智康1對(duì)1公司員工培訓(xùn)存在問(wèn)題與對(duì)策研究畢業(yè)論文-在線瀏覽
2024-12-10 09:37本頁(yè)面
【正文】 ............................ 9 致謝 .............................................................................................................................. 10 1 引言 21 世紀(jì)是一個(gè)以信息技術(shù)為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，到處充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。本文從企業(yè)員工培訓(xùn)的概念、目的和意義入手，對(duì)智康 1 對(duì) 1 公司現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述企業(yè)員工培訓(xùn)存在的一些問(wèn)題和出現(xiàn)問(wèn)題的原因。 河南科技學(xué)院新科學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文 智康 1 對(duì) 1 公司員工培訓(xùn)存在問(wèn)題與對(duì)策研究 學(xué)生姓名： 孫曉洋 所在院系： 管理系 所學(xué)專業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 導(dǎo)師姓名： 魏迎霞 完成時(shí)間： 2020 年 4 月 20日 I 摘要 企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力 資源，而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以使人力資源的價(jià)值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。介紹在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)需求及目標(biāo)的明確、科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，高素質(zhì)的培訓(xùn)教師隊(duì)伍的建立和加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估等員工培訓(xùn)方法與對(duì)策。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而隨著全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)越來(lái)越注重人力資源的管理工作，只有這樣人才的價(jià)值才會(huì)凸顯。 企業(yè)的員工培訓(xùn)是企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。 對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)既是員工增加知識(shí)、增長(zhǎng)技能、增強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)的重要渠道，同時(shí)也是員工提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，更新和統(tǒng)一理念，更好地融入企業(yè)的最佳捷徑。 本文以智康 1 對(duì) 1 公司員工培訓(xùn)為研究對(duì)象，對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，找出其存在的主要問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題找出對(duì)策。 企業(yè)根據(jù)實(shí)際工作的需要 ， 為了使員工獲得和改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能，提高素質(zhì)和能力，進(jìn)而提高其工作績(jī)效， 需要對(duì)其實(shí)施有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。培 訓(xùn)不僅可以幫助企業(yè)充分利用其人力資源潛能，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值，而且可以降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，培訓(xùn)的效果 2 并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須提升員工的素質(zhì)，員工的素質(zhì)提升源自有效的培訓(xùn)，培訓(xùn)是不斷提升員工素質(zhì)的有效手段。 通過(guò)良好的培訓(xùn)，可以有效的提高員工水平，挖掘員工潛力。培訓(xùn)還能縮小員工工作中所需要的學(xué)識(shí)技能與員工所具有的學(xué)識(shí)技能二者之間的差距，使之更加適合現(xiàn)有工作。培訓(xùn)是管理的前提，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息；被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能，以適應(yīng)管理的要求。 通過(guò)培訓(xùn)滿足員工高層次的精神文化需要來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情，企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解和支持，共同提高工作績(jī)效。 3 二、智康 1 對(duì) 1 員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題和原因分析 （一）智康 1 對(duì) 1 公司簡(jiǎn)介 智康 1 對(duì) 1 是一個(gè)以成為受人尊重的教育機(jī)構(gòu)為愿景，以讓學(xué)習(xí)更有效為使命的國(guó)內(nèi)中小學(xué)生提供 1 對(duì) 1 教育服務(wù)的高端品牌，先后在北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、西安、南京、武漢等地成立分支機(jī)構(gòu)，目前已有 100所輔導(dǎo)中心，數(shù)千名教職員工。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開發(fā)的意識(shí)不強(qiáng)，他們認(rèn)為如果讓技術(shù)骨干外出參加培訓(xùn)，企業(yè)就不能正常地生產(chǎn)，因此 部分企業(yè)專門讓一些年齡較大或者是技術(shù)較差的員工參加培訓(xùn)，而技術(shù)骨干則一心一意從事生產(chǎn)，缺乏外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。三是企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的資金投入不足。目前大量農(nóng)民工進(jìn)城到企業(yè)打工，卻苦于難以提高技術(shù)，因此幫助企業(yè)開展職工培 訓(xùn)就顯得更為重要了。 企業(yè)文化基礎(chǔ)課的培訓(xùn)師遠(yuǎn)遠(yuǎn)比操作技能培訓(xùn)師來(lái)得多，有的培訓(xùn)教師所教的知識(shí)都是書本上理論的知識(shí)，根本不能在企業(yè)實(shí)際工作中加以運(yùn)用。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)要想繁榮起來(lái)，就必須先提高職工的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑。如果領(lǐng)導(dǎo)者提高了企業(yè)的市場(chǎng)占有率、股票市值、利潤(rùn)效益、固定資產(chǎn)等等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就很有可能得到實(shí)質(zhì)性的考核和相應(yīng)的激勵(lì)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)的重視程度，社會(huì)沒(méi)有輿論激勵(lì)，政府沒(méi)有明文考核、獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)也沒(méi)有制度規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度，并沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)，造成領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)的減退。企業(yè)職工參加培訓(xùn)，與職工在晉升和對(duì)員工參與培訓(xùn)的激勵(lì)不足。有些企業(yè)甚至把企業(yè)職工培訓(xùn)班當(dāng)成是“懲罰班”，讓那些年老體弱的職工和那些懶散無(wú)能、不求上進(jìn)的職工來(lái)學(xué)習(xí)，多數(shù)企業(yè)為培訓(xùn)而培訓(xùn)，不對(duì)培訓(xùn)后的職工技能改進(jìn)情況進(jìn)行分析研究，不去關(guān)注培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，從而難以更好地提高培訓(xùn)的實(shí)效，阻礙了企業(yè)職工的正常培訓(xùn)。
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