規(guī)范的儀容儀表、禮貌禮節(jié)-在線瀏覽
2025-03-08 02:48本頁面
【正文】 上； ? 穿黑色或深色襪，著黑色或棕色皮鞋；皮鞋要保持光亮。 （三）女式著裝 身著酒店統(tǒng)一制服； 佩帶工牌于左胸前； 可佩帶一枚戒指，可佩帶一對耳釘，耳環(huán)以直徑不超過一厘米為宜； 襯衫袖口應(yīng)扣上； 制服要保持干凈、整潔； 穿裙裝時，必須穿連褲絲襪或長絲襪，切忌脫絲、破損； 應(yīng)穿酒店統(tǒng)一發(fā)放的或符合規(guī)定的鞋子。 第二節(jié) 儀 態(tài) 什么是儀態(tài) 儀態(tài)是指人的頭部、面部、身體、腕、手指及腿、腳等的動作。 （一）站姿 挺胸收腹，腰要直，雙肩微微后張，頭要正，微收下額，眼睛平視，面帶笑容。 男子站立時雙手在身后、身前交叉，左手稍握拳，右手握住左手手腕。 站姿基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā) 。 （二）走姿 步態(tài)輕盈、敏捷，兩腳沿一條直線平行行走； 手自然擺動，步幅適中，步頻不宜過快，距離通常是前腳跟與后腳尖之間為 1— ； 挺胸抬頭目視前方； 忌：拖地走。 （三）坐姿 入座 坐姿（坐多少、 手的位置、腿怎么放，坐累了怎么辦？） 起立 離開座位 No! 坐姿的基本要求是端莊 、 文雅 、 得體 、 大方 。與客人說話時，不得用單指的手勢。 要問候并面帶微笑。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn)。 在日常工作中常見
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1