市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-14 04:21本頁(yè)面
【正文】 、順序尺度、間距尺度和比例尺度。 特點(diǎn) （ 1）目的性 （ 2）及時(shí)性（速度、頻率） （ 3）系統(tǒng)性 （ 4）社會(huì)性 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 信息的含義 ? 從認(rèn)識(shí)論的角度說(shuō)，信息是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)方式的表象。 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 信息的內(nèi)容 ? 消息是變化中新近出現(xiàn)的事實(shí)記錄傳報(bào)，包括人類(lèi)活動(dòng)與自然現(xiàn)象的變異，是社會(huì)生活中最為普遍的； ? 資料是事物的靜態(tài)描述和事物變化過(guò)程與社會(huì)現(xiàn)象的原始記錄，消息的積累就是資料； ? 知識(shí)是人們對(duì)客觀世界及其自身的理性認(rèn)識(shí)，人們?cè)趯?duì)資料去偽存真，去粗取精，即經(jīng)過(guò)思維加工和概括后，就能獲得一定的知識(shí)。 1．目的性 2．系統(tǒng)性 3．社會(huì)性 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)及其特點(diǎn) 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)理 分析 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 營(yíng)銷(xiāo) 環(huán)境 目標(biāo)市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)渠道 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 宏觀環(huán)境因素 營(yíng)銷(xiāo)決策與溝通 評(píng)估 信息 需求 分配 信息 信息開(kāi)發(fā) 內(nèi)部 報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo) 調(diào)研 決策 分析 營(yíng)銷(xiāo) 情報(bào) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) ? 能向各級(jí)管理人員提供所必需的信息 ? 能方便地使各級(jí)管理人員選擇所需要的信息 ? 能滿(mǎn)足管理人員對(duì)所需信息的時(shí)限要求 ? 能提供各種形式的信息 ? 能向管理人員提供易于理解的最新信息 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 一、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) ? 內(nèi)容：訂單、銷(xiāo)售額、價(jià)格、庫(kù)存等 ? 特點(diǎn)： 最基本的信息 ? 最容易得到 ? 事后資料 ? 局限：是為別的目的收集、整理的 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) ? 內(nèi)容： ? 當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化 ? 特點(diǎn)： ? 制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的 基礎(chǔ) ? 來(lái)源： ? 企業(yè)銷(xiāo)售人員 ? 各類(lèi)中間商 ? 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司 ? 企業(yè)內(nèi)部建立的信息中心 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng) ? 內(nèi)容：針對(duì)特定問(wèn)題 ? 特點(diǎn)： 為特定問(wèn)題委托他人或成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的正式調(diào)查 ? 是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過(guò)程 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)是指從改善經(jīng)營(yíng)或取得最佳經(jīng)營(yíng)效益的目的出發(fā)，借助各種數(shù)理分析模型和信息處理技術(shù)，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的信息系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。 ? 它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇，以便使各級(jí)管理人員獲得與他能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。 ? 它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)
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