【市場調(diào)研】市場營銷計(jì)劃、組織和實(shí)施-在線瀏覽
2025-03-04 22:30本頁面
【正文】 ，指可能有購買能力，但是尚未準(zhǔn)備就緒、且欲望不足的潛在顧客； ? 更為次要的目標(biāo)市場，包含目前缺乏購買能力，但是購買的可能性或許會增加的一些群體。 ? 一般來說，一個(gè)品牌以 1種核心利益作為定位基礎(chǔ)，但是也有宣稱由 23種利益組成。 ? 會有多種方案選擇，要辨明主次、從中選優(yōu)。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 提醒 ?制訂戰(zhàn)略過程中，營銷部門的一項(xiàng)重要工作是與其他有關(guān)部門、人員討論和協(xié)商，爭取理解、支持與合作。由于缺乏溝通，常常使得部門之間、計(jì)劃人員與操作人員之間產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致戰(zhàn)略與計(jì)劃難以操作、不能落實(shí)，成為一紙空文。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 戰(zhàn)術(shù)或活動方案 ?戰(zhàn)略必須具體化，形成整套戰(zhàn)術(shù)或活動，成為日程表上內(nèi)容。 ?可以把具體戰(zhàn)術(shù)或活動，用圖表等形式反映出來。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 控制 ?營銷計(jì)劃包括檢查行動是否達(dá)成目標(biāo)的機(jī)制，主要說明如何對計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行管理。 ?有些營銷計(jì)劃的控制部分包括應(yīng)急方案。 ? 制訂和附列應(yīng)急方案，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)生的各種困難。 ?營銷組織是制訂和實(shí)施營銷計(jì)劃的部門。 ?現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門，是隨營銷觀念的發(fā)展長期演變而成的。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 營銷組織的演變 1. 單純的推銷部門：指導(dǎo)思想基本上是生產(chǎn)觀念 。 ? 推銷部門的任務(wù) ， 是銷售生產(chǎn)部門生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 ， 生產(chǎn)什么銷售什么 ， 生產(chǎn)多少銷售多少 。 2. 具有輔助性職能的推銷部門：開始以推銷觀念為指導(dǎo)思想 ， 需要經(jīng)常性的營銷調(diào)研 、 廣告和其他促銷活動 。 當(dāng)這些工作在量上達(dá)到一定程度時(shí) ， 許多企業(yè)開始設(shè)立營銷主管的職位 ， 全盤負(fù)責(zé)這些工作 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 3. 獨(dú)立的營銷部門 ? 隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，原來作為輔助性職能的營銷工作，諸如營銷調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷和顧客服務(wù)等，重要性日益增強(qiáng)。 ? 作為營銷主管的營銷副總經(jīng)理，同負(fù)責(zé)推銷工作的副總經(jīng)理一樣，直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)；推銷和營銷成為平行的職能。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 4. 現(xiàn)代營銷部門 ? 推銷和營銷機(jī)構(gòu)之間容易形成敵對和互不信任 —— 推銷看重眼前銷售量，營銷著眼于長期效果。 ? 營銷組織的形式，開始發(fā)展到營銷副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，下轄所有營銷職能機(jī)構(gòu)和推銷部門。 ?在營銷副總領(lǐng)導(dǎo)，集合營銷專業(yè)人員，如廣告和促銷人員、推銷人員、營銷調(diào)研人員、新產(chǎn)品開發(fā)人員，及顧客服務(wù)人員、營銷策劃人員、物流管理人員等。 ?主要優(yōu)點(diǎn)：行政管理簡單、方便。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?地區(qū)型組織： 業(yè)務(wù)涉及全國甚至更大范圍，可按區(qū)域組織、管理銷售人員。 ? 從全國市場經(jīng)理依次到地區(qū)市場經(jīng)理，所轄下屬人員的數(shù)目即“管理幅度”逐級增加。 武漢科技大學(xué)中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?產(chǎn)品（品牌）管理型組織： 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或有多個(gè)品牌，按產(chǎn)品或品牌建立營銷組織。 ? 企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品差別很大，數(shù)量又多，超過職能型組織所能控
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