【正文】 生產(chǎn)財(cái)務(wù)營銷企劃人事等部門采用基本以本國決策人員 為主的人員配備戰(zhàn)略這樣由于不同的歷史現(xiàn)狀和文化帶來的差別和沒有跨國人員管理的成熟經(jīng)驗(yàn)可供總結(jié)推廣隨著市場高速成長就在激勵(lì)方面產(chǎn)生許多問題本文結(jié)合朝陽宏達(dá)集團(tuán)的實(shí)際情況主要研究了以下幾方面激勵(lì)問題 1 薪酬激勵(lì)問題由于是按當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)報(bào)酬調(diào)查報(bào)告來同比例縮小來制定的薪酬方案隨著市場高速成長和中國國內(nèi)工資平均增長幅度和通貨膨脹系數(shù)的不斷變大的現(xiàn)狀同時(shí)結(jié)合與其他外資企業(yè)薪酬對比落差較大的現(xiàn)狀如何在公司可承受范圍內(nèi)改造薪酬體系使其發(fā)揮出有效的激勵(lì)作用 2 福利待遇激勵(lì)問題由于宏達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有的員工數(shù)目相比以前多處好 幾倍之多所以各種福利待遇的質(zhì)量相比以前較低很難有較好的福利保障而使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感如何提高現(xiàn)有的各種福利待遇的質(zhì)量設(shè)置新的福利待遇項(xiàng)目使其適應(yīng)公司未來發(fā)展的人力資源激勵(lì)需要是當(dāng)前亟待解決的問題 3 晉升激勵(lì)問題宏達(dá)集團(tuán)基本采用的是請來的外國人士所用的管理但是在我國年功序列制有效激勵(lì)的前提已經(jīng)發(fā)生變化在執(zhí)行過程中遇到了不同的問題遠(yuǎn)未達(dá)到年功序列制所設(shè)定的基本晉升激勵(lì)效果宏達(dá)集團(tuán)應(yīng)該怎樣為員工拓寬晉升通道充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與公司發(fā)展的雙贏目的是本文要探討解決的問題 4 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)問題 由于新引進(jìn)的外國方式管理所產(chǎn)生的不同教育傳統(tǒng)和不同的價(jià)值觀念產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)方法不能互相接受的現(xiàn)象比較嚴(yán)重如何采取有效的方法來解決領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題使其符合文化融合效率優(yōu)先的跨國跨文化管理的原則進(jìn)而達(dá)到高效滿意的人員利用效果將是本文要解決的問題 12 案例研究的目的和意義 從理論探索的角度看關(guān)于激勵(lì)的理論和研究在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有相當(dāng)長的歷史并出現(xiàn)了許多知名的激勵(lì)理論專家和著名的激勵(lì)理論僵傳統(tǒng)的激勵(lì)理論研究是把員工看作具有共性的個(gè)體來研究缺乏針對性同時(shí)我國不同于西方發(fā)達(dá)國家不同的經(jīng)濟(jì)社會文化背景賦予了這一論題在我 國研究的新意義 從中國的實(shí)際情況來看．民營企業(yè)是在國家政策的夾縫中發(fā)展起來的黨的十五大和十六大的召開為民營企業(yè)的發(fā)展鋪平了的道路民營企業(yè)以前所未有的速度快速發(fā)展然而由于民營企業(yè)太年輕規(guī)范制度不健全想留住并用好優(yōu)秀人才就成為一大難題因此在民營企業(yè)中建立完善的激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)留住并用好人才提供可行性的思路就顯得特別有意義 另外通過對朝陽宏達(dá)集團(tuán)人員激勵(lì)機(jī)制的研究檢測本人對工商管理課程理論知識的掌握程度進(jìn)一步提高運(yùn)用理論分析問題解決問題的能力 13 員工激勵(lì)的理論概述 什么是員工激勵(lì) 員工激勵(lì)是指企業(yè)根據(jù)員 工的特點(diǎn)通過實(shí)施有計(jì)劃有目的的措施營造具有刺激作用的外部環(huán)境引起員工的內(nèi)在心理變化使之產(chǎn)生企業(yè)所期望的行為員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題在當(dāng)今世界隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨科學(xué)技術(shù)水平的高低已成為決定企業(yè)競爭地位的重要因素而員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力 員工激勵(lì)計(jì)劃如同所有的市場營銷計(jì)劃一樣具備以下特征 經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和組織 有著特定的營銷對象內(nèi)部員工 有著特定的營銷目的促使員工形成某種特定的工作行為而這種行為同員工的績效的達(dá)成密切相關(guān) 事實(shí)上中國的企業(yè)為了使員工達(dá)成績效指標(biāo)而采 用的激勵(lì)手段或者激勵(lì)工具已經(jīng)不少弗羅姆認(rèn)為人的工作積極性與效價(jià)和期望值成正比當(dāng)人們有工作需要又有達(dá)到目標(biāo)的可能時(shí)積極性才會高其基本模式為激勵(lì)力量 Motivation ∑效價(jià) Valence 期望值 Expectancy 用符號表示為 M ∑ V E 歸納起來可以分為薪酬調(diào)整福利計(jì)劃實(shí)施和績效考核體系實(shí)施在這些工具已經(jīng)被廣泛使用的前提下企業(yè)是否還需要員工激勵(lì)計(jì)劃作為單獨(dú)的一種激勵(lì)工具而存在呢這需要從上述三種激勵(lì)工具的局限性談起 