關(guān)系 ? 被監(jiān)督的需要降低 ? 需要相當(dāng)?shù)臅r間建立信任（人員增加時，時間增加） ? 要求有相同的目標(biāo)和價值觀 ? 不同的觀點、對優(yōu)先權(quán)的相沖突的知覺 行為的指導(dǎo)方針 ? 有效影響他人的一般指導(dǎo)方針包括： ? 將你的影響策略與特定的情景相匹配 ? 當(dāng)別人試圖不適當(dāng)?shù)赜绊懩愕臅r候，斷然地行動 ? 對他人授權(quán) ? 一般來說，對推理的運用應(yīng)比互惠策略更經(jīng)常，互惠的運用應(yīng)比對懲罰的威脅更經(jīng)常 ? 運用開放的、直接的方法優(yōu)于間接的、操縱性的方法 行為的指導(dǎo)方針 ? 運用影響力的一般指導(dǎo)方針包括： ? 使用理性策略 ? 使用互惠策略 ? 使用懲罰策略 ? 對抗理性影響策略 ? 對抗互惠影響策略 ? 對抗懲罰影響策略 ? 對高層管理者進行事件銷售 ? 幫助你的上司成功 對高層管理者進行事件銷售 ? 選用適合你職位或角色的事件 ? 坦誠地報告事件，并且表明不為自己服務(wù) ? 廣泛地溝通事件 ? 選擇與文化有兼容性的事件 ? 選擇可解決的事件 ? 表明完成后的利益 ? 識別所需要的專家技術(shù) ? 指出高層管理者對事件所負的責(zé)任 ? 簡潔地、富有感情地表達，提供支持?jǐn)?shù)據(jù)和
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