【市場(chǎng)調(diào)研】市場(chǎng)營銷計(jì)劃、組織和實(shí)施-wenkub.com
2025-01-12 22:30 本頁面
【正文】 ? 對(duì)營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和營銷活動(dòng)等，獨(dú)立、系統(tǒng)、綜合進(jìn)行定期審計(jì)，以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、找出問題，提出改進(jìn)工作和計(jì)劃的建議。 ?實(shí)踐中許多企業(yè)不是這樣，妨礙了計(jì)劃執(zhí)行： ? 各要素脫節(jié)，目標(biāo)不能適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)略不適應(yīng)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)、制度不適應(yīng)戰(zhàn)略。 ? 新舊戰(zhàn)略、計(jì)劃差異越大，阻力越大?；鶎尤藛T納入計(jì)劃過程，更利于計(jì)劃實(shí)施。專業(yè)計(jì)劃人員更多考慮總體方案和原則，容易忽視細(xì)節(jié)，使計(jì)劃籠統(tǒng)和流于形式。 2. 調(diào)整組織結(jié)構(gòu) —— 根據(jù)戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃需要，適時(shí)改變、完善組織結(jié)構(gòu)。 ? 暢通的內(nèi)部溝通和外部信息渠道。 ? 能與內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，整合部門間關(guān)系。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 ?產(chǎn)品 /市場(chǎng)管理型組織： 既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理、又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 ?市場(chǎng)管理型組織： 如果能按顧客特有購買習(xí)慣和偏好細(xì)分市場(chǎng)，可建立市場(chǎng)管理型組織。由于產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理權(quán)力有限，不得不依賴于廣告、推銷、制造部門的合作，這些部門又可能視他們?yōu)椤暗蛯拥膮f(xié)調(diào)者”不予重視。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 ?產(chǎn)品（品牌）管理型組織于 1927年開始，首先為寶潔公司采用。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 ?產(chǎn)品（品牌）管理型組織： 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或有多個(gè)品牌，按產(chǎn)品或品牌建立營銷組織。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 ?地區(qū)型組織： 業(yè)務(wù)涉及全國甚至更大范圍，可按區(qū)域組織、管理銷售人員。 ?在營銷副總領(lǐng)導(dǎo)，集合營銷專業(yè)人員，如廣告和促銷人員、推銷人員、營銷調(diào)研人員、新產(chǎn)品開發(fā)人員，及顧客服務(wù)人員、營銷策劃人員、物流管理人員等。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 4. 現(xiàn)代營銷部門 ? 推銷和營銷機(jī)構(gòu)之間容易形成敵對(duì)和互不信任 —— 推銷看重眼前銷售量，營銷著眼于長期效果。 當(dāng)這些工作在量上達(dá)到一定程度時(shí) ， 許多企業(yè)開始設(shè)立營銷主管的職位 ， 全盤負(fù)責(zé)這些工作 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 3. 獨(dú)立的營銷部門 ? 隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，原來作為輔助性職能的營銷工作，諸如營銷調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷和顧客服務(wù)等，重要性日益增強(qiáng)。 ? 推銷部門的任務(wù) ， 是銷售生產(chǎn)部門生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 ， 生產(chǎn)什么銷售什么 ， 生產(chǎn)多少銷售多少 。 ?現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門，是隨營銷觀念的發(fā)展長期演變而成的。 ? 制訂和附列應(yīng)急方案，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)生的各種困難。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 控制 ?營銷計(jì)劃包括檢查行動(dòng)是否達(dá)成目標(biāo)的機(jī)制，主要說明如何對(duì)計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行管理。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組 202112 戰(zhàn)術(shù)或活動(dòng)方案 ?戰(zhàn)略必須具體化，形成整套戰(zhàn)術(shù)或活動(dòng)，成為日程表上內(nèi)容。 武漢科技大學(xué)中南分校市場(chǎng)營銷精品課程組
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