跨部門(mén)溝通與協(xié)作講解版-在線瀏覽
2025-07-15 13:03本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)為中心、以企業(yè)發(fā)展為中心 組織溝通 意識(shí) 領(lǐng)導(dǎo) 利益 資源 矛盾 授權(quán) 職責(zé) 第一招：象總經(jīng)理一樣思考 領(lǐng)導(dǎo)力 用人 決策 成本 期望 實(shí)戰(zhàn)案例 公司擬開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)，要求在 3天內(nèi)出結(jié)果，但 A管理者聽(tīng)到 來(lái)自不同方面的消息 ，心里有困惑。 互動(dòng)： 如果你是 A管理者，和領(lǐng)導(dǎo)你要怎么說(shuō)？ 第二招： 倡導(dǎo)“小”文化 搞定文化 承擔(dān)的文化 顧問(wèn)文化 開(kāi)放的文化 教練文化 學(xué)習(xí)文化 執(zhí)行文化 問(wèn)題： A部門(mén)告 B部門(mén)的狀，你會(huì)如何處理？ 第三招：提升各級(jí)管理人員的內(nèi)部服務(wù)意識(shí)？ ?81=0 ?內(nèi)部也是服務(wù) ?誰(shuí)也不想耽誤自己 ?客戶(hù)眼中看的是“你們公司” ?深深的理解幫他人就是幫自己 ?能在一個(gè)企業(yè)工作一生是一種幸福 討論 ： 如何提升各級(jí)管理者的內(nèi)部服務(wù)意識(shí) ? who where what how worth 討論： 輪到你發(fā)言了 第四招： 樹(shù)立共同的目標(biāo) 10% 5% 25% 戰(zhàn)略目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 項(xiàng)目目標(biāo) 第五招： 梳理模糊地帶 部 門(mén) 職 能 職能要項(xiàng) 職能描述 模糊部分重點(diǎn)說(shuō)明 示例： 人力與非人 分享： 兩個(gè)人都管，集體免責(zé) 分享： 三不管地帶 第六招： 開(kāi) 好跨部門(mén)高效 會(huì)議 今年是公司的管理創(chuàng)新年，公司相關(guān)領(lǐng)
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