【市場調研】市場營銷計劃、組織和實施-文庫吧在線文庫
【正文】 . 營銷組合 ? 對選定的細分市場，根據定位，制訂運用產品、價格、分銷和促銷等手段的構想并整合。 ? 目的必須可行、彼此相容。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 2. 機會和威脅、優(yōu)勢與弱點分析。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?從時間跨度來看，分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度計劃。 ? 通過優(yōu)勢與弱點分析，說明企業(yè)資源、能力方面的基本特征。 ? 比如，企業(yè)希望增加利潤，就可能要求該產品實現30%的投資回報、若干純利潤或銷售收入，因此該產品的銷售利潤必須達到 26%，銷售量完成多少，以什么價格銷售，擴大化縮減多少銷售網點，企業(yè)以及品牌的知名度由多少提高到多少等。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 提醒 ?制訂戰(zhàn)略過程中，營銷部門的一項重要工作是與其他有關部門、人員討論和協商，爭取理解、支持與合作。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 控制 ?營銷計劃包括檢查行動是否達成目標的機制，主要說明如何對計劃進度進行管理。 ?現代企業(yè)的營銷部門，是隨營銷觀念的發(fā)展長期演變而成的。 當這些工作在量上達到一定程度時 ， 許多企業(yè)開始設立營銷主管的職位 ， 全盤負責這些工作 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 3. 獨立的營銷部門 ? 隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務范圍進一步擴大，原來作為輔助性職能的營銷工作，諸如營銷調研、新產品開發(fā)、促銷和顧客服務等，重要性日益增強。 ?在營銷副總領導，集合營銷專業(yè)人員，如廣告和促銷人員、推銷人員、營銷調研人員、新產品開發(fā)人員，及顧客服務人員、營銷策劃人員、物流管理人員等。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?產品（品牌）管理型組織： 生產多種產品或有多個品牌，按產品或品牌建立營銷組織。由于產品（品牌）經理權力有限，不得不依賴于廣告、推銷、制造部門的合作，這些部門又可能視他們?yōu)椤暗蛯拥膮f調者”不予重視。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?產品 /市場管理型組織： 既有產品（品牌）經理、又有市場經理的矩陣組織。 ? 暢通的內部溝通和外部信息渠道。專業(yè)計劃人員更多考慮總體方案和原則，容易忽視細節(jié)，使計劃籠統和流于形式。 ? 新舊戰(zhàn)略、計劃差異越大，阻力越大。 ? 對營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和營銷活動等，獨立、系統、綜合進行定期審計，以發(fā)現機會、找出問題，提出改進工作和計劃的建議。 ?實踐中許多企業(yè)不是這樣，妨礙了計劃執(zhí)行： ? 各要素脫節(jié)，目標不能適應環(huán)境，戰(zhàn)略不適應目標，結構、制度不適應戰(zhàn)略?；鶎尤藛T納入計劃過程，更利于計劃實施。 2. 調整組織結構 —— 根據戰(zhàn)略、營銷計劃需要，適時改變、完善組織結構。 ? 能與內部其他機構相互協調，整合部門間關系。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?市場管理型組織： 如果能按顧客特有購買習慣和偏好細分市場，可建立市場管理型組織。 武漢科技大學中南分校市場營銷精品課程組 202112 ?產品（品牌）管理型組織于 1927年開始，
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