薪酬調(diào)整在一個(gè)競爭的市場環(huán)境向員工提供有競爭力的薪酬是必須的因此對于員工來說有競 爭力的薪酬是一種保健因素而非激勵(lì)因素因此對員工的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間較短此外薪酬調(diào)整通常可上不可下會造成企業(yè)成本不可逆的上升因此不能經(jīng)常使用 福利計(jì)劃實(shí)施與提供有競爭力的薪酬一樣向員工提供良好的福利也是一種保健因素因此激勵(lì)的持續(xù)性不強(qiáng)此外由于福利提供是針對所有的員工在同級別的員工中體現(xiàn)的是趨同性 hy 在 2021 年 4 月期市場營銷學(xué)術(shù)期刊 Journalof the academy of Marketing Science 上發(fā)表的調(diào)查結(jié)果顯示太高或者太低比例的人獲得獎(jiǎng)勵(lì)都會降低激勵(lì)作用當(dāng)獲獎(jiǎng)面在 2550 的時(shí)候獲獎(jiǎng)對 于整個(gè)人群的激勵(lì)作用是最大的而福利特有的 100 的獲獎(jiǎng)面不符合這種有限差異化的原則績效考核體系實(shí)施從字面上來看績效考核就是考核員工的績效也就是對結(jié)果的考核并以此作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù)因而考核往往只對績效優(yōu)秀的員工和績效落后的員工有足夠的促進(jìn)作用而對于中間的大多數(shù)來說績效考核常常是被動(dòng)接受的無法達(dá)到有效的激勵(lì)哈佛大學(xué)教授威廉詹姆斯的研究表明按時(shí)計(jì)酬的員工只需發(fā)揮 2030的能力就可以保住飯碗若有充分激勵(lì)其能力可以發(fā)揮 8090所以只有通過激勵(lì)激發(fā)人的激情才能大大提高人的行為績效 海爾不斷探索各種激勵(lì)如以員工的名字命名 的小發(fā)明啟明焊槍云燕鏡子召銀扳手等設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)最高獎(jiǎng)為海爾獎(jiǎng)這是對人才最權(quán)威的獎(jiǎng)勵(lì)由總裁簽發(fā)等等讓員工在各自的領(lǐng)域真處于領(lǐng)導(dǎo)地位以些來激發(fā)員工的工作責(zé)任感和創(chuàng)造力 員工激勵(lì)的原則 1 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合只有物質(zhì)激勵(lì)是害人只有精神激勵(lì)是愚人金錢是短期而最有效長期而最無效的激勵(lì)方法低金錢價(jià)值高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人 2 內(nèi)激和外激相結(jié)合內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感外激是工作之外的回報(bào)獎(jiǎng)賞贊揚(yáng) 3 正激與負(fù)激相結(jié)合正激指獎(jiǎng)勵(lì)符合組織目標(biāo)的行為使之強(qiáng)化和重復(fù)負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為使之消 退正激應(yīng)保持間斷性時(shí)間和數(shù)量盡量不固定連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力也易出現(xiàn)效力遞減負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性及時(shí)予以懲罰消除員工的僥幸心理而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見效 4 按需激勵(lì)把握不同員工不同時(shí)期的不同主導(dǎo)需要進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足可以開展需求調(diào)查或制作需求菜單讓員工選擇 5 公開公平公正原則激勵(lì)的原則的固定不變的激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化意趣無窮任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn)采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施 12 朝陽宏達(dá)集團(tuán)概況 21 宏達(dá)集團(tuán)簡介 朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)地處素有三燕故都美譽(yù)的歷史名城遼寧朝陽組建于 2021年集團(tuán)實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下 的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制建有黨委工會共青團(tuán)組織擁有十二個(gè)實(shí)體公司是集房地產(chǎn)開發(fā)建筑施工物業(yè)管理礦山冶金肉牛繁育屠宰加工國際酒店旅游度假貿(mào)易于一體的綜合型企業(yè)集團(tuán) 朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)注冊資本 28 億元資產(chǎn)總額 10 億元年產(chǎn)值 15 億元以上年利稅 24億元現(xiàn)有管理人員 387人其中大專以上學(xué)歷 298人各類專業(yè)技術(shù)人員 200人具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱人員 961993 年是具有國家二級資質(zhì)的民營建筑施工企業(yè)注冊資本金 2021 萬元管理人員 178 名其中初級以上職稱的工程技術(shù)人員 156名建造師 15名建筑從業(yè)人員近 3000名各種機(jī)械設(shè)備近百臺套具備年產(chǎn)值 3 億元以上建筑施工能力 1999 年 4 月 26 日朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立 2021 年 10 月 3 日朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)裝飾有限公司成立 朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)裝飾有限公司是宏達(dá)集團(tuán)的核心單位從事大型建筑裝飾工程它始建于 2021年 5月現(xiàn)有職工 128名具有技術(shù)職稱人員 45名其中具有中級職稱人員 8 名初級職稱 7 名項(xiàng)目經(jīng)理 5 名注冊資本 108 萬元自有機(jī)械設(shè)備 22 臺 公司自成立以來通過全體員工的共同努力和不懈奮斗在激烈的市場競爭中迅速崛起幾年來公司通過招標(biāo)形式在眾多的競爭對手中爭取到了上海城綜合樓內(nèi)外裝修工程白石水庫辦公樓裝修工程朝陽商業(yè)銀行中國人民銀行朝陽市中心支行朝陽燕都國際酒店四星級裝修工程朝陽第二人民醫(yī)院裝修 工程喀左農(nóng)貿(mào)大廈喀左縣土地大廈裝修工程均得到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也受到了甲方的好評及滿意 2021 年 12 月 10 日朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理有限公司成立 2021 年 3 月 12 月朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)成功組建并先后建立了黨委和工會委員會 2021 年 1 月 8 日朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)礦山冶金貿(mào)易有限公司 2021 年 8 月 3 日朝陽上海城服飾銷售有限公司 2021 年 1 月 10 日建平佳霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 2021 年 8 月 23 日遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司 遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司由朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)投資建設(shè)于二 00 六年十月建成投產(chǎn)是一家集 肉牛繁育飼養(yǎng)飼養(yǎng)屠宰分割加工銷售于一體的具備完整產(chǎn)業(yè)鏈條的現(xiàn)代化企業(yè)時(shí)朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)所屬凌源企業(yè)集群項(xiàng)目中的核心企業(yè) 遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司位于素有遼西第一鎮(zhèn)之稱的遼寧省凌源市三十家子鎮(zhèn)青龍河畔地處遼冀蒙三省交界處東臨渤海南倚京津北承蒙吉黑地理位置優(yōu)越域內(nèi)有錦承鐵路 101 國家公路京四高速通過交通便捷 遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司總占地 402 畝總投資 35 億元其中固定資產(chǎn)投資 22億元流動(dòng)資金 13 億元建有經(jīng)國內(nèi)貿(mào)易部工程設(shè)計(jì)研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)的融合了伊斯蘭風(fēng)格的研發(fā)中心及生產(chǎn)區(qū)氣勢宏大莊重美觀流水線采用國內(nèi)先進(jìn)的仿歐 盟設(shè)備制造關(guān)鍵環(huán)節(jié)選配進(jìn)口設(shè)備是國內(nèi)同行業(yè)自動(dòng)化程度和科技含量最高整體布局科學(xué)合理省內(nèi)第一國內(nèi)第三僅排在河北福成吉林皓月之后的花園式企業(yè)公司現(xiàn)有員工 280 人其中會計(jì)師經(jīng)濟(jì)師獸醫(yī)師等專業(yè)人才 50 多人年出欄肉牛 3 萬頭屠宰肉牛 10 萬頭生產(chǎn)冷凍冷鮮牛肉 24 萬噸年生產(chǎn)精飼料 10 萬噸年可實(shí)現(xiàn)銷售收入 5 億元其中出口創(chuàng)匯 2021 萬美元年實(shí)現(xiàn)稅金 4712 萬元年利潤 3142 萬元遼寧宏達(dá)費(fèi)氏食品工業(yè)有限公司隸屬于朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)公司成立于 2021 年由朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)與香港費(fèi)氏企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同組建主要加工生產(chǎn)清真牛肉松清真牛肉 及副產(chǎn)品系列熟食制品設(shè)有 2 條生產(chǎn)線一條清真熟食制品生產(chǎn)線一條牛肉松生產(chǎn)線年可生產(chǎn)牛肉熟食制品 3420噸產(chǎn)品分三大系列 24個(gè)品種以牛肉為主家禽豆類為輔增加了產(chǎn)品附加值 本項(xiàng)目帶動(dòng)凌源市及周邊地區(qū) 24 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧業(yè)的發(fā)展建立了 25 個(gè)養(yǎng)殖基地發(fā)展 5000 多個(gè)養(yǎng)殖戶戶均增收 4500500